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Fehler beim Ausführen von Microsoft Safety Scanner Behandlung

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2520970
Problembeschreibung
Nachdem Sie Microsoft Safety Scanner ausgeführt haben, erhalten Sie eine Meldung, die besagt, dass während des Scans Fehler gefunden wurden und Sie werden für weitere Informationen auf diesen Artikel hingewiesen.

Hinweis: Einige dieser Fehler sind Informationsmeldungen oder kleinere Probleme und müssen keine weiteren Maßnahmen erfordern. Insbesondere, Fehler, die eine Warnung im Protokoll markiert, weniger ernst als Fehler die als fehlerhaft gekennzeichnet sind.

Lösung
Problembehandlung bei bestimmten Fehlern

Um zu ermitteln, warum Sie eine Fehlermeldung erhalten, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie auf Ausführen
  2. Geben Sie folgenden Befehl ein: %systemroot%\debug. Klicken Sie auf OK.
    1. Hinweis: %systemroot% ist der Pfad und der Name des Ordners, in dem sich die Windows-Systemdateien befinden. In der Regel ist dies C:\Windows, obwohl Sie ein anderes Laufwerk oder Ordner angeben können, wenn Sie Windows installieren.
  3. Doppelklicken Sie die Datei Msert. Editor wird geöffnet.
  4. Neue Editor-Fenster einen Bildlauf bis Fehler gefunden. Sie werden in der Regel mit 0 X beginnen.
  5. In der folgenden Tabelle aufgeführten Fehler Codes abgestimmt und gehen Sie im Abschnitt verwenden dieses Verfahren aufgeführt. Wenn der Fehlercode in der folgenden Tabelle nicht aufgeführt ist, finden Sie unter der So erhalten Sie Hilfe und SupportAbschnitt.
FehlercodeUrsacheVerwenden Sie dieses Verfahren
0x80508019Die Scan-Zieldatei bzw. das Laufwerk ist nicht vorhanden.Ändern Sie die Scan-Zieldatei bzw. Laufwerk.
0x80508007Das System hat wenig Speicher.Microsoft Safety Scanner erneut herunterladen.
0x8050800CDer Systemstatus verhindert, dass die Überprüfung in einem bestimmten Benutzerkontext ausgeführt.Starten Sie den Computer neu, und wiederholen Sie den Scanvorgang.
0x8050A005Die Signaturen fehlen.Microsoft Safety Scanner erneut herunterladen.
0x8050A002Die Datenbank ist beschädigt.Microsoft Safety Scanner erneut herunterladen.
0x8050A004Die Signaturen sind ungültig oder beschädigt sind.Microsoft Safety Scanner erneut herunterladen.
0x80508002Die Datenbank ist beschädigt.Microsoft Safety Scanner erneut herunterladen.
0x80508004Die Datenbank ist beschädigt.Microsoft Safety Scanner erneut herunterladen.
0x8050A001Das Modul wurde nicht geladen, da Signaturen fehlen.Microsoft Safety Scanner erneut herunterladen.
0x80508001Das Modul konnte nicht geladen werden.Microsoft Safety Scanner erneut herunterladen.
0x80508025Um die Aktion abzuschließen, muss der Benutzer ein Verfahren ausführen. Der Benutzer muss beispielsweise eine Systemeinstellung ändern.Gehen Sie in das Protokoll oder die Benachrichtigung.
0x80508024Um den Vorgang abzuschließen, muss der Benutzer einen kompletten Scan und die Aktion erneut durchführen.Eine vollständige Überprüfung ausführen..
0x80508026Eine der Ressourcen ist Bestandteil eines Containers. Eine der Ressourcen ist z. B. eine Datei in einem Archiv.Identifizieren Sie das Dateiarchiv, und entfernen Sie die Datei manuell

Zum Ausführen einer Prozedur erscheint in der Tabelle finden Sie die folgenden Verfahren:

Ändern Sie die Scan-Zieldatei bzw. Laufwerk
  1. Starten Sie Microsoft Safety Scanner.
  2. Überprüfungsartbenutzerdefinierte Überprüfungklicken Sie auf Ordner auswählen.
  3. Klicken Sie auf eine andere Datei oder Laufwerk im Ordnerklicken Sie auf OK, und klicken Sie auf Weiter.
Wiederholen Sie den Scanvorgang
  1. Starten Sie den Microsoft-Sicherheitsscanner, dann klicken Sie auf Weiter
  2. Wählen Sie Scan Typedie scannen möchten, und klicken Sie dann aufWeiter.
Starten Sie den Computer neu, und wiederholen Sie den Scanvorgang
  1. Starten Sie den Computer neu.
    1. Für Windows XP: Klicken Sie auf Start, dann klicken Sie auf Herunterfahren. Dropdown-Liste klicken Sie auf neu, und klicken Sie auf OK.
    2. Für Windows Vista oder Windows 7: Klicken Sie auf die Schaltfläche Start , klicken Sie auf den Pfeil rechts unten im Menü Start und klicken Sie dann auf neu starten.
  2. Starten Sie den Microsoft-Sicherheitsscanner, dann klicken Sie auf Weiter
  3. Wählen Sie Scan Typedie scannen möchten, und klicken Sie dann auf Weiter.
Microsoft Safety Scanner erneut herunterladen
  1. Gehen Sie zu http://safety.live.com, um den Download-Link zu finden.
Gehen Sie in das Protokoll oder die Benachrichtigung


