"0x0000003B" Stop-Fehler Wenn Sie eine Remotedesktopsitzung in Remoteüberwachung Windows Server 2008 R2

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2525246
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Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Installieren Sie die Remote Desktop Session Host-Rolle auf einem Computer, auf dem Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird.
  • Um die Remoteüberwachung einer Remotedesktop-Sitzung zu initiieren, oder Sie sind Remoteüberwachung einer anderen Sitzung von Remotedesktop auf dem Computer einer Remotedesktopsitzung.

    Hinweis Dieser Vorgang, den Sie durchführen wird als "shadowing" bezeichnet.
In diesem Szenario wird eine Stop-Fehlermeldung angezeigt, die der folgenden ähnelt:
STOP: 0X0000003B ( Parameter1, parameter2, parameter3, parameter4 )
Die SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Hinweise
  • Nicht alle "0x0000003B" Stop-Fehler sind von diesem Problem verursacht.
  • Die Parameter in dieser Fehlermeldung variieren abhängig von der Konfiguration des Computers.

Informationen für Entwickler

Dieses Problem tritt auf, wenn beide der folgenden Aktionen in einer Remotedesktopsitzung gleichzeitig ausgeführt werden:
  • Eine Anwendung oder ein Dienst ruft die EnumDisplaySettings -Funktion.
  • Um Remoteüberwachung einer anderen Sitzung von Remotedesktop zu initiieren, oder Sie sind Remoteüberwachung einer anderen Sitzung von Remotedesktop.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil der Bildschirmtreiber (RDP = Remote Desktop Protocol) (Rdpdd.sys) nicht überprüft, ob ein Objekt NULL ist, bevor die Rdpdd.sys auf das Objekt zugreift. Daher tritt dieses Problem auf, wenn Rdpdd.sys auf ein Objekt zugreift, die den Wert NULL hat.
Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur der Behebung des Problems, das in diesem Artikel beschrieben wird, dienen. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es ein Abschnitt "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website: Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix nicht für diese Sprache verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie eines der folgenden Betriebssysteme verwenden:
  • Windows Server 2008 R2;
  • Windows Server 2008 R2 Servicepack 1 (SP1)
Darüber hinaus muss der Rollendienst von Remotedesktopdienste installiert werden.

Weitere Informationen dazu, wie Sie einen Windows Server 2008 R2 Servicepack erhalten Klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
976932 Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Informationen zur Registrierung

Um den Hotfix aus diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keinen Änderungen an der Registry vornehmen.

Neustart Anforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer sind in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrem aktuellen Zeitunterschied Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2
Wichtig Windows 7- und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Updates auf der Seite Hotfix Anforderung unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet wird, wählen Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem bestimmen, dem einzelnen Hotfixes gelten.
  • Die Dateien für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn), und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden kann, durch die Versionsnummern der Datei untersuchen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
    VersionProduktSR_LevelServicebereich
    6.1.760 0. 20xxxWindows Server 2008 R2;RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows Server 2008 R2;SP1LDR
  • Die MANIFEST-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind. separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind äußerst wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X 64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeitPlattformServicebereich
Rdpwd.sys6.1.7600.20928205,82419-Mär-201105:44x64Nicht zutreffend
"Rdpdd.dll"6.1.7600.20928194,56019-Mär-201105:43x64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-T.S-RDP-DISPLAYDRIVER_31BF3856AD364E35_6.1.7600.20928_NONE_414E4D4987942D3F
"Rdpdd.dll"6.1.7601.21687274,94419-Mär-201105:42x64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-T.S-RDP-DISPLAYDRIVER_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21687_NONE_42F2C89784EC2A53
Abhilfe

Problemumgehung für Windows Server 2008 R2

Um dieses Problem zu umgehen, rufen Sie die EnumDisplaySettings -Funktion nicht, wenn der Vorgang, der Remote die Remotedesktop-Sitzung steuert Aktiv ist.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Für weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird.
Weitere Informationen über die EnumDisplaySettings -Funktion finden Sie auf der folgenden MSDN-Website:

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten X 64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
DateinameAmd64_1f7ffed2870e4badb2f02a9a7844fb0e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_0955ba9cb4058cdd.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei726
Datum ab (UTC)21-Mar-2011
Zeit (UTC)19:10
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_b62498c026920813a651bb4f7f102628_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_1f25f96ec90adb6e.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1,097
Datum ab (UTC)21-Mar-2011
Zeit (UTC)19:10
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-t...DP-winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_a838009e079dc4ed.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei3,435
Datum ab (UTC)19-Mär-2011
Zeit (UTC)08:19
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-t...s-Rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_414e4d4987942d3f.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei2816
Datum ab (UTC)19-Mär-2011
Zeit (UTC)08:30
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-t...s-Rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_42f2c89784ec2a53.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei2816
Datum ab (UTC)19-Mär-2011
Zeit (UTC)08:19
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei2762
Datum ab (UTC)21-Mar-2011
Zeit (UTC)19:10
PlattformNicht zutreffend
RDS Host Fernbedienung BSOD-Sitzungsbroker farm

Warnung: Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt.

Eigenschaften

Artikelnummer: 2525246 – Letzte Überarbeitung: 10/10/2014 13:57:00 – Revision: 6.0

Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Foundation

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