Problembehebung bei Skriptfehlern in Internet Explorer

Warnung

Die eingestellte, nicht mehr unterstützte Desktop-Anwendung Internet Explorer 11 wurde durch ein Microsoft Edge-Update in bestimmten Versionen von Windows 10 dauerhaft deaktiviert. Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zur Einstellung der Desktop-App von Internet Explorer 11.

In diesem Artikel wird das Problem behoben, dass die Webseite nicht angezeigt werden kann, wenn ein Skriptfehler in Internet Explorer auftritt.

Ursprüngliche Produktversion: Internet Explorer 11, Internet Explorer 10, Internet Explorer 9
Ursprüngliche KB-Nummer: 308260

Zusammenfassung

Wenn Skriptfehler vorliegen, werden Webseiten im Internet Explorer möglicherweise nicht korrekt angezeigt oder funktionieren nicht.

Wenn Skriptfehler in Internet Explorer auftreten, erhalten Sie möglicherweise die folgenden Fehlermeldungen:

Probleme mit dieser Webseite verhindern möglicherweise, dass die Seite richtig dargestellt oder ausgeführt wird. Doppelklicken Sie auf das Symbol in der Statuszeile, wenn Sie diese Mitteilung später erneut anzeigen möchten.

Wenn Sie Details anzeigen auswählen, werden möglicherweise detaillierte Informationen zu den folgenden Fehlern angezeigt:

Line:<LineNumber>
Char:<CharacterNumber>
Error:<ErrorMessage>
Code: 0
URL: http://Webserver/page.htm
A Runtime Error has occurred.
Do you wish to Debug?
Line:<LineNumber>
Error:<ErrorMessage>

In der Statusleiste von Internet Explorer kann außerdem die folgende Fehlermeldung angezeigt werden:

Fertig, es sind Fehler in der Seite aufgetreten.

Dieses Problem tritt auf, weil der HTML-Quellcode der Webseite nicht ordnungsgemäß mit dem Clientskript wie Microsoft JScript oder Microsoft Visual Basic-Skript funktioniert. Dieses Problem kann aus einem der folgenden Gründe auftreten:

  • Es liegt ein Problem mit dem HTML-Quellcode der Webseite vor.
  • Die Webseite verwendet neuere Technologien, die von Internet Explorer nicht unterstützt werden. Weitere Informationen zum Umstieg von Internet Explorer auf Microsoft Edge finden Sie unter Internet Explorer 11 wurde eingestellt und wird offiziell nicht mehr unterstützt – was Sie wissen müssen.
  • Die Webseite verwendet ein clientseitiges Visual Basic-Skript, das veraltet ist.
  • Auf Ihrem Computer oder im Netzwerk sind Active Scripting, ActiveX-Steuerelemente oder Java-Programme blockiert. Internet Explorer oder andere Programme, z. B. Antivirenprogramme oder Firewalls, können so konfiguriert werden, dass sie Active Scripting, ActiveX-Steuerelemente oder Java-Programme blockieren.
  • Die Antivirensoftware ist für das Überprüfen des Ordners Temporäre Internetdateien oder Heruntergeladene Programmdateien konfiguriert.
  • Internetspezifische Ordner auf Ihrem Computer sind beschädigt.
  • Die Treiber für Ihre Grafikkarte sind beschädigt oder nicht auf dem aktuellen Stand.

Hinweis

Serverseitige Skripts wie Visual Basic-Skripts in Active Server Pages (ASP) werden auf einem Webserver ausgeführt. Skriptfehler, die aufgrund von serverseitigen Fehlern auftreten, produzieren in Internet Explorer keine Fehlermeldungen, sie können jedoch eine Webseite erstellen, die nicht ordnungsgemäß angezeigt oder ausgeführt wird. Die Informationen in diesem Artikel gelten für clientseitige Skriptfehler. Wenn Sie ein Problem vermuten, dass sich auf ein serverseitiges Skript auswirkt, wenden Sie sich an den Administrator des Webservers.

Die in diesem Artikel aufgeführten Methoden können Ihnen dabei helfen, Skriptfehler zu beheben, die durch Dateien oder Einstellungen auf Ihrem Computer verursacht werden. Kurze visuelle Anweisungen zum Beheben von Skriptfehlern in Internet Explorer finden Sie in diesem Video:

Lösung

Hinweis

Microsoft empfiehlt, Ihr System mit dem neuesten verfügbaren Windows-Update zu aktualisieren. Weitere Informationen zu Windows Update finden Sie unter Häufig gestellte Fragen

Schritt 1: Überprüfen Sie, ob Skriptfehler auf mehreren Webseiten auftreten

Wenn die Fehlermeldung das einzige Anzeichen eines Problems ist und die Websites ansonsten funktionieren, können Sie den Fehler wahrscheinlich ignorieren. Wenn das Problem nur auf einer oder zwei Webseiten auftritt, wird das Problem möglicherweise durch diese Seiten verursacht. Wenn Sie die Fehler ignorieren möchten, können Sie das Skriptdebugging deaktivieren. Aktivieren Sie dazu das Kontrollkästchen Skriptdebugging deaktivieren (Internet Explorer) in Internetoptionen>Erweitert>Navigationseinstellungen.

