Office-Dokumente in Outlook kann nicht angezeigt werden, wenn Windows-Firewall-Dienst deaktiviert

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2912722
Problembeschreibung
Wenn Sie versuchen, eine Office-Dateianlage in Microsoft Outlook-Lesebereich eine Vorschau anzeigen, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Diese Datei kann aufgrund eines Fehlers bei der folgenden Vorschau keine Vorschau angezeigt werden


Fehler Meldung Bild
Ursache
Dieses Problem tritt auf, wenn beide der folgenden Situationen zutrifft.
  • Windows Firewall-Dienst wird nicht ausgeführt.
  • Sie verwenden Outlook 2016 oder Outlook 2013 auf Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 oder Windows Server 2012-basierten Computer.
Lösung
Um dieses Problem zu beheben, starten Sie den Windows Firewall-Dienst:
  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R (Öffnen derAusführen Dialogfeld).
  2. Typ Services.msc, und klicken Sie dann auf OK.
  3. Im Fenster Dienste mit der rechten Maustaste Windows-Firewall, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
  4. Stellen Sie sicher, dass derautomatisch ist automatisch, und klicken Sie dann auf OK.
  5. Rechte MaustasteWindows-Firewall und klicken Sie dann aufStarten.
Weitere Informationen
Die Vorschau-Funktion in Outlook verwendet das Feature geschützte Ansicht (auch: Sandkasten). Diese Funktion wurde in Microsoft Office 2010 eingeführt. Windows 10 Windows 8.1, Windows 8 und Windows Server 2012 geschützten Ansicht-Funktion zusammen mit der AppContainer verbessert. Dadurch stärker Prozessisolation und sperrt außerdem Netzwerkzugriff aus der Sandbox.

Weitere Informationen zur geschützten Ansicht-Funktion finden Sie unter Übersicht über die Sicherheit in Office 2013.

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Eigenschaften

Artikelnummer: 2912722 – Letzte Überarbeitung: 01/15/2016 22:45:00 – Revision: 2.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

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