"FailedToGetRootFolders" Fehler beim Ausführen einer eDiscovery-Schätzung suchen archivpostfächer in Exchange Server 2013

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 3061487
Problembeschreibung
Angenommen Sie, es mehr als 90 Benutzer in einer Umgebung mit Microsoft Exchange Server 2013 gibt. Ihre primäre Postfächer befinden sich in verschiedenen lokalen Datenbanken und Mailboxen Archiv befinden sich in der Cloud. Beim Ausführen einer eDiscovery Schätzung Suche erhalten Sie eine Fehlermeldung, die etwa so aussieht:
[FailedToGetRootFolders] Export ist fehlgeschlagen mit Fehler: 'FailedToGetRootFolders'. Meldung: ErrorInternalServerError: ein interner Serverfehler ist aufgetreten. Der Vorgang ist fehlgeschlagen.
Darüber hinaus Sie Mayexperience eine oder beide der folgenden Probleme:
  • Datenbanken archivieren fehl und eine Fehlermeldung in Microsoft Outlook, die etwa so aussieht:
    Der Ordner kann nicht erweitert werden. Der Ordner kann nicht geöffnet werden. Microsoft Exchange ist nicht verfügbar. Es bestehen Netzwerkprobleme oder der Exchange-Server wurde für Wartungsarbeiten heruntergefahren.
  • Beim Ausführen der Testen ArchiveConnectivity Cmdlet Archivierungsfunktion, überprüfen Sie folgende Ergebnis erhalten:
    Die AutoErmittlung ist fehlgeschlagen.
Ursache
Dies ist ein bekanntes Problem in Exchange Server 2013.
Lösung
Um dieses Problem zu beheben, installierenKumulatives Update 10 für Exchange Server 2013.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Eigenschaften" aufgeführt sind.

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Eigenschaften

Artikelnummer: 3061487 – Letzte Überarbeitung: 09/15/2015 23:10:00 – Revision: 1.0

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

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