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Gerät verbinden nicht mit Exchange Online über Exchange ActiveSync nach der Migration das Postfach des Benutzers zu

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2293029
PROBLEM
Microsoft Exchange-Postfach des Benutzers aus einer lokalen Microsoft Office 365 migriert oder gehostete Exchange-Umgebung. Jedoch herstellen nicht nach der Migration der Benutzer mobiler Geräte Microsoft Exchange Online durch Microsoft Exchange ActiveSync.

Dies tritt auf, wenn das mobile Gerät nicht automatisch auf den Speicherort der-Postfach aktualisiert. Das mobile Gerät hat an das neue Postfach weitergeleitet werden.
LÖSUNG
Um dieses Problem zu beheben, verwenden Sie eine der folgenden Methoden.

Methode 1: Installieren Sie kumulative Update 8 für Exchange Server 2013 oder Updaterollup 9 für Exchange Server 2010 SP3 oder höher

Für Exchange Server 2013
Installieren Sie Kumulatives Update 8 für Exchange Server 2013 oder höher. Weitere Informationen über die neuesten Updates für Exchange 2013 finden Sie Updates für Exchange Server: Zahlen erstellen und Freigeben von Daten.

Für Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3)
Installieren Sie Updaterollup 9 für Exchange Server 2010 SP3 oder eine höhere Version. Weitere Informationen über die neuesten Updates für Exchange 2010 SP3 finden Sie unterUpdates für Exchange Server: Zahlen erstellen und Freigeben von Daten.

Methode 2: Einrichten von Exchange ActiveSync erneut auf dem mobilen Gerät

Exchange ActiveSync erneut auf dem mobilen Gerät so richten Sie ein, dass die neueste Version von Exchange ActiveSync zu erhalten. Um Exchange ActiveSync einzurichten, gehen Sie zu Telefon- und Tablet Referenz, und führen Sie die Schritte für Ihr Gerät.
Weitere Informationen
Brauchen Sie Hilfe? Klicken Sie auf der Office 365-Community Website.

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Eigenschaften

Artikelnummer: 2293029 – Letzte Überarbeitung: 09/09/2015 16:06:00 – Revision: 17.0

Microsoft Exchange Online

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