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Word für Mac-Fehler: "Microsoft Word hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden"

Wichtig: Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt und wird dann möglicherweise mithilfe des Community Translation Framework (CTF) von Mitgliedern unserer Microsoft Community nachbearbeitet. Weitere Informationen zu CTF finden Sie unter http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/de.

Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2693802
Problembeschreibung
Dieser Fehler kann beim Starten von Microsoft Word für Mac 2011 oder 2008 angezeigt werden:

Microsoft Word hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden. Bitte entschuldigen die Unannehmlichkeiten.

Ursache
Wenn dies:
  • Word-Voreinstellungen sind beschädigt.
  • Konto-Benutzerprofil ist beschädigt.
  • Programme, die im Hintergrund ausgeführt werden, stören Word für Mac.
  • Anwendungsdateien werden beschädigt.
Lösung
Wichtig: Der Speicherort bestimmter Dateien ist möglicherweise anders, wenn Sie Service Pack 2 (SP2) installiert haben. Prüfen, ob es installiert ist, öffnen Sie Word, und klicken Sie Über Word aus Word . Lautet die Versionsnummer 14.2.0 oder höher, haben Sie Service Pack 2, und dann sollten Sie die Schritte für Service Pack 2 weiter unten in diesem Artikel befolgen.

Methode 1: Zurücksetzen von Word für Mac-Voreinstellungen


Warnung
dieses benutzerdefinierte Voreinstellungen wie Tastenkombinationen oder ändert die Symbolleisten oder Wörterbücher entfernt.

Beschädigte Word Voreinstellungen Maycause Fehler. Gehen sie zurücksetzen
  1. Beenden Sie alle Programme.
  2. Klicken Sie im Menü Wechseln zu auf Startseite > Bibliothek. Haben Sie OS X 10.7 (Lion) oder höher Klicken Sie aufdie Wahltaste gedrückt halten und die Option.
  3. Öffnen Sie die Ordner Voreinstellungen und dragcom.microsoft.Word.plistto Desktop. Wenn Sie die Datei finden können, weiter zum nächsten Schritt.
  4. Öffnen Sie jetzt Microsoft Ordner (Voreinstellungen), und com.microsoft.Word.prefs.plist auf den Desktop ziehen.
    Hinweis Wenn Sie Service Pack 2 installiert haben, öffnen Sie Application Support > Microsoft statt Voreinstellungen > Microsoft.

  5. Starten Sie Word. Sehen Sie den Fehler?
    • No. Beenden Sie Word, und ziehen Sie die Dateien wieder an seine Standardposition erneut testen. Falls der Fehler erneut auftritt, werden die gezogenen einfach zurück. In den Papierkorb verschieben. Wenn noch kein Fehler vorhanden ist, ziehen Sie die Datei vom Desktop die Trash.Congratulations, dadurch das Problem gelöst.
    • Ja. Beenden Sie Word, und Wiederherstellen Sie beide Dateien an ihrem ursprünglichen Speicherort. Gehen Sie zum nächsten Schritt.
  6. Beenden Sie alle Programme.
  7. Klicken Sie im Menü Wechseln zu auf Startseite > Bibliothek. Haben Sie OS X 10.7 (Lion) oder höher Klicken Sie aufdie Wahltaste gedrückt halten und die Option.
  8. Öffnen Sie den Ordner Application Support und den Ordner Microsoft dann Office-Ordner und Ordner der Benutzervorlagen.
  9. Die Normal.dotm-Datei suchen und auf den Desktop ziehen.
  10. Starten die Fehlermeldung Word.Do?
    • No. Beenden Sie Word und ziehen Sie Normal.dotm vom Desktop in den Papierkorb. Herzlichen Glückwunsch, dadurch das Problem gelöst.
    • Ja. Beenden Sie Word, und Wiederherstellen Sie die Datei am ursprünglichen Speicherort. Fahren Sie mit der nächsten Methode.

Methode2 - Erstellen eines neuen Benutzerkontos

Beschädigte Benutzerkonto kann diesen Fehler verursachen. Testen und das Problem wird; Führen Sie die Schritte in diesem Artikel ein neues Benutzerkonto zu erstellen:

Wenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Method3 - sauberen Neustart des Betriebssystems

Wir empfehlen sauberen Starten des Betriebssystems zu ermitteln, ob andere Programme Word für Mac stören Dazu lesen Sie diesen Artikel zum Reinigen Computers:


Wenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Method4 - Volume-Zugriffsrechte reparieren ausführen

Volume-Zugriffsrechte reparieren-Option können Probleme in Mac OS X 10.2 oder höher. Gehen folgendermaßen Sie vor um diese Option verwenden:
  1. Klicken Sie im Menü Wechseln zu auf Dienstprogramme.
  2. Festplatten -Dienstprogramm zu starten.
  3. Wählen Sie das primäre Festplattenlaufwerk des Computers.
  4. Klicken Sie auf Reparieren .
  5. Klicken Sie auf Volume-Zugriffsrechte reparieren.
Hinweis: die Festplatte Programm repariert nur Software von Apple installiert ist. Dieses Dienstprogramm behebt außerdem Ordner wie den Anwendungsordner. Dieses Dienstprogramm wird jedoch Software reparieren, die in Ihrem Ordner "Privat". Weitere Informationen zu dieser Option finden Sie in der Apple Artikel Über Disk Utility Volume-Zugriffsrechte reparieren-Funktion.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Method5 - entfernen und Neuinstallieren von Office für Mac

Beschädigte Word für Mac-Anwendungsdateien kann diesen Fehler verursachen. Wir empfehlen entfernen und Neuinstallieren von Office, um derartige Fehler zu vermeiden. Wählen Sie dazu den Artikel basierend auf Ihrer Version von Office für Mac:


Weitere Informationen
Word 2008; Word 2011; Fehler; Fehler

Warnung: Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt.

Eigenschaften

Artikelnummer: 2693802 – Letzte Überarbeitung: 07/25/2015 10:06:00 – Revision: 6.0

Microsoft Word 2011 for Mac, Microsoft Office Word 2008 for Mac

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