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Windows XP-Internetprogramme können über eine Breitbandverbindung keine Verbindung zum Internet herstellen

Der Support für Windows XP wurde eingestellt

Microsoft stellte am 8. April 2014 den Support für Windows XP ein. Diese Änderung wirkt sich auf Ihre Softwareupdates und Sicherheitsoptionen aus. Erfahren Sie, was das für Sie bedeutet und wie Sie Ihren Schutz aufrechterhalten können.

Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
307164 Windows XP Internet Programs Cannot Connect to the Internet Through Broadband Connection
Problembeschreibung
Bei der Verwendung Internet-basierter Windows XP-Programme (wie zum Beispiel "Microsoft Windows Media Player" oder "Hilfe- und Supportcenter") über eine aktive Breitbandverbindung zu Breitbandanbietern oder Internetdienstanbietern, die Proxydienste verwenden, erkennt das Windows XP-Programm die aktive Verbindung eventuell nicht.

In diesem Fall kann Ihnen die Fehlermeldung "Ziel kann nicht erreicht werden" angezeigt werden, oder Sie werden aufgefordert, die Internet-Verbindung herzustellen oder zu konfigurieren.
Ursache
Dieses Verhalten kann auftreten, wenn Sie den Assistenten für neue Verbindungen verwenden, um die Breitbandverbindung aufzubauen. Der Assistent für neue Verbindungen aktiviert die automatische Erkennung von Breitbandverbindungen, die eine Authentifizierung erfordern, nicht standardmäßig.
Lösung
Bearbeiten Sie die Verbindungseinstellungen für die Breitbandverbindung so, dass die automatische Erkennung aktiviert ist, um dieses Problem zu beheben.
  1. Starten Sie Internet Explorer.
  2. Klicken Sie auf das Menü Extras, und klicken Sie anschließend auf Internetoptionen.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Verbindungen.
  4. Klicken Sie unter DFÜ- und VPN-Einstellungen auf die Breitbandverbindung, klicken Sie auf Einstellungen, und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen Automatische Suche der Einstellungen.
  5. Klicken Sie auf OK.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den oben genannten Microsoft-Produkten handelt.
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.
Eigenschaften

Artikelnummer: 307164 – Letzte Überarbeitung: 12/22/2003 14:29:00 – Revision: 1.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • kbnofix kbenv kbnetwork kbprb KB307164
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