Verwendung des Befehls "Mit Explorer öffnen" Problembehandlung in SharePoint Online

Der Support für Windows XP wurde eingestellt

Microsoft stellte am 8. April 2014 den Support für Windows XP ein. Diese Änderung wirkt sich auf Ihre Softwareupdates und Sicherheitsoptionen aus. Erfahren Sie, was das für Sie bedeutet und wie Sie Ihren Schutz aufrechterhalten können.

Wichtig: Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt und wird dann möglicherweise mithilfe des Community Translation Framework (CTF) von Mitgliedern unserer Microsoft Community nachbearbeitet. Weitere Informationen zu CTF finden Sie unter http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/de.

Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2629108
Einführung
Dieser Artikel beschreibt, wie den Befehl Öffnen mit Explorer in SharePoint Online anzeigen, kopieren und Verschieben von Dateien in einer Bibliothek. Außerdem wird erläutert, wie Sie Probleme beheben, die auftreten können, wenn Sie diesen Befehl verwenden.
VERFAHREN
Die mit Explorer öffnen Befehl öffnet eine lokale Instanz von Windows Explorer, die die Ordnerstruktur auf dem Server angezeigt, der die Website hostet. Sie können dann mit den Dateien im Ordner arbeiten. Beispielsweise können Sie folgenden Aktionen ausführen:

  • Ziehen Sie Dateien in Bibliotheken
  • Ordner erstellen
  • Verschieben oder Kopieren von Dokumenten aus einer Bibliothek in eine andere Bibliothek in derselben Websitesammlung oder Websitesammlungen
  • Mehrere Dokumente gleichzeitig löschen
Hinweis Bei Verwendung von Versionen für Ihre SharePoint Online-Bibliotheken ist nicht Versionsverlauf beibehalten, verwenden Sie Windows Explorer Dateien Formular eine Unterwebsite in eine andere Unterwebsite verschieben.

Verwenden Sie "Mit Explorer öffnen" in einer SharePoint Online Dokumentbibliothek oder OneDrive für Unternehmen

Für eine Dokumentbibliothek

Klicken Sie in SharePoint Online Dokumentbibliothek auf der Registerkarte Bibliothek auf der Multifunktionsleiste und klicken Sie auf Öffnen mit Explorer Symbol in der Gruppe Verbinden & exportieren .

Müssen die Registerkarte Bibliothek, und Sie verwenden das neue Aussehen und navigationserfahrung für Dokumentbibliotheken, im Menü Ansicht (z. B.Alle Dokumente) in der oberen rechten Ecke, und klicken Sieim Datei-Explorer.

Weitere Informationen über das neue Aussehen und navigationserfahrung für Dokumentbibliotheken finden Sie auf folgenden Microsoft-Website:

Für OneDrive für Unternehmen

Klicken Sie auf der Registerkarte Bibliothek auf der Multifunktionsleiste und klicken Sie auf Öffnen mit Explorer Symbol in der Gruppe Verbinden & exportieren .

Die Registerkarte Bibliothek haben, klicken Sie für das Menü Einstellungen Gear und klicken Sie Menüband anzeigen.

Hinweis Wenn Menüband anzeigen im Menü vorhanden ist, muss zuerst klicken Sie auf zurück zu klassischen OneDrive im unteren linken Ecke auf zur klassischen Ansicht zurück und wählen Sie die Option der Multifunktionsleiste . Um neue OneDrive Ansicht zurückzukehren, klicken Sie auf OneDrive Office 365-Startprogramm.

Weitere Informationen zum Kopieren oder Verschieben von Bibliotheksdateien mit mit Explorer öffnenfinden Sie auf folgender Microsoft-Website:

Problembehandlung bei Fehlermeldungen "Mit Explorer öffnen"

Beim Wechseln zu einer SharePoint Online möglicherweise Verbindungsfehler oder möglicherweise eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt:

Der Client unterstützt das Öffnen dieser Liste mit Windows-Explorer nicht

Wir haben ein Problem beim Öffnen dieses Speicherortes im Datei-Explorer. Diese Website zu Ihrer Liste vertrauenswürdiger Sites hinzufügen, und versuchen Sie es erneut.

Wir haben ein Problem beim Öffnen dieses Speicherortes im Datei-Explorer. Um mit Datei-Explorer öffnen, müssen Sie Site zur Liste vertrauenswürdigen Sites hinzufügen und aktivieren das Kontrollkästchen "Angemeldet bleiben" beim Anmelden SharePoint Online-Website. Weitere Informationen finden Sie unter http://support.microsoft.com/kb/2629108.

