"Tut mir leid! Ihre Anforderung kann nicht sofort bearbeitet"Code 6031 Fehlermeldung beim Kauf von Lizenzen in Office 365-portal

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2844326
Problembeschreibung
Beim Lizenzen in Office 365-Portal erhalten Sie folgende Fehlermeldung:

Tut mir Leid! Ihre Anforderung kann nicht bearbeitet jetzt die Supportinformationen Fehlercode 6031

Ursache
Dieses Problem tritt auf, wenn Sie eine ungültige Mehrwertsteuer (UID) geben.
Lösung
Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass keine Leerzeichen in VAT-ID. dürfen Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Melden Sie sich bei Office 365-Portal oder das Windows Intune-Kontoportal (IAP) als Rechnung oder als globaler Administrator an.
  2. Auf die Übersicht auf verwalten im linken Navigationsbereich.
  3. Auf der Abrechnung und Abonnement-Management auf das Abonnement zum Anzeigen der VAT ID.
  4. Stellen Sie sicher, dass keine Leerzeichen in VAT-ID.
Benötigen Sie Hilfe? Klicken Sie auf der Office 365-Community Website.

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Eigenschaften

Artikelnummer: 2844326 – Letzte Überarbeitung: 07/28/2016 12:27:00 – Revision: 7.0

Microsoft Office 365

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