Office-Programmabstürze aufgrund von Btmofficea.dll oder Btmoffice.dll

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2849035
Lösung
Wenn Sie das SendToBluetooth -Add-in installiert haben, können Ihre Office-Programme aufgrund einer Inkompatibilität zwischen dem Add-in und anderen Microsoft Office-Programmen abstürzt.

Verwenden der Ereignisanzeige zum Überprüfen, ob das Add-in die abstürzenden Office-Programme verursacht

  1. Öffnen der Ereignisanzeige
    • Für Windows 8
      1. Starten SieBildschirmGeben Sie VEreignisprotokolle anzeigen in das Suchfeld ein und tippen Sie oder klicken Sie Settings.
      2. Tippen Sie oder klicken Sie auf Ereignisprotokolle.
    • Für Windows 7 und Windows Vista
      1. Klicken Sie auf Start.
      2. Geben Sie im Feld SuchenEreignisanzeige, und doppelklicken Sie dann in der Ergebnisliste auf Ereignisanzeige.
    • Für Windows XP
      1. Klicken Sie auf Start>Systemsteuerung>Leistung und Wartung, klicken Sie auf Verwaltung, und doppelklicken Sie dann auf Computer Management.
      2. Erweitern Sie in der Konsolenstruktur die Ereignisanzeige.
  2. Nun überprüfen Sie Folgendes:
    • Ereignis-ID: 1000

      Anwendungsname: Winword.exe
      Version der Anwendung: 15.0.4481.1508
      Modul: Btmofficea.dll
      Modulversion: 2.2.0.204
      Offset: 0000000000009e9a
    • Ereignis-ID: 1000

      Name der Anwendung: Excel.exe
      Version der Anwendung: 14.0.6117.5003
      Modul: Btmoffice.dll
      Modulversion: 3.0.2.298
      Offset: 0000913e

Zum Beheben dieses Problem manuell deaktivieren der Add-in-SendToBluetooth
Wichtig: Dieser Artikel enthält Informationen zum Bearbeiten der Registrierung. Stellen Sie sicher, dass Sie die Registrierung sichern, bevor Sie sie ändern. Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wie Sie die Registrierung wiederherstellen, falls ein Problem auftritt. Für weitere Informationen zum Sichern, Wiederherstellen und Bearbeiten der Registrierung klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen: 322756 Wie Sie die Registrierung in Windows sichern und wiederherstellen können?

Warnung: schwerwiegende Probleme können auftreten, wenn Sie die Registrierung nicht ordnungsgemäß mit dem Registrierungseditor oder mithilfe einer anderen Methode ändern. Diese Probleme können eine Neuinstallation des Betriebssystems. Microsoft kann nicht garantieren, dass diese Probleme behoben werden können. Ändern Sie die Registrierung auf eigene Gefahr.

Wichtig: Sie starten, vergewissern Sie alle Office-Programme schließen.

  1. Öffnen Sie den Registrierungseditor, hier ist wie:

    Für Windows 8
    Wechseln Sie zum Desktop und drücken Sie die Windows-Taste + X klicken Sie auf Ausführen . Geben Sie Regedit im Feld Öffnen ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.

    Für Windows 7 und Windows Vista
    1. Klicken Sie auf Start und geben Sie Regedit in das Feld Suche starten einund drücken Sie die EINGABETASTE.
    2. Wenn Sie ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort einoder klicken Sie auf Zulassen.
    Für Windows XP
    Klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Ausführen , geben Sie regedit ein , und klicken Sie auf OK.
  2. Wählen Sie die folgenden Registry-Schlüssel anhand der Bitness der Office- und Windows-Installationen:
    • Office 32-Bit- und 32-Bit-Windows:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\<Office program="" name="">\Addins\Btmoffice. Verbindung </Office>
    • Office 64-Bit- sowie 64-Bit-Windows:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\<Office program="" name="">\Addins\Btmoffice. Verbindung </Office>
    • Office 32-Bit- sowie 64-Bit-Windows:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\<Office program="" name="">\Addins\Btmoffice. Verbindung </Office>

  3. Rechten Sie LoadBehavior , und klicken Sie dann auf Ändern.
  4. Ändern Sie den Wert auf 0, und klicken Sie dann auf OK.
  5. Registrierungseditorzu schließen.
  6. Starten Sie das Office-Programm abstürzt wurde, um festzustellen, ob die Änderung der Registrierung die Stabilität des Programms verbessert.

Weitere Informationen
Haftungsausschluss: der erläutert Drittanbieter-Produkte werden von Unternehmen, die von Microsoft unabhängig sind hergestellt. Microsoft übernimmt keine Garantie, weder konkludent noch anderweitig, für die Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte.

Im folgenden bezieht sich einige zusätzliche Informationen senden an Bluetooth-add-in.

FirmennameIntel Corporation
BeschreibungOffice Bluetooth-integration
DateinameC:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\btmofficea.dll
Angezeigter NameSenden an Bluetooth
InprocServer32C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\btmofficea.dll
Interner Namebtmoffice.dll
UrheberrechtCopyright 2011 Motorola Solutions, Inc.
Urspr.btmoffice.dll

Hinweis Dies ist ein Artikel, der im Schnellverfahren direkt von der Microsoft-Supportorganisation erstellt wurde. Die hierin enthaltenen Informationen werden als Reaktion auf neue Probleme wie besehen bereitgestellt. Da dieser Artikel im Schnellverfahren erstellt wurde, kann er Tippfehler enthalten und zu einem späteren Zeitpunkt ohne vorherige Ankündigung überarbeitet werden. Weitere zu berücksichtigende Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen.

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Eigenschaften

Artikelnummer: 2849035 – Letzte Überarbeitung: 09/24/2015 03:39:00 – Revision: 2.0

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