Offlinedateien nicht möglich bei Verwendung von Offlinedateien und Windows-Datenschutz

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Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • Sie haben Windows 10 Version 1607 (Anniversary Edition) installiert.
  • Spezielle werden (z. B. Dokumente oder Favoriten) mit einem Speicherort umgeleitet.
  • Benutzerdaten in den umgeleiteten Ordner werden durch das Feature Offlinedateien lokal zwischengespeichert.
  • Windows-Datenschutz (auch bekannt als Enterprise Data Protection) ist auf dem System aktiviert.
  • Sie verwenden eine Anwendung, die vom Windows-Datenschutz verwaltet.

Wenn Sie eine Datei öffnen, während Sie offline arbeiten in diesem Szenario versuchen, schlägt der Versuch fehl. In diesem Fall angezeigten Fehlermeldung variiert je nach Anwendung. Word und Excel fehl mit dem folgenden Fehler:

Leider konnte es '\\severname\fileshare\filename' nicht öffnen

Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil das Feature Offlinedateien Informationsschutz für Windows nicht unterstützt.
Abhilfe
Um dieses Problem zu umgehen, verwenden Sie eine der folgenden Methoden:
  • Öffnen Sie die Datei mithilfe einer Anwendung, die nicht vom Windows-Datenschutz verwaltet.
  • Öffnen Sie die Datei, während Sie online arbeiten (mit dem Unternehmensnetzwerk verbunden).
Weitere Informationen
Es sollen keine Offlinedateien unterstützen Windows Informationsschutz aktualisieren. Wir einer modernen Datei Sync-Lösung wie migrieren Recommendthat Ordner oder: OneDrive for Business.

Informationen zum Migrieren von Dateien zum Arbeitsordner finden Sie auf der folgenden TechNet-Website:

Offlinedateien (CSC) Migrationshandbuch Ordnern arbeiten

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Eigenschaften

Artikelnummer: 3187045 – Letzte Überarbeitung: 08/23/2016 22:25:00 – Revision: 1.0

Windows 10 Version 1607

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