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Der Informationsspeicher unerwartet beendet und kann nicht repariert werden

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Problembeschreibung
Der Informationsspeicher unerwartet beendet wird und Sie können nicht neu zu starten. Beim Versuch, den Informationsspeicher neu starten, möglicherweise eine Fehlermeldung ähnlich der folgenden angezeigt:
Server bestimmte Fehler 4294966278 (JET_errReadVerifyFailure).
Wenn Sie über keine Sicherungskopie des Informationsspeichers verfügen und die zirkuläre Protokollierung aktiviert ist für die Informationen Datenbankdateien, scheint, dass Sie nicht den Informationsspeicher reparieren können, sodass Sie ihn neu starten können.
Lösung
Bevor Sie die folgenden Schritte ausführen, führen Sie eine Offlinesicherung des Exchange Server-Datenbanken und Protokolldateien. Darüber hinaus sollten Sie einen Exchange Server-Computer einrichten, Informationen aus dem Verzeichnisdienst in der Datei Dir.edb enthaltenen wiederherzustellen. Weitere Informationen das Einrichten eines Disaster Recovery Exchange Server-Computers folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
177635: XADM Disaster Recovery-Server für Dir.edb einrichten
So reparieren den Informationsspeicher, wenn Sie keine Sicherung und Umlaufprotokollierung aktiviert ist:
  1. Verwenden Sie das CHKDSK.exe Programm mit dem schalter/f wechseln , um auf den Festplatten Fehler beheben. Hierzu an einer Eingabeaufforderung Typ Chkdsk/f drive, möchten wobei drive das Festplattenlaufwerk ist, Sie überprüfen und dann die EINGABETASTE. Beispielsweise auf Laufwerk C: an der Eingabeaufforderung alle Fehler beheben, geben Sie Chkdsk/f c: , und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
  2. Entfernen Sie die Protokolldateien für den Informationsspeicher durch einen anderen Ordner verschieben, und starten Sie den Informationsspeicher. Die Protokolldateien sind EDB.log und EDB xxxxx .log, wobei xxxxx für den eine Reihe von Hexadezimalziffern (z. B. Edb00001.log). Die Protokolldateien für den Informationsspeicher im Ordner "Exchsrvr\Mdbdata" auf dem Laufwerk befinden sich normalerweise, auf dem Exchange-Server installiert ist.

    Wenn der Informationsspeicher nicht gestartet und eine der folgenden ähnelt Fehlermeldung angezeigt, ist Wenn Sie versuchen, den Informationsspeicher zu starten, müssen Sie die Protokolldateien wieder in den Ordner, in dem Sie ursprünglich gespeichert waren, kopieren und fahren Sie mit Schritt 3:
    Server-Fehlercode 4294966746 (oder Fehler-550, “ JET_errDatabaseInconsistent eingeben).
  3. Verwenden Sie das Dienstprogramm Eseutil.exe mit dem schalter/r wechseln , um Exchange Server-Datenbanken wiederherzustellen. Wenn ein-1018-Fehler (JET_errReadVerifyFailure) zurückgegeben wird, fahren Sie mit Schritt 4 fort.
  4. Verwenden Sie das Dienstprogramm Eseutil.exe mit dem schalter/MH wechseln , um die Konsistenz der öffentlichen und privaten Informationsspeicher zu überprüfen. Geben Sie hierzu die folgenden Befehle an einer Eingabeaufforderung ein, drücken Sie nach jedem Befehl die [EINGABETASTE]:
    Eseutil/mh path \pub.edb
    Eseutil/mh path \priv.edb
    wobei path der Speicherort der Informationsspeicher-Datenbankdateien ist. Wenn die Datenbankdateien im Ordner "Exchsrvr\Mdbdata" auf Laufwerk C: gespeichert sind, geben Sie z. B. die folgenden Befehle:
    Eseutil/MH c:\exchsrvr\mdbdata\pub.edb
    Eseutil/MH c:\exchsrvr\mdbdata\priv.edb
    Wenn das Dienstprogramm Eseutil.exe angibt, dass entweder Datenbank nicht konsistent ist, gehen Sie zu Schritt fünf und führen Sie die Reparaturen nur der Datenbanken aus, die inkonsistent sind.

    Warnung : Reparaturen mithilfe von Eseutil/p wechseln , in die Datenbank löscht Seiten (erhöht den Reparaturzähler) und die Datenbank ist nicht stabil und zuverlässig danach.

