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Remote Desktop-Konfigurationsdienst abstürzt, zusammen mit der Ereignis-ID 1000 in Windows Server 2008 R2

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2749262
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Problembeschreibung
Wird davon ausgegangen Sie, dass Sie den Remotedesktop-Sitzungshost-Rollendienst auf einem Computer installieren, auf dem Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird. Darüber hinaus wird davon ausgegangen Sie, dass Sie die Beschränken der Größe von der gesamte Cache für servergespeicherte Benutzerprofile Gruppenrichtlinien-Einstellung auf dem Computer aktivieren. In diesem Fall stürzt der Konfiguration des Remotedesktop-Dienst zeitweise. Außerdem wird Ereignis-ID 1000 im Anwendungsprotokoll protokolliert.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, da Fehler nicht ordnungsgemäß behandelt werden, wenn die Komponente ProfileManager neu erstellt, den Cache für Benutzerprofile wird.

HinweisWenn die Beschränken der Größe von der gesamte Cache für servergespeicherte Benutzerprofile Gruppenrichtlinieneinstellung aktiviert ist, steuert die ProfileManager-Komponente die Größe des Caches. Zu diesem Zweck die Komponente den Cache neu und löscht die LRU (geringste Recently Used)-Profile in einem bestimmten Zeitintervall.
Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur der Behebung des Problems, das in diesem Artikel beschrieben wird, dienen. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es ein Abschnitt "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website: Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix nicht für diese Sprache verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss Windows Server 2008 R2 oder Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ausgeführt werden.Weitere Informationen dazu, wie Sie einen Windows Server 2008 R2 Servicepack erhalten Klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
976932 Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Informationen zur Registrierung

Um diesen Hotfix anwenden zu können, haben Sie nicht die Registrierung ändern.

Neustart Anforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer sind in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrem aktuellen Zeitunterschied Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2
Wichtig Windows 7- und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Updates auf der Seite Hotfix Anforderung unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet wird, wählen Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem bestimmen, dem einzelnen Hotfixes gelten.
  • Welche Dateien für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM,SPn), und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden kann, durch die Versionsnummern der Datei untersuchen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.1.760 Version 1.22XxxWindows Server 2008 R2;SP1LDR
  • Die MANIFEST-Dateien (. manifest), die installiert werden für jede Umgebung sind. separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2". MANIFEST-Dateien und die dazugehörigen Sicherheitsupdates Katalogdateien (.cat), sind äußerst wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X 64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeitPlattform
Rdvghelper.exe1.1.0.097,79231 August 201216:21x64
Sessenv.dll6.1.7601.22104127,48831 August 201217:45x64
Rdvgkmd.sys6.1.7601.22104115,05631 August 201217:57x64
Rdvgumd64.dll6.1.7601.2210499,69631 August 201217:57x64
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,27231 August 201216:50x86
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeitPlattform
Sessenv.dll6.1.7601.22104253,44031 August 201216:37IA-64
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,27231 August 201216:50x86
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Für weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird.

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten X 64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
DateinameAmd64_4c52129b57e87cc1eb04fca978cd172e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_6fa87896adaf9191.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei726
Datum ab (UTC)31 August 2012
Zeit (UTC)19:51
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_595bab7d7a701b8feb1882f83aac8b58_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_dab17e0c238d7f31.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei733
Datum ab (UTC)31 August 2012
Zeit (UTC)19:51
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_afe2c5548f6c101f5698fb628d57587b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_485dae72b06a752b.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei726
Datum ab (UTC)31 August 2012
Zeit (UTC)19:51
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_d26b6c5f0ca4ae8e32b34a7192f6d533_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_9859c8aa829b96c9.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1094
Datum ab (UTC)31 August 2012
Zeit (UTC)19:51
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-R...s-Regkeys-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_594861a22fd726f8.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei3,965
Datum ab (UTC)31 August 2012
Zeit (UTC)18:22
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-t...s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_3d98a76e175c3eb5.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei6.606
Datum ab (UTC)31 August 2012
Zeit (UTC)18:20
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_rdvgwddm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_cdea025585f29698.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei2734
Datum ab (UTC)31 August 2012
Zeit (UTC)18:17
PlattformNicht zutreffend
DateinameWow64_microsoft-Windows-t...s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_47ed51c04bbd00b0.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei4,222
Datum ab (UTC)31 August 2012
Zeit (UTC)17:07
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
DateinameIa64_c9c1bc0057d1a1b09db939996d60e779_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_98132d9ef231b4dd.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1.092
Datum ab (UTC)31 August 2012
Zeit (UTC)19:51
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-t...s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_e17bafe05efcd67b.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei6,604
Datum ab (UTC)31 August 2012
Zeit (UTC)18:11
PlattformNicht zutreffend
DateinameWow64_microsoft-Windows-t...s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_47ed51c04bbd00b0.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei4,222
Datum ab (UTC)31 August 2012
Zeit (UTC)17:07
PlattformNicht zutreffend

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Eigenschaften

Artikelnummer: 2749262 – Letzte Überarbeitung: 10/11/2014 07:35:00 – Revision: 3.0

Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2

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