Zeilenumbrüche werden in Beiträgen entfernt, die in Outlook im Nur-Text-Format erstellt wurden

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Ursprüngliche KB-Nummer: 287816

Problembeschreibung

In Microsoft Outlook erstellen Sie einen neuen Beitrag im Nur-Text-Format, der Zeilenumbrüche enthält. Outlook entfernt die Zeilenumbrüche und zeigt die Meldung an. In den Beiträgen wird jedoch außer der Formatierungsänderung kein Hinweis darauf angezeigt. Die Meldung der Informationsleiste zu zusätzlichen Zeilenumbrüchen wird weder im Vorschaubereich noch beim Lesen des Beitrags angezeigt. Diese Verarbeitung scheint zu erfolgen, wenn die Nachricht anfänglich gepostet wird.

Hinweis

E-Mail-Nachrichtenelemente zeigen die Informationsleiste wie erwartet an, wenn die Zeilenumbrüche entfernt werden.

Ursache

Standardmäßig ist das Feature „Zeilenumbrüche automatisch entfernen“ in Outlook aktiviert. Dadurch werden die Zeilenumbrüche entfernt. Zwei oder mehr aufeinander folgende Zeilenumbrüche werden nicht entfernt.

Problemumgehung

Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um dieses Verhalten zu umgehen.

Hinweis

Wenn Sie den vorhandenen Beitrag bearbeiten und die Änderungen speichern, bevor Sie eine der folgenden Methoden verwenden, gehen die Zeilenumbrüche verloren und können nur manuell ersetzt werden.

Methode 1 – Deaktivieren des Features, das zusätzliche Zeilenumbrüche entfernt

Diese Methode deaktiviert das Feature für alle Nur-Text-Elemente. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Für Outlook 2010 und neuere Versionen:

  1. Öffnen Sie Outlook.
  2. Klicken Sie auf der Registerkarte Datei auf Optionen.
  3. Klicken Sie im Dialogfeld Optionen auf E-Mail.
  4. Deaktivieren Sie im Abschnitt Nachrichtenformat das Kontrollkästchen Zusätzliche Zeilenumbrüche in Nur-Text-Nachrichten entfernen.
  5. Wählen Sie OK aus.

Für Outlook 2007 oder frühere Versionen:

  1. Öffnen Sie Outlook.
  2. Klicken Sie im Menü Datei auf Optionen.
  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Einstellungen die Schaltfläche E-Mail-Optionen aus.
  4. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Zusätzliche Zeilenumbrüche in Nur-Text-Nachrichten entfernen.
  5. Klicken Sie zweimal auf OK.

Methode 2 – Verwenden des HTML- oder Rich-Text-Formats

Sie können beim Erstellen neuer Elemente HTML- oder Rich-Text-Formate verwenden. Sie können aber auch vorhandene Beiträge in diese Formate ändern.

Neue Beiträge

Sie können das Format für einzelne Nachrichten oder für alle Nachrichten ändern. Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Format für alle Nachrichten zu ändern:

Für Outlook 2010 und neuere Versionen:

  1. Öffnen Sie Outlook.
  2. Klicken Sie auf der Registerkarte Datei auf Optionen.
  3. Klicken Sie im Dialogfeld Optionen auf E-Mail.
  4. Wählen Sie im Abschnitt Nachrichten verfassen entweder HTML oder Rich Text in der Dropdownliste Nachrichten in folgendem Format verfassen aus.
  5. Wählen Sie OK aus.

Für Outlook 2007 oder frühere Versionen:

  1. Öffnen Sie Outlook.
  2. Klicken Sie im Menü Datei auf Optionen.
  3. Wählen Sie die Registerkarte E-Mail-Format aus.
  4. Wählen Sie im Abschnitt Nachrichtenformat entweder HTML oder Rich-Text aus.
  5. Wählen Sie OK aus.

Wenn Sie ein Beitragselement erstellen, können Sie das Format für eine einzelne Nachricht ändern. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Für Outlook 2010 und neuere Versionen:

  1. Öffnen Sie Outlook.
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte Start die Option Neue Elemente, und unter Weitere Elemente die Option Beitrag in diesem Ordner aus.
  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Text formatieren im Abschnitt Format die Option Als HTML oder Als Rich-Text aus.

Für Outlook 2007 oder frühere Versionen:

  1. Öffnen Sie Outlook.
  2. Klicken Sie im Menü Datei auf Neu, und anschließend auf Beitrag in diesem Ordner.
  3. Wählen Sie in Outlook 2007 in der Gruppe Format auf der Registerkarte Optionen die Option HTML oder Rich-Text aus.

Wählen Sie in Outlook 2003 oder Outlook 2002 Nur-Text, und anschließend HTML oder Rich-Text aus.

Vorhandene Beiträge

  • Wählen Sie in Outlook 2007 Weitere Aktionen aus, nachdem Sie das Beitragselement auf der Registerkarte Diskussion in der Gruppe Aktionen geöffnet haben. Wählen Sie anschließend Inhalt überarbeiten aus, bevor Sie das Format ändern.
  • Öffnen Sie in Outlook 2003 oder Outlook 2002 das Beitragselement, wählen Sie Bearbeiten und anschließend Inhalt überarbeiten aus, bevor Sie das Format ändern.

Methode 3: Wiederherstellen der Zeilenumbrüche in Outlook 2003 oder Outlook 2002

Mit dieser Methode können Sie die entfernten Zeilenumbrüche wiederherstellen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie Outlook.
  2. Öffnen Sie das Beitragselement.
  3. Wählen Sie Format aus.
  4. Deaktivieren Sie das Häkchen „Text entpacken“.

Hinweis

Diese Funktion ist in Outlook 2010 und Outlook 2007 nicht verfügbar.