Kontakte und Besprechung Daten verloren auf Lync Server 2013 Front-End-server

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Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Sie haben mehrere Microsoft Lync Server 2013 Front-End-Server in einem Pool.
  • Sie haben mehrere Lync Server 2013 Front-End-Pools, die pairing Pool aktiviert.
  • Sie blättern Benutzer zwischen Primär- und Pools mit der Move-CsUserPowerShell-Cmdlets oder über das Bedienfeld Lync. (Dies umfasst ein Szenario, in dem Benutzer einen Pool verschoben wird, das keinem Sicherungspool befinden und dann zurück auf den ursprünglichen Pool verschoben).
Die folgenden Aspekte tritt während der geplanten Wartungszeitfensters:
  • Lync Server 2013 Front-End-Server in einem Pool neu gestartet.
  • Lync Server 2013 Front-End Pool Failover und wieder gefallen.
In diesem Szenario können bestimmte Datenverlust auf dem Client auftreten.

Hinweiswenden Sie Support Anleitung Wenn Datenverluste erlitten, auch wenn Sie dieses Update anwenden.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil die RG-Daten (Routinggruppen) in der Datenbank Rtclocal möglicherweise eine falsche PSD (PersistedServiceData, die ein Protokoll der Transaktionen, die von einem Benutzer ausgeführt, die mit einer RG) überschrieben werden. Wenn Benutzer wieder an einen Pool verschoben werden sie werden zuvor befinden ihre RG-Aufgaben ändern kann und Pool erkennt möglicherweise vorhandenen Version der Benutzerdaten stattdessen die.
Lösung
Wenn Sie reduzieren das Risiko von Datenverlust in den beschriebenen Szenarien Installieren derApril 2016 kumulative Update 5.0.8308.949die Lync Server 2013 Front-End-Server und Edge-Server undApril 2016 kumulative Update 5.0.8308.949für Lync Server 2013 Kernkomponenten. Dieses Update wird sichergestellt.

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Eigenschaften

Artikelnummer: 3148950 – Letzte Überarbeitung: 04/15/2016 22:54:00 – Revision: 1.0

Microsoft Lync Server 2013, Skype for Business

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