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Windows XP reagiert auf der Willkommensseite nicht mehr

Der Support für Windows XP wurde eingestellt

Microsoft stellte am 8. April 2014 den Support für Windows XP ein. Diese Änderung wirkt sich auf Ihre Softwareupdates und Sicherheitsoptionen aus. Erfahren Sie, was das für Sie bedeutet und wie Sie Ihren Schutz aufrechterhalten können.

Dieser Artikel wurde zuvor veröffentlicht unter D294427
Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
294427 Windows XP Stops Responding at the Welcome Screen
Problembeschreibung
Wenn Sie Windows XP neu starten und die Willkommensseite angezeigt wird, reagiert Ihr Computer eventuell nicht mehr: Weder die Tastatur noch die Maus funktionieren. Wenn Sie Ihren Computer jetzt mithilfe der Taste [F8] neu starten möchten, erhalten Sie möglicherweise folgende Fehlermeldung (sinngemäß):
Der Neustart des Systems wurde unterbrochen:

Neustart des Systems fortsetzen.
Wiederherstellungsdaten löschen und mit dem Startmenü des Systems fortsetzen.
Ursache
Dieses Problem kann auftreten, wenn Ihr Computer in den Ruhezustandsmodus gelangt und auf einen beschädigten Speicherauszug zugreift.
Lösung
Um dieses Problem zu beheben, wählen Sie bitte die Option Wiederherstellungsdaten löschen und mit dem Startmenü des Systems fortsetzen, wodurch der Computer einen normalen Neustart ausführen kann und kein Wiederherstellungsprozess durchgeführt werden muss, während sich der Computer im Ruhezustand befindet.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.
Weitere Informationen
Der Ruhezustandsmodus ist ein Modus der Energieverwaltung, in dem der aktuelle Status Ihres Computers in dessen primärem Massenspeichergerät gespeichert werden kann. Der Ruhezustandsmodus ist nützlich, wenn Sie Ihren Computer für einen längeren Zeitraum im Standby-Modus belassen.

Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.
Eigenschaften

Artikelnummer: 294427 – Letzte Überarbeitung: 10/27/2003 11:56:00 – Revision: 1.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • kberrmsg kbprb KB294427
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