Wir haben Probleme, diese Bibliothek im Datei-Explorer zu öffnen. Durch die Synchronisierung dieser Bibliothek wird der Zugriff optimiert.

Screenshot der Fehlermeldung

Hinweis Befehl Öffnen mit Explorer funktioniert nicht in der Microsoft Edge-Browser. Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:

Installieren Sie Internet Explorer 10 für Windows 8 und Windows 7 Hotfix zur Behebung des Problems

Wenn Sie Internet Explorer 10 für Windows 8 und Windows 7 verwenden, wurde ein Hotfix zur Behebung dieses Problems veröffentlicht. Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:

Office 365 authentifizieren

Stellen Sie sicher, dass Sie Office 365 authentifiziert sind. Verwenden Sie hierzu eine der folgenden Methoden.

Methode 1: Verwenden Sie "Angemeldet bleiben"


  1. Melden Sie sich bei der SharePoint Online-Website mit Ihren Office 365-Arbeits- oder Schulanmeldeinformationen an. Wenn Sie dies tun, stellen Sie sicher, dass Sie das Kontrollkästchen angemeldet bleiben aktivieren, wie im folgenden Screenshot gezeigt:

    Screenshot der Office 365 Kontrollkästchen Option angemeldet

    Hinweis Wenn diese Einstellung zuvor ausgewählt haben, finden Sie Sie bereits angemeldet sind beim SharePoint Online-Website oder die Office 365-Portal durchsuchen. In diesem Fall müssen Sie zunächst abmelden und wieder anmelden mithilfe das Kontrollkästchen angemeldet bleiben . Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

    1. Klicken Sie auf der Office 365-Multifunktionsleiste auf den Pfeil neben dem Benutzernamen.
    2. Klicken Sie auf Abmelden.
    3. Schließen Sie alle Browserfenster.
    4. Wechseln Sie zu Office 365-Portal.
    5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich möchte eingeloggt bleiben Ihre Office 365 Arbeit oder Schule Anmeldeinformationen und klicken Sie dann auf Anmelden (sofern erforderlich).

  2. Öffnen Sie in Explorer-Ansicht einer Dokumentbibliothek.

Methode 2: Verwenden Sie ein dauerhaftes cookie

UsePersistentCookiesForExplorerView -Parameter für das Set-SPOTenant -Cmdlet, das in SharePoint Online-Verwaltungsshell verwendet kann SharePoint spezielle Cookie ausstellen, können dieses Feature auch bei Halten mich eingeloggt ausgewählt ist.

Nach dieser Parameter aktiviert ist, werden Sie beim Klicken auf Öffnen mit Explorer in SharePoint Online von einem Dialogfeld aufgefordert, wie im folgenden Screenshot gezeigt. Wenn Sie Dies ist ein privater Computerklicken, wird das persistente Cookie gespeichert. Daher müssen Sie nicht mehr angemeldet bleibenaktivieren.

Screenshot der ist ein privater Computer-Dialogfeld

Diese Methode sollte nur auf einem privaten Computer verwendet werden.

Hinweis Wenn Sie eine Internet Explorer-Sicherheit angezeigt werden, die sagt, "eine Website möchte Webinhalte mithilfe dieses Programms auf dem Computer öffnen", dürfte SharePoint Online der Zone Vertrauenswürdige Sites in Internet Explorer nicht hinzugefügt. Siehe Abschnitt "Ihre SharePoint-Websites zu den vertrauenswürdigen Websites hinzufügen" dieses Artikels Weitere Informationen zu SharePoint Online zu Ihren vertrauenswürdigen Sites hinzufügen.

Weitere Informationen zur Verwendung den Parameter mit der Set-SPOTenant -Cmdlet und Weitere Informationen zu diesem Parameter sowie das persistente Cookie finden Sie auf folgender Microsoft-Website: Weitere Informationen zu SharePoint Online-Verwaltungsshell finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Fügen Sie Ihre SharePoint-Websites oder Öffnen mit Explorer URL auf vertrauenswürdige Sites

Stellen Sie sicher, dass SharePoint Online oder mit Explorer URL oder URLs der Zone Vertrauenswürdige Sites in Internet Explorer hinzugefügt wurden. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

  1. Starten Sie Internet Explorer.
  2. Nehmen Sie je nach Ihrer Version von Internet Explorer eine der folgenden Aktionen aus:
    • Klicken Sie auf Extras und dann auf Internetoptionen.
    • Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol und dann auf Internetoptionen.


