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Die Schaltfläche "Neu" ist deaktiviert, wenn Sie versuchen, einen neuen Benutzer in Microsoft Dynamics CRM Online hinzufügen

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Problembeschreibung
Wenn Sie versuchen, einen Benutzer zu Microsoft Dynamics CRM Online hinzufügen, wird die Schaltfläche "Neu" deaktiviert.
Ursache
Dies tritt auf, wenn Sie alle Lizenzen verbraucht haben, die Sie erworben haben. Beispiel: Wenn Sie fünf Lizenzen, während der Aktivierung erwerben, und Sie vier Benutzer, an Ihre Organisation CRM Online einladen, haben Sie alle Ihre Lizenzen (Sie + vier neue Benutzer) verbraucht. Zu diesem Zeitpunkt wird die neue-Schaltfläche in der Seite Benutzer deaktiviert.
Lösung
So laden Sie neue Benutzer in Ihrer Organisation CRM Online müssen Sie zusätzliche Benutzerlizenzen erworben. Nur die Billing-Administrator Ihrer Organisation CRM Online können zusätzliche Lizenzen erwerben.

Wenn Sie die Billing-Administrator sind:

1 Klicken Sie aufEinstellungen, klicken Sie aufAdministrationund klicken Sie aufDie Abonnementverwaltung.

2. Klicken Sie auf dieHinzufügen von LizenzenSchaltfläche.

3. Nachdem zusätzliche Lizenzen erworben werden wird die neue Schaltfläche auf der Seite Benutzer aktiviert werden, mehr Benutzer einladen.



Weitere Informationen
Benutzer deaktiviert ist, neue Schaltfläche Hinzufügen nicht möglich
Hinweis Dies ist ein Artikel, der im Schnellverfahren direkt von der Microsoft-Supportorganisation erstellt wurde. Die hierin enthaltenen Informationen werden als Reaktion auf neue Probleme wie besehen bereitgestellt. Da dieser Artikel im Schnellverfahren erstellt wurde, kann er Tippfehler enthalten und zu einem späteren Zeitpunkt ohne vorherige Ankündigung überarbeitet werden. Weitere zu berücksichtigende Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen.

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Eigenschaften

Artikelnummer: 2503043 – Letzte Überarbeitung: 04/11/2011 16:55:00 – Revision: 4.0

  • Microsoft Dynamics Live CRM Professional Edition
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