Hinweis

Wenn das Problem auf drei oder mehr Websites auftritt, sollten Sie das Skriptdebugging nicht deaktivieren.

Schritt 2: Überprüfen Sie, ob das Problem durch Dateien oder Einstellungen auf Ihrem Computer verursacht wird

Um die Ursache des Problems weiter einzugrenzen, verwenden Sie ein anderes Benutzerkonto, einen anderen Browser oder einen anderen Computer, um die Webseiten anzuzeigen, die den Skriptfehler ausgelöst haben.

Falls der Skriptfehler nicht auftritt, wenn Sie die Webseite mit einem anderen Benutzerkonto, einem anderen Browser oder auf einem anderen Computer anzeigen, wird das Problem möglicherweise durch Dateien oder Einstellungen auf Ihrem Computer verursacht. Führen Sie in diesem Fall die Methoden in diesem Artikel aus, um das Problem zu beheben:

Nachdem Sie jede Methode durchgeführt haben, versuchen Sie, eine Webseite zu öffnen, auf der zuvor ein Skriptfehler angezeigt wurde. Wenn der Fehler nicht angezeigt wird, ist das Problem gelöst.

Methode 1: Sicherstellen, dass Active Scripting, ActiveX und Java nicht von Internet Explorer blockiert werden

Active Scripting, ActiveX und Java sind alle daran beteiligt, wie Informationen auf einer Webseite angezeigt werden. Wenn diese Funktionen auf Ihrem Computer blockiert sind, kann dies die Anzeige der Webseite beeinträchtigen. Sie können Ihre Internet Explorer-Sicherheitseinstellungen zurücksetzen, um sicherzustellen, dass diese Funktionen nicht blockiert werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Starten Sie Internet Explorer.

  2. Klicken Sie im Menü Extras auf Internetoptionen. Wenn das Menü Extras nicht angezeigt wird, drücken Sie Alt, um die Menüs anzuzeigen.

  3. Klicken Sie im Dialogfeld Internetoptionen auf die Registerkarte Sicherheit.

  4. Klicken Sie auf Standardstufe>OK.

    Hinweis

    ActiveX-Steuerelemente und Java-Programme sind in der Sicherheitsstufe „Hoch“ in Internet Explorer deaktiviert.

    Screenshot des Fensters „Internetoptionen“. Wählen Sie auf der Registerkarte „Sicherheit“ die Option „Standardstufe“.

Methode 2: Entfernen aller temporären Internetdateien

Jedes Mal, wenn Sie einen Browser öffnen, um eine Webseite anzuzeigen, wird auf Ihrem Computer eine lokale Kopie dieser Webseite in einer temporären Datei gespeichert. Wenn der Ordner, der die temporären Internetdateien enthält, zu groß wird, können beim Öffnen von Webseiten Anzeigeprobleme auftreten. Das regelmäßige Löschen des Ordners kann dabei helfen, das Problem zu lösen.

So entfernen Sie alle temporären Internetdateien für Internet Explorer:

  1. Starten Sie Internet Explorer.

  2. Klicken Sie im Menü Extras auf Internetoptionen. Wenn das Menü Extras nicht angezeigt wird, drücken Sie Alt, um die Menüs anzuzeigen.

  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein.

  4. Klicken Sie unter Browserverlauf auf Löschen.

    Screenshot des Fensters „Internetoptionen“. Unter der Registerkarte „Allgemein“ im Abschnitt „Browserverlauf“ ist die Schaltfläche „Löschen“ hervorgehoben.

  5. Aktivieren Sie im Dialogfeld Browserverlauf löschen die folgenden Kontrollkästchen, und klicken Sie dann auf Löschen:

    • Temporäre Internetdateien
    • Cookies
    • Verlauf

    Screenshot des Fensters „Browserverlauf löschen“. Die Optionen „Temporäre Internetdateien“, „Cookies“ und „Verlauf“ sind aktiviert.

  6. Klicken Sie auf Schließen und dann auf OK, um das Dialogfeld Internetoptionen zu schließen.

Methode 3: Installieren der neuesten Softwareupdates für Windows

Um auf dem neuesten Stand zu bleiben, wählen Sie die Schaltfläche Start>Einstellungen>Update & Sicherheit>Windows Update, und wählen Sie dann Nach Updates suchen.

Erweitertes Debuggen

Dieser Abschnitt richtet sich an fortgeschrittenere Benutzer. Enthält drei Methoden zur Lösung des Problems.

Methode 1: Sicherstellen, dass Active Scripting, ActiveX und Java nicht durch ein Antivirenprogramm oder eine Firewall blockiert werden

Skripts, ActiveX-Steuerelemente und Java-Programme bestimmen, in welcher Form eine Webseite angezeigt wird. Wenn diese Funktionen blockiert sind, kann dies die Anzeige der Webseite beeinträchtigen.

