Ein Outlook-Profil kann nicht konfiguriert werden, wenn die e-Mail-Adresse mit dem Präfix "Aux" oder "Con" beginnt

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 3075047
Problembeschreibung
Benutzer konfiguriert ein neues Microsoft Outlook-Profil durch eine e-Mail-Adresse, die der folgenden ähnelt:

CON.User@XYZ.onmicrosoft.com

In diesem Fall wird die folgende Fehlermeldung zurückgegeben:

Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster öffnen Der Ordner kann nicht geöffnet werden. Ein Fehler aufgetreten.

Screenshot der Fehlermeldung
Ursache
Outlook verwendet die e-Mail-Adresse als Namen für die Datei, wie con.user@xyz.onmicrosoft.com.ost. Eine MS-DOS-Gerät ist jedoch "con" Treibernamen. Windows können nicht Sie einen MS-DOS-Gerätenamen Treiber beim Erstellen einer Datei. Es folgt eine Liste der Namen der MS-DOS-Treiber:
NameFunktion
CON Tastatur und Anzeige
PRN Liste Systemgerät, normalerweise einen parallelen Anschluss
AUX Externes Gerät, normalerweise ein serieller Anschluss
CLOCK$System-Echtzeituhr
NUL Bitbucket Gerät
A-ZLaufwerkbuchstaben
COM1 Ersten seriellen Anschluss
LPT1 Erste parallelen Anschluss
LPT2 Zweiten parallelen Anschluss
LPT3 Dritte parallelen Anschluss
COM2 Zweiten seriellen Anschluss
COM3 Dritte seriellen Anschluss
COM4 Vierte seriellen Anschluss

Lösung
Um dieses Problem zu beheben, verwenden Sie eine der folgenden Methoden.

Methode 1: Ändern der e-Mail-adressedes des betreffenden Postfachs auf dem server
Methode 2: Ändern Sie den Namen der Datei im Outlook-Profil
Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Beenden Sie Outlook.
  2. Öffnen Sie im Bedienfeld das e-Mail- Element, und klicken Sie dann auf E-Mail-Konten.
  3. Klicken Sie auf Ändern, und klicken Sie dann auf Weitere Einstellungen.
  4. Auf den Erweitert auf Outlook Dateneinstellungen.
  5. Wählen Sie den Dateinamen und den Punkt (.) nach Aux löschen oder con Präfix. Wenn der Dateiname beispielsweise AUX.User@fourthcoffee.onmicrosoft.com - aux.user.ost, zu ändern auxuser@fourthcoffee.onmicrosoft.com – aux.user.ost.

  6. Klicken Sie auf OK.
  7. Wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden, klicken Sie aufJa.

  8. Klicken Sie auf OK.
  9. Klicken Sie im Fenster Konto ändern auf Weiter, und klicken Sie dann auf Fertig stellen.
Outlook startet jetzt ordnungsgemäß.

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Eigenschaften

Artikelnummer: 3075047 – Letzte Überarbeitung: 08/24/2015 16:33:00 – Revision: 2.0

Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

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