Surface Pro 4 und Fläche Buch dauern lange reaktivieren nach Februar 2016 Windows Updates angewendet werden

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 3145770
Problembeschreibung
Nach Anwendung der Februar 2016 Windows-Updates auf ein Surface Pro 4 oder eine Fläche des Geräts nicht aus dem Energiesparmodus reaktivieren oder nach dem Reaktivieren aus dem Standbymodus einen leeren Bildschirm angezeigt.

Benutzer bemerken möglicherweise außerdem schlechte Leistung Leistung oder andere Symptome nach Updates angewendet werden.

Wenn dieses Problem auftritt, sehen Sie eine oder mehrere der folgenden Elemente im Geräte-Manager mit gelben Ausrufezeichen gekennzeichnet:

  • Oberfläche eingebetteten Controller-Firmware
  • Oberfläche Management-Engine
  • Oberfläche Aggregator Systemfirmware
  • Fläche UEFI
Ursache
Dieses Problem kann auftreten, da ein Problem die Firmware abgehalten hat in der Vergangenheit erfolgreich aktualisiert.
Lösung
Um dieses Problem zu beheben, Entfernen der fehlgeschlagenen Firmware-Installations im Geräte-Manager und die neueste Firmware manuell erneut. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

  1. Herunterladen Sie die MSI-Datei mit der neuesten Gerätefirmware von der folgenden Microsoft Download Center-Website.

    Surface Pro 4

    Oberfläche Buch

  2. Deinstallieren Sie für jedes Element, das als ein Gerät im Geräte-Manager aufgeführt ist den Treiber und löschen Sie die Treiberdateien, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Starten Sie den Computer noch nicht.
  3. Ausführen der .msi-Datei, die Sie heruntergeladen Schritt 1, um die neueste Gerätefirmware erneut.
  4. Starten Sie den Computer neu.

Nach Abschluss dieser Schritte sollte die folgenden Firmware-Versionen im Geräte-Manager angezeigt werden.

Surface Pro 4

  • : Oberfläche Embedded Controller Firmwareversion 103.899.256.0
  • : Oberfläche Management Modulversion 11.0.0.1202
  • : Oberfläche System Aggregator Firmwareversion 103.1081.260.0
  • Oberfläche UEFI: Version 104.1085.768.0

Oberfläche Buch

  • : Oberfläche Embedded Controller Firmwareversion 88.899.256.0
  • : Oberfläche Management Modulversion 11.0.0.1202
  • : Oberfläche System Aggregator Firmwareversion 88.1081.257.0
  • Oberfläche UEFI: Version 88.1085.768.0

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Eigenschaften

Artikelnummer: 3145770 – Letzte Überarbeitung: 03/20/2016 07:53:00 – Revision: 3.0

Surface Pro 4, Surface Book

  • kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbtshoot kbmt KB3145770 KbMtde
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