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Outlook-Synchronisierung funktioniert nicht erwartungsgemäß in Microsoft Dynamics NAV 2009 haben mehrere Kontakte ähnliche Namen in Outlook

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2617761
Dieser Artikel bezieht sich auf Microsoft Dynamics NAV 2009 für alle Länder und alle Gebietsschemas.
Problembeschreibung
Angenommen, Sie haben mehrere Kontaktordner in Microsoft Outlook. Außerdem können in diesen Kontaktordnern Kontakte mit ähnlichen Namen gespeichert sein. Wenn Sie in diesem Fall Outlook-Add-In verwenden, um eine Outlook-Synchronisierung in Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 und in Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1) durchzuführen, funktioniert die Outlook-Synchronisierung nicht wie erwartet.
Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Es ist ein Abschnitt "Hotfixdownload available" am Anfang dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn Sie ein Problem herunterladen auftreten sind, installieren diesen Hotfix oder anderen technischen Fragen haben, wenden Sie sich an Ihren Partner oder, wenn einen Plan direkt bei Microsoft registriert Sie technischen Support für Microsoft Dynamics und eine neue Supportanfrage erstellen. Besuchen Sie hierzu folgende Microsoft-Website: Sie können Microsoft Dynamics telefonisch unter diesen Links für bestimmte Telefonnummern Land auch technischen Support erhalten. Hierzu finden Sie auf der folgenden Microsoft-Websites:

PartnerKundenIn besonderen Fällen bestimmt Gebühren fallen normalerweise Support aufrufen Wenn Experte Support für Microsoft Dynamics und zugehörige Produkte abgebrochen werden können, dass ein bestimmtes Update Ihr Problem behebt. Die normalen Supportkosten gilt für jede zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für das betreffende Update nicht qualifizieren.

So installieren Sie Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder die Updatedateien

Nachdem Sie Microsoft Dynamics NAV-Hotfix anfordern, Hyperlink Sie per e-Mail erhalten.

Die E-mail enthält einen Hyperlink und ein Kennwort. Hyperlinks können Sie den Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder die Updatedateien herunterladen. Wenn Sie auf den Hyperlink klicken, öffnet das Dialogfeld Dateidownload-Sicherheitshinweis . Dann werden Sie auszuführen, speichern oder das Herunterladen abbrechen aufgefordert.

Wenn Sie auf Ausführenklicken, Download und Extraktion der Dateien gestartet. Sie müssen einen Ordner für die neuen Dateien angeben und geben Sie das Kennwort.

Wenn Sie auf Speichernklicken, müssen Sie einen Pfad zum Speichern der komprimierten Datei angeben. Wenn gespeicherte Datei öffnen, werden Sie aufgefordert, einen Pfad für die Dateien angeben. Dann müssen Sie das Kennwort in der E-mail angeben.

Wenn Sie auf Abbrechenklicken, wird der Downloadvorgang beendet.


Installieren von Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder eine Updatedatei

Microsoft Dynamics NAV-Plattform Hotfixes und Updates werden als einzelne Dateien zur Verfügung gestellt. Um eine Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder ein Update zu installieren, müssen Sie die vorhandenen Microsoft Dynamics NAV-Installationsdateien mit den Hotfix oder die Updatedateien ersetzen.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder neuere Dateiattribute) auf, die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeitPlattform
Microsoft.Dynamics.NAV.olsync.navsyncaddin.dll5.10.24547.1947,09603 September 201119:27x86
Gehen Sie folgendermaßen vor, um diesen Hotfix zu installieren:
  1. Beenden Sie alle ausgeführten Instanzen von Outlook.
  2. Ersetzen Sie im folgenden Pfad die Dateien "Microsoft.Dynamics.NAV.OLSync.NAVSyncAddIn.dll" der Datei:
    C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\


    Hinweise
    • Wenn 64-Bit-Betriebssystem, ersetzen Sie "Programme" mit "Program Files (x86)" im Pfad.
    • Ersetzen Sie Office14 in den Pfad mit der Version von Office, die Sie ausführen.
  3. Befehlszeile führen Sie die folgende Befehlszeile:
    C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\RegAsm.exe "C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\Microsoft.Dynamics.NAV.OLSync.NAVSyncAddIn.dll"


    Hinweis Wichtigen Pfad sollte basierend auf das entsprechende Betriebssystem und die entsprechende Version von Microsoft Office korrigiert werden.
Erhalten Sie die Fehlermeldung für einen Verkäufer, stellen Sie sicher, dass die e-Mail-Adresse im Kontaktelement wird entweder manuell eingegeben oder aus Microsoft Dynamics NAV synchronisiert:
Das zugehörige Element zum synchronisierten Outlook-Element wurde nicht gefunden.
Dieses Problem bezieht sich auf das Kontaktelement Verkäufer, die in der globalen Adressliste verknüpft ist. Das Kontaktelement Verkäufer darf nicht mit der globalen Adressliste verknüpft. Dieses Problem kann auftreten, wenn die e-Mail-Adresse für den Kontakt in Outlook nicht in Microsoft Dynamics NAV festlegen Unter normalen Umständen mit der neuesten Version der DLL-Datei können Sie festlegen die e-Mail-Adresse in Microsoft Dynamics NAV und synchronisieren Sie dann die e-Mail-Adresse in Outlook.

Voraussetzungen

Sie müssen eines der folgenden Produkte installiert, um diesen Hotfix anwenden:
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 Servicepack 1
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es einen Fehler in den Microsoft-Produkten gibt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird.
Hinweis Dies ist ein im Schnellverfahren veröffentlichter Artikel, der direkt in der Microsoft Support-Organisation erstellt wurde. Die hierin enthaltenen Informationen werden ohne Mängelgewähr in Reaktion auf neue Probleme bereitgestellt. Aufgrund der schnellen Bereitstellung kann das Material möglicherweise typografische Fehler enthalten und jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Siehe Rechtliche Hinweise für andere Faktoren.

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Eigenschaften

Artikelnummer: 2617761 – Letzte Überarbeitung: 05/01/2016 21:08:00 – Revision: 2.0

Microsoft Dynamics NAV 2009

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