Lync 2013 oder Lync 2010 kann nicht mit Skype für Business Online-Dienst herstellen, da Proxy Verbindungen von MSOIDSVC.exe blockiert

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2769142
PROBLEM
In Lync folgende Probleme auftreten:
  • Lync 2013 oder Lync 2010 herstellen nicht Skype für Business Online(formerly Lync Online) Dienst über einen Proxyserver, die mithilfe der Datei file://-based Proxy-Autokonfigurations (PAC) konfiguriert ist.
  • Kann Verbindung mit Skype für Business Online-Dienst, wenn Sie Lync 2013 oder Lync 2010 verwenden. Wenn Sie den Netzwerkmonitor anzeigen, zeigen mehrere TCP-Synchronisierungsanfragen für login.microsoftonline.com.

    Screenshot des Netzwerkmonitors mit mehrere TCP-Sync-Anforderung für login.microsoft.com
LÖSUNG
Um dieses Problem zu beheben, wenden Sie je nach Ihrer Situation, eine der folgenden Methoden an:

Methode 1 (für Endbenutzer): Ändern von Proxyeinstellungen in Internet Explorer

Zum Beheben dieses Problems führen Sie eine der folgenden Aktionen in Internet Explorer:
  • Klicken Sie auf die Option Automatisches Konfigurationsskript verwenden , und konfigurieren Sie einen HTTP-basierte Proxy PAC-Datei.
  • Aktivieren Sie die Option Einstellungen automatisch erkennen und Bereitstellen von Web Proxy Auto-Discovery (WPAD).

Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Starten Sie Internet Explorer.
  2. Klicken Sie auf Extrasund dann auf Internetoptionen.
  3. Klicken Sie auf die Verbindung Registerkarte und dann auf LAN Settings.
  4. Klicken Sie im Dialogfeld Local Area Network (LAN) Settings klicken Sie Einstellungen automatisch erkennen oder Automatisches Konfigurationsskript verwenden, je nach Netzwerkkonfiguration.

    Weitere Informationen über das Konfigurieren einer HTTP-basierten Proxy-PAC-Datei finden Sie auf folgender Microsoft-Website:
    Weitere Informationen zum Bereitstellen von WPAD finden Sie auf folgender Microsoft-Website:
  5. Klicken Sie auf OK, und klicken Sie erneut auf OK .

Methode 2 (für Administratoren): erstellt einen Eintrag einer Anwendung für Msoidsvc.exe in TMG

Erstellen Sie zum Beheben dieses Problems für Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) Eintrag einer Anwendung für Msoidsvc.exe. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie im linken Bereich auf Netzwerk.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Netzwerk . Klicken Sie im rechten Fensterbereich die Registerkarte TasksForefront TMG-Clienteinstellungen konfigurieren.
  3. Klicken Sie in Forefront TMG Clienteinstellungen auf neu.
  4. Klicken Sie im Dialogfeld Ausgleichsposten Einstellung konfigurieren Sie die folgenden Regeln:

    AnwendungSchlüsselWert
    msoidsvcDeaktivieren0
    msoidsvcDisableEx0
Hinweis Andere Firewalls können die gleichen Einstellungen zugewiesen. Der Firewallserver erfordern außerdem einen Firewallclient auf Computer des Endbenutzers installiert werden.
Weitere Informationen
Dieses Problem tritt auf, wenn Microsoft Online Services-Anmeldung Assistant Datenverkehr nicht über TMG Firewallclient und eine direkte Verbindung.

Dieses Problem kann beispielsweise in einem Szenario auftreten, wo alle folgenden Punkte zutreffen:
  • Automatische Erkennung von Proxy Server nicht aktiviert.
  • Ein Proxyserver ist nicht in Internet Explorer konfiguriert.
  • Die Einstellung automatisch wird nicht in Internet Explorer aktiviert.

    Hinweis Der einzige Ort, mit denen Lync und Skype für Geschäftskunden Netzwerkkonfigurationsinformationen Proxy erkannt wirdLAN Settings-Option auf der Registerkarte " Verbindung" in Internetoptionen
Weitere Informationen über WinHTTP Grenzen der Unterstützung eines dateibasierten finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Benötigen Sie Hilfe? Klicken Sie auf der Office 365-Community Website.

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Eigenschaften

Artikelnummer: 2769142 – Letzte Überarbeitung: 06/14/2016 09:47:00 – Revision: 10.0

Skype for Business Online, Microsoft Lync 2013, Microsoft Lync 2010

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