    Screenshot der Internetoptionen unter dem Zahnradsymbol hervorgehoben
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit , klicken Sie auf Vertrauenswürdige Sitesund klicken Sie dann auf Websites.

    Screenshot der Registerkarte Sicherheit auf Internetoptionen
  4. Geben Sie im Feld diese Website zur Zone hinzufügenden URL für SharePoint Online oder OneDrive für Standort und die Explorer-URL (verwendet-Dateien oder Myfiles - Format) der ZoneVertrauenswürdige Sites hinzufügen und dann auf Hinzufügenmöchten.

    Geben Sie beispielsweise https://Contoso. halten und https://Contoso-files.sharepoint.comfür eine Website. Geben Sie https://Contoso-myfiles.sharepoint.com und https://Contoso-my.sharepoint.com für OneDrive für Business-Bibliothek.

    Hinweis In diesem Beispiel Contoso Stellt die Domäne dar, die für Ihre Organisation verwenden.

    Wiederholen Sie diesen Schritt für alle weiteren Sites, die Sie zu dieser Zone hinzufügen möchten.

    Um sicherzustellen, dassmit Explorer öffnen funktioniert, müssen Sie die URL der SharePoint-Site oder OneDrive für Business-URL an aufnehmen der "-Dateien" (für eine Website) URL oder "-Myfiles" (für OneDrive für Business-Bibliothek) URL.

    Screenshot der Seite vertrauenswürdige Websites
  5. Nachdem Sie jeden Standort der Liste hinzugefügt haben, klicken Sie auf Schließen, und klicken Sie auf OK.

Überprüfen Sie den Status des WebClient-Dienstes

Stellen Sie sicher, dass die neuesten Windows-Updates angewendet werden. Wenn die neuesten Updates angewendet, und das Problem weiterhin besteht, stellen Sie sicher, dass der WebClient-Dienst ausgeführt wird. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

  1. Die entsprechenden Schritte für Ihr Betriebssystem:

    • Für Windows XP, Windows Vista und Windows 7 auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Services.msc, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
    • Geben Sie für Windows 8, klicken Sie auf Start, Services.msc, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
    • Geben Sie für Windows Server 2008 oder Windows Server 2012, klicken Sie auf Start, Services.msc, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Wenn der WebClient-Dienst nicht vorhanden ist, installieren Sie zunächst die Desktop Experience. Weitere Informationen zum Installieren von Desktop Experience finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
  2. Suchen Sie in der Liste der Dienste den WebClient -Dienst, und stellen Sie sicher, dass der Status in der Spalte Statusgestartetfestgelegt ist. Gestartetfestgelegt ist, doppelklicken Sie auf den WebClient -Dienst, öffnen Sie das Dialogfeld Eigenschaften von WebClient , klicken Sie auf Startund klicken Sie dann auf OK.

    Hinweis Wenn der Starttyp für den WebClient -Dienst auf deaktiviertfestgelegt ist, mit Explorer Öffnen nicht ordnungsgemäß ausgeführt und den Dienst kann nicht gestartet werden. Aktivierung des Dienstes klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften von WebClient klicken Sie auf die Dropdown-Option für die Einstellung , und wählen Sie entweder manuell oder automatisch. Nachdem Sie diesen Schritt abgeschlossen haben, klicken Sie auf Übernehmenein und klicken Sie auf Start , um den Dienst zu starten.

Problembehandlung bei "Mit Explorer öffnen" langsam auf Windows 8 oder Windows Server 2012-basierten Computer

Wenn zu einer SharePoint Online durchsuchen, und klicken Sie dann auf "Mit Explorer öffnen" ein Problem möglicherweise in der Enumeration von Dateien und Verzeichnissen langsamer als erwartet ist. Ein Hotfix wurde veröffentlicht, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
Weitere Informationen
Weitere Informationen zum Arbeiten mit Website-Bibliotheksdateien im Datei-Explorer finden Sie auf folgender Microsoft-Website: Weitere Informationen zum Arbeiten mit den WebClient-Dienst finden Sie in den folgenden Knowledge Base-Artikeln:
Benötigen Sie Hilfe? Klicken Sie auf der Office 365-Community Website.

Warnung: Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt.

Eigenschaften

Artikelnummer: 2629108 – Letzte Überarbeitung: 08/22/2016 09:16:00 – Revision: 45.0

Microsoft Office SharePoint Online, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition

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