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Fehlermeldung beim Versuch, Office 2010 zu installieren: Fehler 1920. Der Dienst 'Office Software Protection Platform' (Osppsvc) konnte nicht gestartet werden."

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2401987
Problembeschreibung
Wenn Sie versuchen, Microsoft Office 2010 installieren, erhalten Sie folgende Fehlermeldung:
Fehler 1920. Der Dienst 'Office Software Protection Platform' (Osppsvc) konnte nicht gestartet werden." Stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichende Berechtigungen zum Starten von Systemdiensten verfügen.

Ursache
Dieses Problem tritt auf, wenn das Netzwerkdienstkonto nicht die richtigen Berechtigungen für "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform" besitzt.
Lösung
Um dieses Problem zu beheben, geben Sie NETZWERKDIENST-Konto volle Steuerung für den Ordner "OfficeSoftwareProtectionPlatform".

Damit wir dieses Problem beheben, fahren Sie mit dem "Automatisch mit Fix it beheben lassen"Abschnitt. Wenn Sie das Problem selbst beheben möchten, fahren Sie mit dem "Problem manuell beheben"Abschnitt.

Automatisch mit Fix it beheben lassen



Um dieses Problem automatisch zu beheben, klicken Sie auf die beheben Schaltfläche oder Link. Klicken Sie auf Ausführen im Dialogfeld " Dateidownload " ein, und führen Sie die Schritte im Fix it -Assistenten.


Hinweise
  • Dieser Assistent ist nur auf Englisch verfügbar. Die automatische Korrektur funktioniert aber trotzdem auch für andere Sprachversionen von Windows.
  • Wenn Sie gerade nicht auf dem Computer arbeiten, auf dem das Problem auftritt, speichern Sie die Fix it Fehlerbehebung auf ein Flashlaufwerk oder CD und führen diese dann auf dem Computer, auf dem das Problem auftritt, aus.

Fahren Sie mit dem "Wurde das Problem behoben?"Abschnitt.



Problem manuell beheben

Dazu führen Sie die entsprechenden Schritte für das von Ihnen verwendete Betriebssystem.

Für Windows XP oder WindowsServer 2003


1. Klicken Sie auf Start und auf Ausführen.
2. Geben Sie die folgende Befehlszeile, und drücken Sie die EINGABETASTE:

Cacls "C:\Program c:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform" / t/e/p "Network Service": F

3. versuchen Sie die Installation von Office 2010.

Für Windows Vista


1 Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Suche startengeben Ausführenund dann die EINGABETASTE.
2. Geben Sie die folgende Befehlszeile, und drücken Sie die EINGABETASTE:

Icacls "C:\Program c:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform" / Grant/t "Network Service: F"

3. versuchen Sie die Installation von Office 2010

Für Windows 7

1 Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Programme / Dateien durchsuchenGeben Sie Ausführenund dann die EINGABETASTE.
2 Geben Sie 2 die folgende Befehlszeile ein und drücken Sie die EINGABETASTE.

Icacls "C:\Program c:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform" / Grant/t "Network Service: F"

3. versuchen Sie die Installation von Office 2010.

Wurde das Problem behoben?

  • Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem behoben ist, Sie sind mit diesem Abschnitt fertig. Wenn das Problem nicht behoben ist, können Sie Kontakt zum support.
  • Wir schätzen Ihr Feedback. Feedback geben oder Probleme mit dieser Lösung zu informieren, Schreiben Sie einen Kommentar für die "Automatisch mit Fix it beheben lassen"Blog oder senden Sie uns eine E-Mail.
Weitere Informationen

Fixit beheben fixme

Warnung: Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt.

Eigenschaften

Artikelnummer: 2401987 – Letzte Überarbeitung: 06/11/2016 04:56:00 – Revision: 10.0

Microsoft Office Professional Plus 2010, Microsoft Office Standard 2010

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