Outlook verschiebt Nachrichten in den Junk-Mail-Ordner, auch wenn die Ebene SCL (Spam Confidence)-1

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2885002
Problembeschreibung
Einige e-Mail-Nachrichten von internen Absendern werden in den Junk-Mail- Ordner in Microsoft Outlook unerwartet verschoben. Dieses Problem tritt auf, wenn Nachrichten als Spam Confidence Level (SCL) der Wert -1 in Microsoft Exchange Server gekennzeichnet sind.
Ursache
Dieses Problem kann auftreten, wenn Outlook nicht korrekt bestimmt, ob eine sichere Verbindung verwendet wird. Dies kann auftreten, wenn eine oder beide der folgenden Situationen zutreffen:
  • Verschlüsselung zwischen Outlook und Exchange Server ist deaktiviert.
  • Verbindung zu Microsoft Exchange sind Outlook Anywhere nicht verwenden.
Outlook kann überprüfen, ob die Nachricht über eine sichere Verbindung übermittelt wurde. Daher Outlook ignoriert den SCL-Wert 1 und die Meldung behandelt, als hätten sie einen SCL-Wert von 0 (null).
Lösung
Um dieses Problem zu beheben, ermitteln Sie, ob Outlook mit Outlook Anywhere (RPC über HTTPS) konfiguriert ist. Weitere Informationen zu Outlook Anywhere finden Sie auf der folgenden Microsoft Office-Website:
Je nachdem, ob Sie Outlook Anywhere verwenden gehen Sie in welcher Abschnitt anwendbar ist.

Verwenden Sie Outlook Anywhere

Wenn Sie Outlook Anywhere verwenden, installieren Sie den entsprechenden Microsoft Outlook Hotfix.

Outlook 2010
Dieses Problem ist im Outlook 2010-Hotfix-Paket behoben, 11 Februar 2014 datiert ist. Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
2863918 Beschreibung des Outlook 2010-Hotfix-Pakets (Outlook-X-none.msp): 11 Februar 2014
Outlook 2013
Dieses Problem ist im Outlook 2013-Hotfix-Paket behoben, 8. April 2014 datiert ist. Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
2878323 Beschreibung des Hotfixpakets Outlook 2013 (Outlook-X-none.msp): 8. April 2014

Nachdem Sie den Hotfix installieren, hält Outlook Outlook Anywhere eine sichere Verbindung zwecks Verarbeitung von e-Mail-Nachrichten werden.

Hinweis Outlook Anywhere ist auch RPC über HTTPS (Secure HTTP). Entsprechend mit HTTPS stellt Outlook Anywhere Exchange mithilfe einer Secure Sockets Layer (SSL) Verbindungs.

Verwenden Sie nicht Outlook Anywhere

Wenn Youcannot installieren Sie die neueste Version von Outlook 2010 oder Outlook 2013 und werden nicht mit Outlook Anywhere, können Sie dieses Problem umgehen, Ihr Postfach befindet sich auf Microsoft Exchange Server 2010 oder eine frühere Version.

Um dieses Problem zu umgehen, versuchen Sie, die RPC-Verschlüsselung zwischen Outlook und Exchange aktivieren. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Öffnen Sie im Bedienfelddas e-Mail- Element.
  2. Klicken Sie auf Profile anzeigen.
  3. Wählen Sie Ihr Profil, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
  4. Klicken Sie auf e-Mail-Konten.
  5. Wählen Sie Microsoft Exchange Server -Konto und dann auf Ändern.
  6. Das Dialogfeld mit Server und Ihren Postfachnamen, klicken Sie auf Mehr Optionen.
  7. Klicken Sie im Dialogfeld Microsoft Exchange Server auf die Registerkarte Sicherheit .
  8. Klicken Sie auf der verschlüsselt Daten zwischen Microsoft Outlook und Microsoft Exchange Kontrollkästchen, und klicken Sie dann auf OK.

    Sicherheitsregisterkarte des Dialogfelds Microsoft Exchange das verschlüsseln Daten zwischen Microsoft Outlook und Microsoft Exchange aktiviert

    Wichtig Ist das Kontrollkästchen nicht verfügbar (abgeblendet), am deutlichsten sind mit Microsoft Exchange Server 2013 verbunden und ein Postfach in Office 365 verwenden. In diesem Fall kann die RPC-Verschlüsselung aktiviert werden. Beachten Sie, dass Outlook Anywhere (RPC über HTTPS) Verbindung sicher sind, wie sie mithilfe von Secure HTTP (HTTPS) verschlüsselt.
  9. Klicken Sie auf Weiter,, und klicken Sie dann auf Fertig stellen.
  10. Klicken Sie auf Schließen, und klicken Sie dann auf OK.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zu Junk-Mails mit Filtern finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:


Weitere Informationen zum Junk-Mail-Einstellungen in Outlook finden Sie je nach der Version von Outlook Sie verwenden die folgende Microsoft-Website:

Warnung: Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt.

Eigenschaften

Artikelnummer: 2885002 – Letzte Überarbeitung: 10/20/2015 23:32:00 – Revision: 8.0

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

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