[SDP 3] [c6406ad7-cdd8-406e-a409-a7f0c676ccb3] Office-Anmeldung und Authentifizierung Diagnose

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 3093873
Zusammenfassung
Diese Diagnose Unterstützung Diagnose Platform (SDP) sammelt Informationen und Registrierung von Microsoft Office-Programmen Authentifizierung Supportprobleme beheben generierten Dateien.
Weitere Informationen
Diese Diagnose kann auf die folgenden Versionen von Windows verwendet werden:
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7

Die gesammelten Informationen

Hinweis Alle Namen in der Auflistung beginnen mit dem Namen des Computers, auf dem Microsoft Support-Diagnosetool ausgeführt wird. In der folgenden Tabelle den Platzhalter {Computername} Stellt den Namen des Computers dar.

BeschreibungDateiname
Zertifikatcache{Computername} _credcache.txt
Komprimierte und verschlüsselte Fiddler .saz Ablaufverfolgungsdatei{Computername} _fiddler.zip
Einstellungen für Windows Store-apps (Office). Die Daten werden in folgenden Ordner eine oder mehrere Dateien Underthe abgerufen:

C:\Users\<username>\AppData\Local\Packages\Microsoft.Office.*</username>
{Computername}_Microsoft.Office.*. RegKeyLogsData [_simple] .txt
Der folgende Registrierungsschlüssel (original) in .reg und TXT-Format exportieren:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\ {Office version}.0\Common\Identity
{Computername} _officecommonidentity_Before.reg

{Computername} _officecommonidentity_Before.txt
Exportieren des folgenden Registrierungsschlüssels (wenn Benutzer wählt löschen) reg und TXT-Format:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\ {Office version}.0\Common\Identity
{Computername} _officecommonidentity_After.reg

{Computername} _officecommonidentity_After.txt
Komprimierte Identitäten Protokollierung Ausgabedatei (ETL){Computername} _officeloggingliblet.zip
Ausgabe von Problem Schritte Recorder (b.a.){Computername} _IssueSteps.zip
HTML-Version der OffCATscan. Auf dem Desktop des Benutzers wird auch eine Verknüpfung auf eine lokal gespeicherte Kopie der Datei erstellt.{Computername} _ OffCAT_Report.html
OffCATscan-Ergebnisdatei im XML-format{Computername} _ OffCAT_Results.xml
OffCAT Scannen Ergebnisdatei im systemeigenen Format für die OffCAT{Computername} _ OffCAT_Results.offx
Weitere Informationen zum Tool OffCAT finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

2812744 Office Configuration Analyzer (OffCAT) Informationen
http://support.Microsoft.com/kb/2812744
Informationsquellen
2598970 Informationen zu Microsoft Automated Services zur Problembehandlung und Diagnose Support-Plattform

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Eigenschaften

Artikelnummer: 3093873 – Letzte Überarbeitung: 03/17/2016 22:36:00 – Revision: 2.0

Microsoft Office Professional Plus 2013, Microsoft Office Professional 2013, Microsoft Office 2016 Preview

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