Ereignis-ID 1000 wird protokolliert und Lync 2013 (Skype für Unternehmen) Client stürzt ab beim Schließen einer Remotesitzung

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Problembeschreibung
Trennen und erneut herstellen einer Remote Sitzung Remote Desktop-Server-Computer, die Citrix XenDesktop 7.6 befindet (z. B. durch Sperren und entsperren Computerbildschirm). In diesem Fall stürzt Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype für Unternehmen). Darüber hinaus wird das folgende Ereignis im Anwendungsprotokoll protokolliert:

Protokollname: Anwendung
Quelle: Anwendungsfehler
Datum: Datum und Uhrzeit
Ereignis-ID: 1000
Aufgabenkategorie: Anwendung abstürzt Ereignisse
Stufe: Fehler
Schlüsselwörter: Klassisch
Benutzer: nicht vorhanden
Computer: ComputerName
Beschreibung
Fehlgeschlagene Anwendungsname: lync.exe, Version: 15.0.4569.1503, Zeitstempel: 0x52b0af33
Fehlgeschlagene Modulname: ntdll.dll, Version: 6.1.7601.17514, Zeitstempel: 0x4ce7ba58
Ausnahme-Code: 0 x 00000000
Fehleroffset: 0x0001017e
Fehlgeschlagene Prozess-Id: 0x618
Fehlgeschlagene Anwendung Startzeit: 0x01d0866331bfbfb4
Fehlerhaften Anwendungspfad: C:\Program Files (X 86) \Microsoft Office\Office15\lync.exe
Fehlgeschlagenes Modulpfad: C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dllReport Id: 3e2997bf-f25c-11e4-baad-00155d27281f

Ursache
Dieses Problem tritt auf, da einige Codeelemente verwendet, das NULL-Gerät Zeiger aus der aktuellen Datei fehlen überprüfen.
Lösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das Aktualisieren Sie 12 Januar 2016 (KB3114502) Lync 2013 (Skype für Unternehmen).

Hinweis Lync 2013 wurde im April 2015 Skype für Unternehmen aktualisiert.

Eigenschaften

Artikelnummer: 3132307 – Letzte Überarbeitung: 01/13/2016 12:13:00 – Revision: 1.0

Microsoft Lync Server 2013, Skype for Business

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