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Der Hardware-Assistent erkennt möglicherweise nach jedem Neustart des Computers den Drucker erneut

Der Support für Windows XP wurde eingestellt

Microsoft stellte am 8. April 2014 den Support für Windows XP ein. Diese Änderung wirkt sich auf Ihre Softwareupdates und Sicherheitsoptionen aus. Erfahren Sie, was das für Sie bedeutet und wie Sie Ihren Schutz aufrechterhalten können.

Dieser Artikel wurde zuvor veröffentlicht unter D298370
Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
298370 The New Hardware Wizard may detect the printer device after every restart of the computer
Wichtig: Dieser Artikel enthält Informationen zum Bearbeiten der Registrierung. Bevor Sie die Registrierung bearbeiten, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie die Registrierung wiederherstellen können, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Erstellen einer Sicherungskopie, zum Wiederherstellen und Bearbeiten der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
256986 Beschreibung der Microsoft Windows-Registrierung
Problembeschreibung
Ihr zuvor bereits installierter Drucker wird möglicherweise bei jedem Neustart des Computers durch den Assistenten "Neue Hardware gefunden" erkannt, obwohl es sich nicht um einen neu installierten Drucker handelt.
Ursache
Dieses Problem kann auftreten, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:
  • Der Druckertreiber macht bei seiner Installation nicht von Plug & Play Gebrauch.
  • Der folgende Registrierungsschlüssel wurde beschädigt:
Abhilfe
Um dieses Problem zu umgehen, führen Sie alle Schritte im Hardware-Assistenten durch, auch wenn der Assistent keinen neuen Drucker erkennen kann.
Lösung
Achtung: Die unkorrekte Verwendung des Registrierungseditors kann schwerwiegende Probleme verursachen, die das gesamte System betreffen und eine Neuinstallierung des Betriebssystems erforderlich machen. Microsoft kann nicht garantieren, dass Probleme, die von einer falschen Verwendung des Registrierungseditors herrühren, behoben werden können. Benutzen Sie den Registrierungseditor auf eigene Verantwortung.

Setzen Sie sich zur Behebung dieses Problems mit dem Hersteller Ihres Druckers in Verbindung, um einen aktuellen Treiber oder genaue Anweisungen zu erhalten, wie Sie den Assistenten "Neue Hardware gefunden" für Ihren Drucker abschließen.

Weitere Informationen zu HP-Druckern finden Sie auf folgender HP-Website:Gehen Sie folgendermaßen vor, um die beschädigten Registrierungsschlüssel zu entfernen:
  1. Melden Sie sich mit dem Administratorkonto bei dem Computer an.
  2. Klicken Sie auf Start und anschließend auf Ausführen.
  3. Geben Sie in das Feld Öffnen die Zeichenfolge regedit ein, und klicken Sie auf OK.
  4. Suchen Sie den folgenden Registrierungsschlüssel, und klicken Sie darauf:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\LPTENUM
  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Registrierungsschlüssel, und klicken Sie danach auf Löschen.
  6. Klicken Sie unter Löschen des Schlüssels bestätigen auf Ja.
  7. Beenden Sie den Registrierungseditor, und starten Sie anschließend den Computer neu.
Nach dem Neustart wird Windows XP den Drucker erkennen und die Unterstützung für das Gerät installieren. Nachdem der Drucker installiert wurde, wird er beim Start von Windows XP nicht mehr erkannt.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.
Weitere Informationen
Die in diesem Artikel genannten Fremdanbieterprodukte stammen von Herstellern, die von Microsoft unabhängig sind. Microsoft gewährt keine implizite oder sonstige Garantie in Bezug auf die Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte.

Die Kontaktinformationen bezüglich der in diesem Artikel erwähnten Fremdanbieter sollen Ihnen helfen, den benötigten technischen Support zu finden. Diese Kontaktinformationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Sie werden von Microsoft ohne jede Gewähr weitergegeben.
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.
Eigenschaften

Artikelnummer: 298370 – Letzte Überarbeitung: 12/01/2007 02:16:00 – Revision: 5.1

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • kbhardware kbenv kbprb KB298370
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