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"Nicht lizenziertes Produkt" Fehler wenn Sie eine Office Professional Plus 2010-Anwendung öffnen

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2390460
Ein Office 2013-Version dieses Artikels finden Sie unter2899838.
PROBLEM
Wenn Sie eine Office Professional Plus 2010 Anwendung öffnen, viele Funktionen sind deaktiviert. Dieses Problem tritt auf, wenn Ihr Office Professional Plus-Abonnement abgelaufen ist und die Anwendung wird nicht lizenziert.

Darüber hinaus könnte bei Ihnen eines der folgenden Symptome auftreten:
  • Wenn Sie auf Datei in Office Professional Plus 2010 Anwendung und klicken Sie dann auf Hilfe, die folgende Meldung:

    Aktivierung erforderlich
  • In der Titelleiste der Anwendung Office Professional Plus 2010 erhalten Sie die folgende Meldung:

    Nicht lizenziertes Produkt
  • Nachdem Sie sich anmelden, um Office Professional Plus 2010 zu aktivieren, erhalten Sie die folgende Meldung:
    Kein Abonnement gefunden
URSACHE
Dieses Problem tritt auf, wenn Office Professional Plus 2010 nicht lizenziert ist.
LÖSUNG
Um dieses Problem zu beheben, verwenden Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden nach Bedarf.

Methode 1: Stellen Sie sicher, dass dem betroffenen Benutzer auf das Microsoft Onlineportal die Office Professional Plus-Lizenz zugewiesen ist


  1. Melden Sie sich als Administrator im Office 365-Portal an.
  2. Klicken Sie im Abschnitt Office 365 Übersicht auf Benutzer.
  3. Wählen Sie den Benutzer, wer das Problem hat.
  4. Unter Lizenzen zuweisen stellen Sie sicher, dass Office Professional Plus ausgewählt ist.

Methode 2: Reaktivieren Sie Office mithilfe der Office 365-Organisations-ID

Damit wir dieses Problem für Sie korrigieren, gehen Sie zu den "Hier ist eine einfache Lösung"Abschnitt. Wenn Sie dieses Problem manuell beheben möchten, fahren Sie mit dem "Problem manuell beheben"Abschnitt.

Hier ist eine einfache Lösung

Um das Problem automatisch zu beheben, klicken Sie auf Herunterladen . Klicken Sie im Dialogfeld Dateidownload auf Ausführen oder Öffnenund folgen Sie den Schritten im Assistenten einfach korrigieren.
  • Dieser Assistent ist nur auf Englisch verfügbar. Die automatische Korrektur funktioniert aber trotzdem auch für andere Sprachversionen von Windows.
  • Wenn Sie sich nicht an dem Computer befinden, auf dem das Problem auftritt, speichern Sie die einfache Lösung auf einem Flashlaufwerk oder einer CD und führen Sie sie auf dem Computer, auf dem das Problem auftritt, aus.

Problem manuell beheben

Einfache Lösung 51006
  1. Bestimmen Sie, ob der Computer die 32-Bit- oder 64-Bit-Version von Office 2010 installiert hat. Zu diesem Zweck öffnen Sie Office 2010-Programm, klicken Sie auf Datei, und klicken Sie dann auf Hilfe. Die Office-Version wird neben der Versionsnummer angezeigt.
  2. Schließen Sie alle Office 2010-Programme.
  3. Klicken Sie auf Start, Typ cmd im Feld Suche starten ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.
  4. Geben Sie an der Befehlszeile einen der folgenden Befehle, und drücken Sie die EINGABETASTE:
    • Wenn Sie 64-Bit Windows 32-Bit-Office ausführen:
      "%ProgramFiles(x86)%\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\OSAUI.exe" /F
    • Wenn Sie 32-Bit-Windows ausführen, oder 64-Bit-Office mit 64-Bit-Windows ausführen:
      "%ProgramFiles%\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\OSAUI.exe" /F

Methode 3: Überprüfen Sie die Einstellungen der Systemuhr

  1. Stellen Sie sicher, dass das Systemdatum und die Uhrzeit korrekt eingestellt sind. Verwenden der Offizielle US Ressource, überprüfen die Systemuhr.
  2. Stellen Sie sicher, dass die Zeitzone korrekt eingestellt ist.
  3. Stellen Sie sicher, dass die Sommerzeit richtig konfiguriert ist.
  4. Klicken Sie auf Start, Typ cmd im Feld Suche starten ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.
  5. Geben Sie an der Befehlszeile einen der folgenden Befehle, und drücken Sie die EINGABETASTE:
    • Wenn Sie 64-Bit Windows 32-Bit-Office ausführen:
      "%ProgramFiles(x86)%\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\OSAUI.exe" /K
    • Wenn Sie 32-Bit-Windows ausführen, oder 64-Bit-Office mit 64-Bit-Windows ausführen:
      "%ProgramFiles%\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\OSAUI.exe" /K

Methode 4: Deinstallieren und reinstallieren Sie Office 2010

  1. Deinstallieren Sie Office 2010 mit Microsofteasy Update im Abschnitt "Deinstallation Office automatisch mit und korrigieren" derDeinstallieren oder Entfernen von Microsoft Office 2010-suites Artikels.
  2. Nach Theeasy Update abgeschlossen ist, melden Sie sich bei an das Onlineportal von Microsoft Office 2010 installieren.
Brauchen Sie Hilfe? Klicken Sie auf der Office 365-Community Website.

Warnung: Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt.

Eigenschaften

Artikelnummer: 2390460 – Letzte Überarbeitung: 03/22/2016 15:50:00 – Revision: 33.0

Office Professional Plus Subscription, Microsoft Office Professional Plus 2010

  • o365 o365a o365e o365p o365m kbfixme kbmsifixme kbmt KB2390460 KbMtde
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