Sie können nicht von außerhalb von Lync 2013, Lync 2010 oder Skype for Business unter iOS 10.0 und höher an einer Besprechung teilnehmen.
Problembeschreibung
Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:
- Sie verwenden ein Apple iPhone oder Apple iPad, auf dem Apple iOS 10.0 ausgeführt wird.
- Sie haben Microsoft Lync 2013, Lync 2010 oder Skype for Business auf dem Gerät installiert.
- Sie versuchen, von außerhalb der Lync- oder Skype for Business-App an einer Besprechung teilzunehmen. Beispielsweise tippen Sie in einer E-Mail-Nachricht oder einem Kalendertermin in einer anderen App als Lync oder Skype for Business auf den Link "An Besprechung teilnehmen".
In diesem Szenario versucht der Link, die Desktopversion der Website anstelle der mobilen Version zu starten. Die mobile Version würde versuchen, die Lync- oder Skype for Business-App zu starten und an der Besprechung teilzunehmen, oder Sie werden an den App Store weitergeleitet, wenn sie nicht an der Besprechung teilnehmen kann. Die Desktopversion versucht nicht, die App zu starten.
Lösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie eines der folgenden Updates basierend auf der Version Ihrer Microsoft Skype for Business Server oder Microsoft Lync Server:
- Installieren Sie das kumulative Update 6.0.9319.272 vom November 2016 für Skype for Business Server 2015 Web Components Server. Weitere Informationen finden Sie unter KB3204849 .
- Installieren Sie das kumulative Update 5.0.8308.974 vom November 2016 für lync Server 2013, Webkomponentenserver. Weitere Informationen finden Sie unter KB3204546 .
Problemumgehung
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu umgehen, wenn Sie Lync 2013 für iPhone, Lync 2013 für iPad oder Skype for Business für iOS installiert haben:
- Tippen Sie auf Besprechungen.
- Tippen Sie auf den Titel der Besprechung, an der Sie teilnehmen möchten.
- Tippen Sie auf An Besprechung teilnehmen.
Hinweis
Diese Problemumgehung gilt nur für Organisatoren und Teilnehmer, auf denen Lync 2013 für iPhone, Lync 2013 für iPad oder Skype for Business für iOS installiert ist. Wenn Sie keine dieser Apps installiert haben, wenn Sie sich in einer Lync Server 2010-Umgebung befinden oder wenn Sie ein partnerverbundener oder anonymer Teilnehmer sind, der außerhalb des organization ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um an der Besprechung teilzunehmen:
- Kopieren Sie die Besprechungs-URL aus der Besprechungseinladung.
- Wechseln Sie zu https://aka.ms/skypemeetingjoin-ios, und fügen Sie dann die URL, die Sie in Schritt 1 kopiert haben, in das Textfeld auf dieser Webseite ein.
- Tippen Sie auf An Besprechung teilnehmen.
References
- 3097592 Sie können nicht von außerhalb von Lync 2013, Lync 2010 oder Skype for Business unter iOS 9 oder 9.1 an einer Besprechung teilnehmen.
- 3126487 Sie können nicht von außerhalb von Lync 2013, Lync 2010 oder Skype for Business unter iOS 9.2 bis neueren Versionen 9.x an einer Besprechung teilnehmen
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