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Ein Anruf wird getrennt, wenn den Aufruf aus der Haupt-Telefonzentrale in eine automatische Telefonzentrale zu übertragen, die eine andere Sprache, die in einer Exchange Server 2010-Umgebung konfiguriert wurde

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2506998
Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Sie haben zwei oder mehrere Sprachpakete für Unified Messaging (UM) auf einem Microsoft Exchange Server 2010 UM-Server installieren.
  • Sie erstellen eine Haupt-Telefonzentrale und dann erstellen und konfigurieren Sie andere automatische Telefonzentralen, die andere Sprachen zu unterstützen.
  • Konfigurieren Sie die wichtigsten automatische Telefonzentrale entsprechende Tastenzuordnungen für den Zugriff von anderen automatischen Telefonzentralen auf haben.
  • Die wichtigsten automatische Telefonzentrale erhält einen eingehenden Anruf. Der Aufrufer drückt dann eine Taste, um den Aufruf an eine automatische Telefonzentrale mit einer anderen Sprache konfiguriert zu übertragen.
In diesem Szenario der Aufrufer ein Fehlermeldung in der ausgewählten Sprache hört, und der Anruf unterbrochen. Darüber hinaus stürzt ab, der um-Arbeitsprozess (' UMWorkerProcess.exe ').
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil der Sprache des Spracherkennungsmoduls nicht ändert.
Lösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das folgenden Update-Rollup:
2529939Hinweise zum Updaterollup 3 für Exchange Server 2010 Servicepack 1
Status
Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Beziehen sich auf" aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zu automatischen um-Telefonzentralen finden Sie auf die folgende Microsoft-Website:Weitere Informationen dazu, wie Sie die Tastenzuordnung Einträge auf einem um-WÄHLPLAN Konfigurieren der automatischen Sie Telefonzentrale, finden Sie auf die folgende Microsoft-Website:

Warnung: Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt.

Eigenschaften

Artikelnummer: 2506998 – Letzte Überarbeitung: 04/06/2011 18:36:00 – Revision: 2.0

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1

  • kbqfe kbfix kbsurveynew kbhotfixrollup kbexpertiseinter kbmt KB2506998 KbMtde
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