Outlook - Exchange-Verbindung ausgibt, wenn MAPI für einen Benutzer deaktiviert ist

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Problembeschreibung
Betrachten Sie folgende Szenario:

  • Sie versuchen, ein neues Outlook-Profil erstellen und Sie erhalten folgende Fehlermeldung:

    Die Aktion kann nicht abgeschlossen werden. Die Verbindung mit Microsoft Exchange ist nicht verfügbar. Outlook muss online oder für diesen Vorgang verbunden sein.

  • Sie können keine Verbindung zu Ihrem Exchange-Postfach mit Outlook-Profil undgetrennt in der Outlook-Statusleiste angezeigt:

    Outlook 2010 trennen

    Outlook 2013 trennen

  • Sie können Öffentliche Ordner öffnen oder ein Online-Archiv und Sie erhalten die folgende Fehlermeldung angezeigt:

    Der Ordner kann nicht erweitert werden. Microsoft Exchange ist nicht verfügbar. Es bestehen Netzwerkprobleme oder der Exchange-Server wurde für Wartungsarbeiten heruntergefahren.
Ursache
Sie haben keine MAPI protokolleinstellungen aktiviert.
Lösung
Zum Beheben dieses Problems führen Sie den folgenden Windows PowerShell-Cmdlets aus Exchange-Verwaltungskonsole
Set-CasMailbox User1@contoso.com -MapiEnabled $True
Weitere Informationen
Sie können überprüfen, dass MAPI aktiviert ist, überprüfen Sie die protokolleinstellungen für den Benutzer:




Weitere Informationen zu Protokoll- und Adsiedit finden Sie im folgenden TechNet-Artikel:

ADSI Edit (adsiedit.msc)

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Eigenschaften

Artikelnummer: 2996728 – Letzte Überarbeitung: 01/15/2016 23:34:00 – Revision: 1.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

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