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"5.2.1" oder "5.2.1" Unzustellbarkeitsbericht beim Senden von großen Anlagen in Office 365 dediziert/ITAR

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2519303
Problembeschreibung
In Microsoft Office 365 vorgesehen erhalten Sie keine e-Mail-Nachrichten, die große Anlagen enthalten. Außerdem tritt eine oder beide der folgenden Symptome in diesem Fall:
  • Sie erhalten einen Unzustellbarkeitsbericht (NDR), die besagt, dass die Nachricht zu groß (NDR-Fehlercode 5.2.1 oder 5.2.3).
  • Der Absender erhält einen Unzustellbarkeitsbericht nicht.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, wenn eine oder beide der folgenden Situationen zutrifft:
  • Nachricht begrenzt auf das Postfach des Absenders oder Einschränkung Richtlinie auf die e-Mail-Server des Absenders festgelegt ist.
  • E-Mail-Server des Empfängers wird begrenzt Nachricht festgelegt.
Lösung
Zum Beheben dieses Problems reduzieren Sie die Größe der Nachricht und senden Sie die Nachricht erneut. Um die Größe zu verringern, verwenden Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden:
  • Verwenden Sie Komprimierungsmethoden wie WinZip.
  • Teilen Sie die Anlage in mehrere Dateien separat gesendet werden kann.
  • Verwenden Sie anderen Technologien wie FTP oder Internet-Dateifreigabe (z. B. OneDrive) oder transport große Dateien, die keine hohe Sicherheit und Verschlüsselung.
Wenn Sie keinen Unzustellbarkeitsbericht erhalten, müssen Microsoft Support Services weitere Nachricht die Ursache des Problems durchführen. Die folgende Informationen sammeln und verwenden Sie Exchange Online Thema und das Unterthema von E-Mail-Nachrichten Wenn Sie eine Support-Anfrage online übermitteln Microsoft Online Services Unterstützung:
  • Betreff der Nachricht
  • SMTP-Absender/Empfänger
  • Datum/Uhrzeit gesendet

Oder Wenden Sie sich an Microsoft Online Services-Support per Telefon.

Warnung: Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt.

Eigenschaften

Artikelnummer: 2519303 – Letzte Überarbeitung: 01/17/2016 12:39:00 – Revision: 1.0

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