Erhalten Sie die Fehlermeldung "Installation Hintergrund Lief in ein Problem..." bei dem Versuch, Office 2013 oder Office 365 zu installieren

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Lösung

Wenn Sie diese Fehlermeldung angezeigt werden, wenn Sie versuchen, Office 2013 oder Office 365 zu installieren:

"Hintergrund-Installation ein Problem stießen: Stellen Sie sicher, dass Sie noch mit dem Internet verbunden sind, oder versuchen Sie es mit einem anderen Netzwerk verbunden"

Sie können es beheben, indem Sie folgende Schritte:
  1. Starten Sie den Computer neu.
  2. Herunterladen Sie und führen Sie dieses Update in Office 2013 entfernen oder Office 365 aus:



    Hinweis
    dieses Update auf Office 365 Preview, Office 365 und Office 2013 angewendet.

    WichtigWenn Sie die Problembehandlung herunterladen, klicken Sie auf Savein das Dialogfeld Dateidownload
    Wenn es fertig ist, klicken Sie auf Ordner öffnen, suchen Sie die Datei (der Name sollte mit O15CTRRemove beginnen), und doppelklicken Sie darauf, um die Problembehandlung auszuführen. Wenn Sie öffnen klicken, müssen Sie Probleme bei der Ausführung des Ratgebers.
  3. Versuchen Sie zum Installieren von Office von Ihrem Die Seite Mein Konto.
Wenn Sie diese Frage stepsdidn't Griff, einen Blick auf diesen Artikel, um weitere Hilfe nehmen können:Allgemeine Problembehandlung für die Installation von Office 2013 und Office 365.
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Eigenschaften

Artikelnummer: 2837988 – Letzte Überarbeitung: 05/02/2014 08:06:00 – Revision: 5.0

Microsoft Office Home and Business 2013, Microsoft Office Home and Student 2013, Microsoft Office Professional 2013, Microsoft Office Professional Plus 2013

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