Benutzer können nicht mit POP3 oder IMAP4 in Exchange Server 2013 oder Exchange Server 2016 verbinden.

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 3025138
Problembeschreibung

Symptom 1

Benutzer mit einem Postfach in Microsoft Exchange Server 2013 oder Microsoft Exchange Server 2016 möglicherweise fest, dass die Verbindung zum POP3- oder IMAP4 nicht mehr. Außerdem erhalten sie folgende Fehlermeldung:

Microsoft.Exchange.Monitoring.ProtocolException: Fehler bei der Authentifizierung.
Die Verbindung wird geschlossen. Transport-Verbindung Daten gelesen: ein
vorhandene Verbindung wurde vom Remotehost geschlossen. Serverantworten während machen
Verbindung: []. ---> System.IO.IOException: Daten können nicht vom Transport gelesen
Verbindung: eine vorhandene Verbindung wurde vom Remotehost geschlossen. --->
System.Net.Sockets.SocketException verwenden: Eine vorhandene Verbindung wurde vom Remotehost geschlossen die
Remote HostDie Zusammenhang Dienststart, keine Fehler-Warnung Ereignisse im System oder
Anwendungsprotokoll.

Symptom 2

Benutzer können Telnet, POP3- oder IMAP-Anschluss des Servers. Allerdings sehen sie nicht das Banner. Stattdessen wird einen leeren Bildschirm angezeigt.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil die Komponenten PopProxy und ImapProxy inaktiv sind.

Folgenden Befehl können Sie den Status der Komponenten überprüfen:

Get-ServerComponentStateServerName>
Lösung
Um dieses Problem zu beheben, aktivieren Sie die Komponenten PopProxy und ImapProxy. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Verwenden Sie den folgenden Befehl, um zu bestimmen, welche Antragsteller PopProxy inaktiv:

    Get-ServerComponentState-IdentitätServerName>-Komponente PopProxy). LocalStates

    Im folgenden Beispiel wird HealthAPI als die anfordernde Person angezeigt, die den Zustand des PopProxy, geändertInaktiv.

  2. Verwenden Sie den folgenden Befehl, um PopProxy zu aktivieren:

    Set-ServerComponentState-IdentitätServerName>-Komponente PopProxy-Zustand Active - anfordernde Person HealthAPI


    Beispiel:

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Eigenschaften

Artikelnummer: 3025138 – Letzte Überarbeitung: 12/16/2015 18:48:00 – Revision: 2.1

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise

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