    Im folgenden sind Symptome, die auftreten können, wenn Sie die reparierte Datenbank in der Produktion verwenden:

    • Der Informationsspeicher wird nicht beendet oder reagiert nicht mehr.
    • Der Informationsspeicher nimmt keine E-Mail-Nachrichten vom Message Transfer Agent (MTA) mehr an.
    • E-Mail-Nachrichten verbleiben im Postausgang des jeweiligen Benutzers.
    • Das Programm "Store.exe" wird mit sehr hoher CPU-Auslastung bei keinerlei Belastung für den Server ausgeführt.
    • Das Programm "Store.exe" generiert eine Fehlermeldung zu einer Zugriffsverletzung, wenn die Belastung sehr hoch ist.
    • Benutzer können E-Mail-Anlagen oder E-Mail-Nachrichten nicht öffnen.
    Wenn Sie einen harten Recovery ( Eseutil/p ) auf Ihrer Produktionsdatenbank ausgeführt haben, empfiehlt Microsoft, dass Sie eine Offlinedefragmentierung ( Esutil/d ) ausführen und eine Integritätsprüfung ( Isinteg-fix ), um sicherzustellen, dass die Datenbank stabil, nach der Reparatur ist.
    Weitere Informationen über die Eseutil/p wechseln Sie, finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
    259851Auswirkungen der "Eseutil/p und Edbutil/d/r" in Exchange
  5. Verwenden Sie das Dienstprogramm Eseutil.exe und der Exchange Information Store Integrity Checker (Isinteg.exe) zum Reparieren, defragmentieren und Überprüfen der Integrität der öffentlichen und privaten Informationsspeicher:

    Hinweis : Wenn aus vorherigen Schritt (Schritt vier) eine der Datenbanken inkonsistent sind, dann der Reparaturvorgang Eseutil/p sollten nur werden führen für die Datenbank, die inkonsistent ist.
    1. Geben Sie an einer Eingabeaufforderung Eseutil/p /ispriv , und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
    2. Wenn Protokolldateien für den Informationsspeicher vorhanden sind, entfernen Sie die Dateien durch einen anderen Ordner verschieben. Weitere Informationen zu den Protokolldateien finden Sie unter Schritt 2.
    3. Geben Sie an einer Eingabeaufforderung Eseutil/d /ispriv , und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
    4. Geben Sie an einer Eingabeaufforderung Isinteg - Pri - Fix - Test Alltests , drücken Sie EINGABETASTE, geben Sie y , wenn Sie aufgefordert werden, und drücken Sie dann erneut die EINGABETASTE wird. Wiederholen Sie diese Schritt, bis keine Warnungen, Fehler oder Korrekturen gemeldet werden.
    5. Geben Sie an einer Eingabeaufforderung Eseutil/p /ispub , und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
    6. Entfernen Sie Protokolldateien für den Informationsspeicher vorhanden sind, Sie durch einen anderen Ordner verschieben. Weitere Informationen zu den Protokolldateien finden Sie unter Schritt 2.
    7. Geben Sie an einer Eingabeaufforderung Eseutil/d /ispub , und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
    8. Geben Sie an einer Eingabeaufforderung Isinteg - Pub - Fix - Test Alltests , drücken Sie EINGABETASTE, geben Sie y , wenn Sie aufgefordert werden, und drücken Sie dann erneut die EINGABETASTE wird. Wiederholen Sie diese Schritt, bis keine Warnungen, Fehler oder Korrekturen gemeldet werden.
  6. Starten Sie den Informationsspeicher. Wenn erfolgreich gestartet wird, führen Sie die folgenden zusätzlichen Schritte aus:
    1. Deaktivieren Sie die Umlaufprotokollierung für die Informationsspeicher-Datenbankdateien.
    2. Führen Sie die Leistungsoptimierung.
    3. Stellen Sie sicher, dass e-Mail-Clients eine Verbindung mit Exchange Server-Computer herstellen können.
    4. Führen Sie eine Onlinesicherung des Servers.
Weitere Informationen
Wenn die Umlaufprotokollierung aktiviert ist, überschreibt der Server automatisch die ältesten Transaktionsprotokolldateien, nachdem die enthaltenen Informationen an die Datenbank übergeben wurde. Dies verringert den Datenträger Speicherplatz erforderlich, um die Protokolldateien speichern jedoch verhindert Sie differenzielle und inkrementelle Sicherungen und es kann auch verhindern die Verwendung der Protokolldateien reparieren eine beschädigte Datenbank. Zirkuläre Protokollierung ist standardmäßig aktiviert.

Warnung: Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt.

Eigenschaften

Artikelnummer: 219419 – Letzte Überarbeitung: 01/11/2015 02:31:03 – Revision: 5.1

Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition

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