Informationen darüber, wie Sie sicherstellen können, dass Skripts, ActiveX-Steuerelemente und Java-Programme nicht blockiert werden, finden Sie in der Dokumentation zu Ihrer Firewall oder Ihres Antivirenprogramms. Nehmen Sie anschließend die nötigen Änderungen vor.

Methode 2: Sicherstellen, dass Ihr Antivirenprogramm nicht so eingestellt ist, dass es die Ordner „Temporäre Internetdateien“ oder „Heruntergeladene Programmdateien“ überprüft

Wenn ein Antivirenprogramm ein Skript als Virus interpretiert und verhindert, dass es ausgeführt wird, kann ein Skriptfehler auftreten. Um dieses Problem zu verhindern, stellen Sie sicher, dass das Antivirenprogramm weder den Ordner „Temporäre Internetdateien“ noch den Ordner „Heruntergeladene Programmdateien“ überprüft.

Informationen darüber, wie Sie verhindern können, dass das Antivirenprogramm, das sie verwenden diese Ordner überprüft, finden Sie in dessen Dokumentation. Nehmen Sie anschließend die nötigen Änderungen vor. Informationen zum Hinzufügen von Ausschlüssen zur Windows-Sicherheit in Windows 10-Umgebungen finden Sie unter Hinzufügen eines Ausschlusses zur Windows-Sicherheit.

Methode 3: Deaktivieren der Option „Optimierten Bildlauf verwenden“

Wenn Sie ein Problem mit einer Videoanzeige feststellen, kann die Option „Optimierten Bildlauf verwenden“ dazu führen, dass ein Skript zeitlich falsch ausgeführt wird. Durch diese Option kann ein Skriptfehler generiert werden. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Funktion „Optimierten Bildlauf verwenden“ in Internet Explorer zu deaktivieren:

  1. Starten Sie Internet Explorer.
  2. Klicken Sie im Menü Extras auf Internetoptionen. Wenn das Menü Extras nicht angezeigt wird, drücken Sie Alt, um die Menüs anzuzeigen.
  3. Deaktivieren Sie auf der Registerkarte Erweitert das Kontrollkästchen Optimierten Bildlauf verwenden.
  4. Klicken Sie auf OK, und schließen Sie Internet Explorer.

Hinweis

Wenn das Problem dadurch behoben ist, prüfen Sie, ob es für Ihre Grafikkarte einen aktualisierten Treiber gibt. Um einen aktualisierten Treiber zu erhalten, wenden Sie sich an den Hersteller der Grafikkarte Ihres Computers.

Weitere Informationen

Verfahren zum Deaktivieren des Anzeigens aller Skriptfehler in Internet Explorer

  1. Starten Sie Internet Explorer.

  2. Klicken Sie im Menü Extras auf Internetoptionen. Wenn das Menü Extras nicht angezeigt wird, drücken Sie Alt, um die Menüs anzuzeigen.

  3. Deaktivieren Sie auf der Registerkarte Erweitert das Kontrollkästchen Skriptfehler anzeigen, und klicken Sie auf dann auf OK.

    Screenshot des Fensters „Internetoptionen“. Auf der Registerkarte „Erweitert“ ist das Kontrollkästchen „Skriptfehler anzeigen“ deaktiviert.

Fehlerbehebung bei Skriptfehlern beim Drucken in Internet Explorer

Wenn Sie versuchen, eine Webseite in Internet Explorer zu drucken, erhalten Sie einen Skriptfehler, der dem folgenden Beispiel ähnelt:

An error has occurred in the script on this page.
Line:<LineNumber>
Char:<CharacterNumber>
Error:<ErrorMessage>
Code: 0
URL: res/ieframe.dll/preview.js.

Im Allgemeinen können veraltete Druckertreiber Probleme verursachen, wenn Sie aus Internet Explorer drucken. Um diese Probleme zu beheben, versuchen Sie, auf den neuesten Druckertreiber für Ihren Drucker zu aktualisieren.

Um das Problem zu beheben, gehen Sie wie unter Beheben von Druckerproblemen in Windows 7 und Windows 8.1 beschrieben vor, um Ihren Drucker zu überprüfen und den Druckertreiber zu aktualisieren.

Wichtig

In einigen Fällen ist möglicherweise keine aktualisierte Version des Treibers über Windows Update verfügbar. Es kann erforderlich sein, zur Website des Herstellers zu wechseln und dort den neuesten Druckertreiber für Ihren Drucker herunterzuladen.

Wenn Sie eine Webseite in Internet Explorer nicht drucken oder in der Vorschau anzeigen können, lesen Sie den folgenden Artikel:

Die Seitenansicht einer Webseite kann in Internet Explorer nicht gedruckt oder in der Vorschau angezeigt werden.