Office 365 Desktop oder Bereitschaft Office 365 Desktop Tool Laufzeit-Fehlermeldung "die Anwendung kann nicht gestartet werden. Wenden Sie sich an den Hersteller der Anwendung"

Der Support für Windows XP wurde eingestellt

Microsoft stellte am 8. April 2014 den Support für Windows XP ein. Diese Änderung wirkt sich auf Ihre Softwareupdates und Sicherheitsoptionen aus. Erfahren Sie, was das für Sie bedeutet und wie Sie Ihren Schutz aufrechterhalten können.

Wichtig: Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt und wird dann möglicherweise mithilfe des Community Translation Framework (CTF) von Mitgliedern unserer Microsoft Community nachbearbeitet. Weitere Informationen zu CTF finden Sie unter http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/de.

Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2697990


Problembeschreibung
Wird die folgende Fehlermeldung angezeigt, und Sie versuchen, Microsoft Office 365 ClickOnce-Anwendung, z. B. Microsoft Office 365 Desktop-Setup auszuführen.
"Die Anwendung kann nicht gestartet werden. Wenden Sie sich an den Hersteller der Anwendung. "
[Übersetzungen: die Anwendung kann nicht gestartet werden. Wenden Sie sich an den Hersteller der Anwendung. >
[Details (Details)] detaillierte Fehlermeldung erhalten.
Zusammenfassung von Fehlern
Es folgt eine Zusammenfassung der Fehler, die Details werden in der zweiten Hälfte des Protokolls angezeigt.
* Https: / /Domänenname> /ClickOnceConnector/Office365DesktopSetup.application-Aktivierung ist eine Ausnahme, die folgenden Fehlermeldungen wurden gefunden.
"Kann nicht zum Installieren dieser Anwendung, da eine Anwendung mit derselben Identität bereits installiert ist. Um diese Anwendung zu installieren, ändern Sie die manifest-Version für diese Anwendung oder deinstallieren Sie die vorhandene Anwendung. "" Für die gleiche Anwendung bereits installiert ist, kann diese Anwendung installiert werden. Diese Anwendung installieren, deinstallieren Sie die Anwendung bereits vorhanden ist, oder ändern die Version des Anwendungsmanifests. >
Ursache
Haben Sie möglicherweise ein Problem in den Cache der ClickOnce-Anwendung, und dieses Problem tritt auf.
Lösung
Um das Problem automatisch beheben"Automatische Korrektur"Lesen Sie den Abschnitt. Wenn Sie das Problem selbst beheben lässt, finden Sie unterManuelle Reparatur"Finden Sie im Abschnitt.

Automatische Korrektur

Automatisch, wenn Sie auf klicken, klicken Sie auf Probleme derFix it-Schaltfläche oder den Link. Das DialogfeldDateidownload[Ausführen] und dann Assistentenschrittebeheben .

Windows 8




Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 oder WindowsServer 2003



Hinweis
  • Dieser Assistent ist nur in englischer Sprache angezeigt, aber automatischen Korrekturfunktionen entsprechen in alle Sprachversionen von Windows.
  • Ausführung auf dem Computer, und speichern Sie die Fix it Solution-flash-Laufwerk oder CD ein, wenn Sie nicht die Computerprobleme angemeldet haben, ein Problem nach dem auftritt.
Die folgenden"Um zu erfahren, Probleme behoben."Lesen Sie den Abschnitt.

Manuelle Fehlerkorrektur



Cache der ClickOnce-Anwendung zu deaktivieren, führen Sie die folgenden Schritte aus.
  1. Um dieses Problem zu beheben, Deaktivieren des ClickOnce-Anwendungscaches. Führen Sie hierzu die folgenden Schritte aus.
  2. Geben Sie den folgenden Befehl ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.
    RUNDLL32 Dfshim CleanOnlineAppCache
Um ein Problem reparieren finden Sie unter
  • Stellen Sie sicher, dass das Problem behoben?
    • Ist das Problem korrigiert Verfahren ist abgeschlossen.
    • Wenn das Problem nicht behoben wird, finden Sie unter Office 365-community Website "finden Sie unter, oderUnterstützungKontakt.
  • Bitte senden Sie uns Feedback. Probleme mit dieser Lösung und Feedback" Beheb es für mich "Oder geben Sie einen Kommentar im blog E-Mail Bitte senden Sie eine Nachricht.
Weitere Informationen
Weitere Informationen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen Office 365-community Finden Sie auf der Website.

Warnung: Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt.

Eigenschaften

Artikelnummer: 2697990 – Letzte Überarbeitung: 07/03/2015 19:40:00 – Revision: 16.0

Microsoft Office 365, Microsoft Office 365 ProPlus, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition, Office 365 User and Domain Management

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