Computer hat wenig Computer Speicher verfügbar, wenn eine Videodatei unter Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 verschoben wird

Wichtig: Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt und wird dann möglicherweise mithilfe des Community Translation Framework (CTF) von Mitgliedern unserer Microsoft Community nachbearbeitet. Weitere Informationen zu CTF finden Sie unter http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/de.

Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2977728
Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Installieren Sie update 2670838 auf einem Computer, auf dem Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird.
  • Sie aktivieren das Vorschaufenster im Windows-Explorer.
  • Sie wählen ein Video aus, das mittels Vorschau im Vorschaufenster angezeigt werden soll.
In diesem Szenario wird die Vorschau nicht angezeigt, und Sie erhalten dann die folgende Fehlermeldung:

Ihr Computer hat nur unzureichenden Arbeitsspeicher.

Wenn dieses Problem tritt auf, wird der dllhost.exe-Prozess gestartet und beginnt, den Speicher unerwartet zu blockieren, bis die Fehlermeldung angezeigt wird.

Hinweis Dieses Problem tritt auch auf, wenn Sie eine Videodatei mithilfe von Windows Explorer auf den Desktop oder einen anderen Ordner verschieben.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil der dllhost.exe-Prozess versucht, eine Miniaturansicht aus dem video-Datei extrahieren und in einer Endlosschleife wiederholt Speicher reserviert. Schließlich ist der gesamte verfügbare Arbeitsspeicher belegt.
Wie Sie dieses Update oder Hotfix erhalten
Zum Beheben dieses Problems haben wir ein Update und Hotfix für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 veröffentlicht. Überprüfen Sie vor der Installation dieses Update oder Hotfix dieVoraussetzungIn diesem Artikel.

Für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Methode 1: Windows Update

Dieses Update steht aus Windows Update.

Methode 2: Microsoft Download Center

BetriebssystemUpdate
Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7HerunterladenPaket jetzt herunterladen
Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7HerunterladenPaket jetzt herunterladen
Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2HerunterladenPaket jetzt herunterladen

Für weitere Informationen darüber, wie Sie Microsoft Support-Dateien herunterladen können, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
119591 So erhalten Sie Microsoft Support-Dateien von Online-Diensten
Microsoft hat diese Datei auf Viren überprüft. Microsoft hat die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Datei aktuell verfügbare Virenerkennungssoftware verwendet. Die Datei wird auf Servern mit erhöhter Sicherheit gespeichert, wodurch nicht autorisierten Änderungen an der Datei vorgebeugt wird.

Methode 3: Hotfix Server

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") im oberen Bereich dieses Knowledge Base-Artikels. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder für Erstellung eine separate Serviceanfrage, fahren Sie auf der folgenden Microsoft-Website fort: Hinweis Formular "Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Update oder Hotfix detaillierte Informationen für Windows 7 oder Windows Server 2008 R2

Voraussetzungen

Um dieses Update oder Hotfix anzuwenden, müssen Sie in Windows 7 Service Pack 1 (SP1) oder Windows Server 2008 R2 SP1 ausgeführt werden.
Für weitere Informationen dazu, wie Sie ein Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 Servicepack erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
976932 Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Informationen zur Registrierung

Um dieses Update oder Hotfix anzuwenden, müssen Sie keinen Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie dieses Update oder Hotfix anwenden.

Ersetzte Updates oder Hotfixes

Dieses Update oder Hotfix ersetzt eine zuvor veröffentlichte Update oder Hotfix.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Eigenschaften" aufgeführt sind.
Weitere Informationen

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Update oder Hotfix installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

  • MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind gesondert im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2". MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeitPlattform
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-msNicht zutreffend3,39127-Jun-201402:01Nicht zutreffend
Msmpeg2vdec.dll12.0.9200.170372,285,05627-Jun-201401:45x86
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-msNicht zutreffend3,39127-Jun-201402:04Nicht zutreffend
Msmpeg2vdec.dll12.0.9200.170372,285,05627-Jun-201401:48x86
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeitPlattform
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-msNicht zutreffend3,39127-Jun-201402:22Nicht zutreffend
Msmpeg2vdec.dll12.0.9200.170372,777,08827-Jun-201402:08x64
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-msNicht zutreffend3,39127-Jun-201402:32Nicht zutreffend
Msmpeg2vdec.dll12.0.9200.170372,777,08827-Jun-201402:12x64
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-msNicht zutreffend3,39127-Jun-201402:01Nicht zutreffend
Msmpeg2vdec.dll12.0.9200.170372,285,05627-Jun-201401:45x86
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-msNicht zutreffend3,39127-Jun-201402:04Nicht zutreffend
Msmpeg2vdec.dll12.0.9200.170372,285,05627-Jun-201401:48x86

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
DateieigenschaftWert
DateinameX86_80acb7f05d9154299a68ec564b9f329d_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18519_none_722968de58bdcc41.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei699
Datum (UTC)27-Jun-2014
Zeit (UTC)12:50
DateinameX86_d6c7329732972df01ecae0dd8043a67a_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22730_none_e2b8c70e38f704b4.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei699
Datum (UTC)27-Jun-2014
Zeit (UTC)12:50
DateinameX86_microsoft-Windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18519_none_847415a0a12661f3.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei33,385
Datum (UTC)27-Jun-2014
Zeit (UTC)02:07
DateinameX86_microsoft-Windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22730_none_84df11dfba5c52b7.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei33,385
Datum (UTC)27-Jun-2014
Zeit (UTC)02:10
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
DateieigenschaftWert
DateinameAmd64_4708aee36c104a44cdfb39c3a13f9fa6_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22730_none_b08c6d5bd45ba583.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1.046
Datum (UTC)27-Jun-2014
Zeit (UTC)12:50
DateinameAmd64_bce4d1acf8f483d019d0b9de2ba4394b_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18519_none_0c48cc15acc7fda2.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1.046
Datum (UTC)27-Jun-2014
Zeit (UTC)12:50
DateinameAmd64_microsoft-Windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18519_none_e092b1245983d329.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei33,387
Datum (UTC)27-Jun-2014
Zeit (UTC)02:28
DateinameAmd64_microsoft-Windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22730_none_e0fdad6372b9c3ed.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei33,387
Datum (UTC)27-Jun-2014
Zeit (UTC)02:39
DateinameX86_microsoft-Windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18519_none_847415a0a12661f3.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei33,385
Datum (UTC)27-Jun-2014
Zeit (UTC)02:07
DateinameX86_microsoft-Windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22730_none_84df11dfba5c52b7.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei33,385
Datum (UTC)27-Jun-2014
Zeit (UTC)02:10
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird.

Warnung: Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt.

Eigenschaften

Artikelnummer: 2977728 – Letzte Überarbeitung: 10/26/2015 03:32:00 – Revision: 3.0

Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

  • kbhotfixserver kbfix atdownload kbsurveynew kbexpertisebeginner kbautohotfix kbmt KB2977728 KbMtde
Feedback