"Sie können nicht mit dieser Version von Lync signieren" Fehler in Lync für iPad oder Lync für iPhone auf iOS 9

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 3096704
Problembeschreibung
Beim Anmelden bei Microsoft Lync 2013 für iPhone oder Microsoft Lync 2013 für iPad auf Apple iOS 9 erhalten Sie folgende Fehlermeldung:

Sie können nicht mit dieser Version von Lync anmelden. Installieren Sie eine neuere Version. Wenn dies nicht funktioniert, wenden Sie sich an Ihren Support.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil die Sprache und Region Einstellungen auf dem Gerät nicht entsprechen. Z. B. der Sprachwert Englisch ist und der Wert ist Schwedens. Tritt dieses Problem möglicherweise Ihre Einstellung in der folgenden Abbildung ähneln.

Lösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Skype für Unternehmen für iOS-Client (Version 6.0). Diese Komponente ist auf folgender Apple-Website verfügbar:
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Abhilfe
Hinweis Kein Update für dieses Problem ist für Lync 2013 für iPhone und iPad Lync 2013 geplant.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem in Lync 2013 für iPhone und iPad Lync 2013 umgehen.

Hinweis Diese Lösung gilt nicht für die Chinesische Sprache festlegen. Haben SieSpracheChinesischekönnen Sie Anmelden mit Lync 2013 iPhone oder Lync 2013 iPad apps unabhängig von der Einstellungder Region .

  1. Stellen Sie sicher, dass die Sprache und Region übereinstimmt. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

    1. Tippen Sie auf Settings.
    2. Tippen Sie auf Allgemein.
    3. Tippen Sie auf Sprache & Region.
  2. Entspricht der Einstellung nicht führen Sie eine der folgenden:

    • Ändern der Sprache:

      1. Tippen Sie auf iPhone Sprache oder Sprache iPad.
      2. Wählen Sie eine Sprache, die Einstellung der Region entspricht. Beispielsweise ist die Einstellung für Region Israel, wählen Sie Hebräisch aus.
      3. Tippen Sie auf Fertig, und bestätigen Sie die Änderung, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

      Nach einigen Sekunden das Gerät aufdie Startseite und die neue Sprache, die Sie ausgewählt.

    • Ändern der Region:

      1. Tippen Sie auf die Region.
      2. Wählen Sie einen Bereich, der die Einstellung Sprache übereinstimmt. Z. B. wenn die Sprache Englischist, wählen Sie USA oder Großbritannien.
      3. Tippen Sie auf zurück.
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Eigenschaften

Artikelnummer: 3096704 – Letzte Überarbeitung: 10/14/2015 16:11:00 – Revision: 5.0

Microsoft Lync 2013 for iPhone, Microsoft Lync 2013 for iPad

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