Wenn Microsoft Safety Scanner Sie über einen Fehler informiert und Anweisungen bereitstellt, dann befolgen Sie diese Anweisungen. Sind keine Informationen aus dem Tool, können Sie weitere Informationen in der Protokolldatei für das Tool suchen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie auf Ausführen
  2. Geben Sie folgenden Befehl ein: %systemroot%\debug. Klicken Sie auf OK.
    1. Hinweis: %systemroot% ist der Pfad und der Name des Ordners, in dem sich die Windows-Systemdateien befinden. In der Regel ist dies C:\Windows, obwohl Sie ein anderes Laufwerk oder Ordner angeben können, wenn Sie Windows installieren.
  3. Doppelklicken Sie die Datei Msert. Editor wird geöffnet.
  4. Neue Editor-Fenster einen Bildlauf bis Fehler gefunden. Sie werden in der Regel mit 0 X beginnen.
  5. Anweisungen Sie alle im letzten Eintrag des Protokolls aufgeführt. Wenn keine Informationen Notieren Sie die Fehlernummer und finden Sie im Abschnitt zur Problembehandlung bei bestimmten Fehlern .
Eine vollständige Überprüfung ausführen.
  1. Microsoft Safety Scannerstarten Sie, und klicken Sie dann aufWeiter.
  2. Klicken Sie in Überprüfungsart auf Vollständige Überprüfung, und klicken Sie dann auf Weiter.
Identifizieren Sie das Dateiarchiv, und entfernen Sie die Datei manuell

Während eines Scans erkennt Microsoft Safety Scanner kann bösartigen Software in ein Archiv, wie ZIP-Datei enthalten sind. Sie ermitteln, ob die Datei bösartiger Software manuell aus dem Archiv entfernen. Um festzustellen, ob die Datei bösartig ist, führen Sie folgende Schritte aus:
  1. Besuchen Sie die Microsoft Center zum Schutz vor Malware auf: http://www.Microsoft.com/Security/Portal/
  2. Klicken Sie auf Weitere Informationen zu Malware.
  3. Feld Enzyklopädie suchen Geben Sie den Namen der Datei, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Vergrößerungsglas".
  4. Wenn die Datei als bösartig aufgeführt wird:
    1. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie auf Ausführen
    2. Geben Sie den Namen der Datei, und klicken Sie auf OK.
    3. Windows Explorer wird angezeigt. Suchen Sie die Datei im Fenster rechts klicken Sie, und klicken Sie auf Löschen.
    4. Wenn ein Benutzer Konto angezeigt wird, klicken Sie auf Ja.
  5. Wenn die Datei nicht in der Enzyklopädie aufgelistet und Sie wirklich bösartig ist, klicken Sie auf Beispiel. Führen Sie auf dem Bildschirm-Anweisung die Datei zur Überarbeitung senden.


Weitere Informationen
Wie erhalten Sie Hilfe und Support.

Dieser Artikel beschreibt das Microsoft Safety Scanner bereitgestellten Fehlercodes verwenden. Wenn Sie in diesem Artikel nicht behandelt Fehler empfangen, kostenlose Microsoft Customer Support Services steht senden ein Support-Anfrage. Weitere Informationen dazu, wie Sie sich an Ihre örtliche Microsoft-Niederlassung wenden können, finden Sie auf der folgenden internationalen Support-Website:
http://support.Microsoft.com/Common/International.aspx

Microsoft bietet auch Microsoft Security Essentials ein kostenloses Programm, das Ihren Computer schützt, Viren und Malware infiziert. Downloaden Sie Microsoft Security Essentials finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website: http://www.Microsoft.com/security_essentials/default.aspx
Microsoft Safety Scanner Microsoft Security Essentials, Malware, Viren

Warnung: Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt.

Eigenschaften

Artikelnummer: 2520970 – Letzte Überarbeitung: 05/01/2016 21:01:00 – Revision: 44.0

Microsoft Safety Scanner

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