Stopp-Fehler 0x000000C2 oder 0x0000003B Wenn Sie Remote Desktop Services in Windows Server 2012 R2 ausführen

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 3127673
Dieser Artikel beschreibt ein Hotfixpaket, das Probleme behebt, CausesWindows Server 2012 R2to Crashwhen Sie Microsoft Remote Desktop Services (RDS) ausführen.

Bevor Sie dieses Update installieren, finden Sie unter derVoraussetzungen Abschnitt.
Problembeschreibung
Auf einem Computer mit Windows Server 2012 R2 und Remote Desktop Services (RDS), auftreten einen Stop-Fehler mit Message, die der folgenden ähnelt:
STOP: 0x000000C2 (0000000000000007, Parameter2, 3. Parameter, 4.)
Oder:
STOP: 0x0000003B (c0000005, Parameter2, 3. Parameter, 4.)

Hinweise
  • Der STOPP-Fehler 0x000000C2 kann durch ein Problem in der Datei win32k.sys-Fehlerbehandlung liegen.
  • Der STOPP-Fehler 0x0000003B kann durch ein Synchronisierungsproblem in der Datei dxgkrnl.sys liegen.
  • Parameter in Abbruchfehlermeldungen können variieren, je nach Konfiguration des Computers.
  • Nicht alle Fehler "Stop 0x000000C2" oder "Stop 0x0000003B"-Fehler werden durch eines der folgenden Probleme verursacht.

Hotfix-Informationen
Wichtig Installieren Sie ein Language Pack nicht, nachdem Sie diesen Hotfix installieren. Fall sprachspezifischen Änderungen im Hotfix nicht angewendet werden und müssen Sie den Hotfix installieren. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen von Sprachpaketen für Windows.

Auch Thoughthese Probleme wurden nur in Windows Server 2012 R2 beobachtet gilt Hotfix für Windows 8.1.

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") im oberen Bereich dieses Knowledge Base-Artikels. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder für Erstellung eine separate Serviceanfrage, fahren Sie auf der folgenden Microsoft-Website fort:Hinweis Formular "Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie dieselbe April 2014 Updaterollup für Windows RT 8.1 8.1 für Windows und Windows Server 2012 R2 (2919355) in Windows Server 2012 R2 installiert.

Informationen zur Registrierung

Um den Hotfix aus diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierungsdatenbank vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Eigenschaften" aufgeführt sind.
Informationsquellen
Erfahren Sie mehr über dieTerminologie die Microsoft zur Beschreibung von Softwareupdates verwendet.

Dateiinformationen

Die englische (bzw. US-) Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Beachten Sie, dass Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit und unter Berücksichtigung der Sommerzeit angezeigt werden. Datums- und Uhrzeitangaben können sich auch ändern, wenn Sie bestimmte Operationen mit den Dateien ausführen.
x86 Windows 8.1
DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeitPlattform
Cdd.dll6.3.9600.17415176,64029-Oct-201403:05x86
Dxgkrnl.sys6.3.9600.181671,330,52817 Dec 201518:40x86
Dxgmms1.sys6.3.9600.17415319,80829-Oct-201403:11x86
Lddmcore.ptxmlNicht zutreffend7,20806-Mar-201401:37Nicht zutreffend
Win32k.ptxmlNicht zutreffend4,21321-Aug-201323:39Nicht zutreffend
Datei "Win32k.sys"6.3.9600.181673,520,00017 Dec 201517:45x86
X 64 Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeitPlattform
Cdd.dll6.3.9600.17415206,33629-Oct-201403:51x64
Dxgkrnl.sys6.3.9600.181671,551,71217 Dec 201519:26x64
Dxgmms1.sys6.3.9600.17415389,95229-Oct-201403:57x64
Lddmcore.ptxmlNicht zutreffend7,20806-Mar-201401:36Nicht zutreffend
Win32k.ptxmlNicht zutreffend4,21322-Aug-201306:44Nicht zutreffend
Datei "Win32k.sys"6.3.9600.181674,176,38417 Dec 201518:29x64
Wow64_win32k.ptxmlNicht zutreffend4,21321-Aug-201323:39Nicht zutreffend

Weitere Dateiinformationen

x86 Windows 8.1
DateieigenschaftWert
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1.813
Datum (UTC)18-Dec-2015
Zeit (UTC)02:54
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_a7c72afe7027f9f1e7be719baf3823f2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_a9910f386b00a235.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei696
Datum (UTC)18-Dec-2015
Zeit (UTC)02:54
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_df48e3da6bce1fc03408c8b7f43a2ec9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_58ba5af3bdd8b587.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei694
Datum (UTC)18-Dec-2015
Zeit (UTC)02:54
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_4080cc7fff13a7d1.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei385,076
Datum (UTC)18-Dec-2015
Zeit (UTC)02:58
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_4dabad9bb60dac15.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei125,375
Datum (UTC)17 Dec 2015
Zeit (UTC)18:48
PlattformNicht zutreffend
X 64 Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
DateieigenschaftWert
DateinameAmd64_30b7c5a8b4f3f8244cd4606dad1bc5b2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_1c3481b49efb2bc9.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei700
Datum (UTC)18-Dec-2015
Zeit (UTC)02:54
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_abc719ad87752b96bdb6bd0f8822f1aa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_3786813f1cef3581.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei698
Datum (UTC)18-Dec-2015
Zeit (UTC)02:54
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_c69fadfe58b207cb6d4434a7b633bfdb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_611d04d38bc75e32.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei698
Datum (UTC)18-Dec-2015
Zeit (UTC)02:54
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_9c9f6803b7711907.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei385,080
Datum (UTC)18-Dec-2015
Zeit (UTC)03:01
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_a9ca491f6e6b1d4b.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei125,379
Datum (UTC)17 Dec 2015
Zeit (UTC)19:32
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei2.945
Datum (UTC)18-Dec-2015
Zeit (UTC)02:54
PlattformNicht zutreffend
DateinameWow64_microsoft-Windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_b41ef371a2cbdf46.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei124,646
Datum (UTC)17 Dec 2015
Zeit (UTC)18:47
PlattformNicht zutreffend
STOP Fehlercode Fehler überprüfen BSOD hängt NMI Bluescreen blauen Bildschirm fixieren

Warnung: Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt.

Eigenschaften

Artikelnummer: 3127673 – Letzte Überarbeitung: 01/21/2016 07:19:00 – Revision: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1

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