Anonyme Besprechung beitreten in Lync 2013 (Skype für Unternehmen) oder Skype für Business 2016 Client schlägt fehl

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 3179661
Problembeschreibung
Skype für geschäftliche Besprechung einer anderen Organisation, die kein Verbund mit Ihrem Unternehmen beitreten, nicht Skype für Geschäftskunden anonyme Fallback. In diesem Fall die Besprechung fehlschlägt und der Benutzer sieht eine leere Unterhaltungsfenster.
Ursache
Dieses Problem tritt aufgrund einer Änderung wurde die Aktualisieren Sie 5. Juli 2016 (KB3115261) Lync 2013 (Skype für Unternehmen) und einige aktuelle Kanal klicken-und-Los Builds Skype Business 2016.
Lösung

Lync 2013 (Skype für Unternehmen)

MSI-Installationen

Lync 2013 (Skype für Unternehmen) MSI-basierte Clients wird dieses Problem behoben. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

Klick-und-Los-Installationen

Lync 2013 (Skype für Unternehmen) Klick-und-Los-Installationen, Startingin Office erstellen15.0.4841.1002wird dieses Problem behoben.

Weitere Informationen wie Sie Ihre Office-Installation erstellen Sie und Aktualisieren Ihrer Office Klick-und-Los-Installation bei Bedarf finden Sie im folgenden Microsoft Support-Artikel:

Skype for Business 2016

Dieses Problem ist Skype Business 2016 Klick-und-Los-Installationen ab Office Build16.0.7070.2033behoben. Wenn die Build-Nummer vor 16,0 liegt. 7070, Build nicht beeinträchtigt wird.

Hinweis Skype für Business 2016 MSI-basierte Installationen sind von diesem Problem nicht betroffen.
Weitere Informationen
Um festzustellen, ob ihre Office-Installation eine Klick-und-Los- oder eine MSI-basierte Installation ist, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Starten einer Anwendung Office 2016.
  2. Wählen Sie im Menü Datei den Befehl Konto.
  3. Office 2016 Klick-und-Los-Installationen ist ein Aktualisierungsoptionen Element angezeigt. MSI-basierte Installationen nicht Update -Optionen angezeigt.
Installation von Office 2016 auf AusführenMSI-basierte Office 2016
Screenshot für Word auf AusführenScreenshot für Word MSI
Abhilfe
Für eine externe Unternehmen treffen, das nicht verbunden ist, verwenden Sie eine der folgenden Methoden.

Methode 1

Verwenden Sie Skype for Business Web App. Hierzu finden Sie im Abschnitt "Verbinden mit Skype for Business Web App Skype für Business Desktop installiert ist" der Office-Website:

Methode 2

Die Installation zurück.

  • MSI-basierte Installationen Rollback Juni 2016 Update (KB3115033) bis ein Update für dieses Problem verfügbar ist.
  • Zum Zurücksetzen klicken-und-Los-Installationen finden Sie in den folgenden Knowledge Base-Artikel:

    2770432 Gewusst wie: Wiederherstellen einer früheren Version von Office 2013 oder Office 2016 auf Ausführen
Status
Microsoft ist dieses Problem in Skype Business 2016 und wird Weitere Informationen in diesem Artikel bereitstellen, sobald verfügbar.

Warnung: Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt.

Eigenschaften

Artikelnummer: 3179661 – Letzte Überarbeitung: 07/29/2016 19:01:00 – Revision: 3.0

Skype for Business 2016, Microsoft Lync 2013

  • kbprb kbtshoot kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB3179661 KbMtde
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