Office 365 Benutzer erhalten eine Fehlermeldung "Zugriff auf noch nicht aktiviert wurden" in Outlook im Web

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 3147131
PROBLEM
Office 365-Benutzer in Ihrer Organisation nicht anzeigen bzw. ändern ihre e-Mail in Outlook Web (ehemals Outlook Web App). Wenn sie versuchen, e-Mail-Optionen in Outlook auf das Internet zuzugreifen, erhalten sie folgende Fehlermeldung:

Zugriff auf Optionen noch nicht aktiviert
URSACHE
Dieses Problem kann in folgenden Szenarien auftreten:
  • Szenario 1: MyBaseOptions Rolle nicht auf die rollenzuweisungsrichtlinie aktiviert, die dem Postfach zugeordnet ist
  • Szenario 2Zuletzt gewechselt: Office 365-Pläne.
LÖSUNG
Um dieses Problem zu beheben, verwenden Sie eine der folgenden Methodsas für Sie Situation.

Szenario 1: die MyBaseOptions Rolle nicht auf die rollenzuweisungsrichtlinie aktiviert, die dem Postfach zugeordnet ist

  1. Mithilfe von remote-PowerShell verbinden Sie Exchange Online. Weitere Informationen finden Sie unter Verbindung zu remote-PowerShell verwenden.
  2. Führen Sie den folgenden Befehl zu der Richtlinie Rolle zuweisen, die dem Postfach zugeordnet ist:
    Get-mailbox <mailboxUPN> | FL *RoleAssignmentPolicy 
  3. Öffnen Sie Exchange-Admin-Center zu, klicken Sie auf Berechtigungenund klicken Sie dann auf Rollen
  4. Wählen Sie in Schritt 2 der rollenzuweisungsrichtlinie, die Sie ermittelt und dann auf Bearbeiten .
  5. MyBaseOptionsdas Kontrollkästchen, und klicken Sie dann aufSpeichern.

Szenario 2: Sie gewechselt haben kürzlich Office 365-Pläne

Kontakt Abrechnungssupport für Hilfe. Wechseln Sie dazu zuErhalten Sie Office 365 Business - Admin Hilfe.
Weitere Informationen
Brauchen Sie Hilfe? Klicken Sie auf der Office 365-Community Website.

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Eigenschaften

Artikelnummer: 3147131 – Letzte Überarbeitung: 04/01/2016 19:12:00 – Revision: 4.0

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