Ruft ein Telefon, die Verwendung von Cloud PBX mit PSTN International verursachen

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 3141415
PROBLEM
Wenn Sie eine internationale Telefonnummer über Cloud PBX mit PSTN International Skype Business Online (ehemals Lync Online) wählen, treten folgende Symptome:
  • Ihr Anruf ist nicht erfolgreich und möglicherweise eine Fehlermeldung. Z. B. wenn ein Benutzer versucht einen Aufruf Australien mithilfe das Rufnummernformat: + 61 02XXXXXXXX,der Aufruf schlägt fehl mit Fehler:
    Anzahl nicht aktiv
  • Die folgenden Informationen werden in die UCCAPI Protokolle der Vermittlungsserver:
    Fehlermeldung: SIP/2.0 404 nicht gefunden
    Grund: Gateway antwortete mit 404 nicht gefunden (Benutzer nicht gefunden)
LÖSUNG
Diese Probleme auftreten, weil der Benutzer Trunk-Code "0" (null) den Nummernkreis Telefon verlässt. Dies führt eine ungültige Telefonnummer übergebenen PSTN Verwendung von Office 365 Skype für Business Online PSTN Dienst aufruft.

Mit Skype für Business lokalen Bereitstellung konfigurieren Administratoren häufig Normalisierungsregeln behandeln unterschiedliche Dialing Verhalten der Benutzer. Jedoch bei Verwendung die Cloud Auslandsgesprächen müssen gewählt werden internationale Telefonnummer im Format + (Ländercode)(Vorwahl)(Rufnummer). Im vorhergehenden Beispiel die Telefonnummer gewählt werden sollen mit dieser Rufnummernformat: + 61 2 XXXXXXXX.
Weitere Informationen
Je nach bestimmten aufrufende PSTN-Infrastruktur und Telefonie Netzbetreiber werden Benutzern zum Wählen von Telefonnummern mit "0" (null). Administratoren entfernen diese Nummer des Wählvorgangs in die Telefonie-Infrastruktur, bevor diese an den Spediteur übergeben wird. Zu diesem Zeitpunkt besteht keine Möglichkeit entfernt oder Telefonnummer vor seiner übergeben PSTN Verwendung die PSTN internationale aufrufende Funktion Skype Online Business normalisieren.

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Eigenschaften

Artikelnummer: 3141415 – Letzte Überarbeitung: 02/12/2016 22:06:00 – Revision: 1.0

Skype for Business Online

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