Geräte-Manager reagiert nach Entfernen einer USB-Kamera nicht mehr

Der Support für Windows XP wurde eingestellt

Microsoft stellte am 8. April 2014 den Support für Windows XP ein. Diese Änderung wirkt sich auf Ihre Softwareupdates und Sicherheitsoptionen aus. Erfahren Sie, was das für Sie bedeutet und wie Sie Ihren Schutz aufrechterhalten können.

Dieser Artikel wurde zuvor veröffentlicht unter D319632
Dieser Artikel wurde archiviert. Er wird im vorliegenden Zustand bereitgestellt und nicht mehr aktualisiert.
Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
319632 Device Manager Hangs After You Remove a USB Camera
Problembeschreibung
Wenn Sie eine USB-Kamera (USB = Universal Serial Bus) von Ihrem Computer trennen, nachdem Sie Ihren Computer in den Ruhezustand versetzt und wieder aktiviert haben, kann es vorkommen, dass die Kamera im Geräte-Manager verbleibt. Wenn der Geräte-Manager beim Entfernen der Kamera ausgeführt wird, kann es sein, dass er nicht mehr reagiert (hängt), wenn Sie eine Suche nach neuer Hardware starten. Wenn der Geräte-Manager beim Entfernen der Kamera nicht ausgeführt wird, kann es sein, dass die Microsoft Management Console (MMC) beim Versuch, den Geräte-Manager zu starten, nicht reagiert.

Dieses Problem kann unter folgenden Bedingungen auftreten:
  • Ihr Computer entspricht der ACPI-Spezifikation (ACPI = Advanced Configuration and Power Interface).
  • Ihr Computer unterstützt USB.
  • Sie schließen eine USB-Kamera an, bevor Sie den Computer in den Ruhezustand versetzen. Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie die USB-Kamera entweder auf einem Port-Replikator oder einer Dockingstation mit einem USB-Port verbinden.
Lösung
Hinweis: Dieses Update tritt an die Stelle des Update, das in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base beschrieben wird:
307207 Computer Does Not Resume After You Connect a USB Camera

Windows XP

Installieren Sie das neueste Service Pack für Windows XP, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322389 How to Obtain the Latest Windows XP Service Pack
Die englische Version dieses Updates sollte die folgenden Dateiattribute (oder höher) aufweisen:
Datum        Zeit   Version        Größe   Dateiname   Betriebssystem------------------------------------------------------------------------21.03.2002   15:55  5.1.2600.40    43,136  Stream.sys  Windows XP (I386)21.03.2002   15:55  5.1.2600.40   149,120  Stream.sys  Windows XP (IA64)

Windows 2000

Installieren Sie das neueste Service Pack für Windows 2000, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
260910 So erhalten Sie das neueste Windows 2000 Service Pack
Die englische Version dieses Updates sollte die folgenden Dateiattribute (oder höher) aufweisen:
Datum        Zeit   Version        Größe   Dateiname-----------------------------------------------------11-Mar-2002  15:51  5.0.2195.5065  41,008  Stream.sys

Hinweise

  • Die genannten Updates beziehen sich ausschließlich auf die jeweiligen Produkte. Wenn z.B. das Windows 2000-Update installiert ist und Sie dann Microsoft DirectX Version 8.0, 8.0a, 8.1 oder 8.1a installieren, tritt das Problem wieder auf.
  • Die in diesem Artikel beschriebenen Updates sind ausschließlich für das zugrunde liegende Betriebssystem bestimmt. Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieses Artikels standen keine Updates für DirectX 8.0, 8.0a, 8.1 oder 8.1a zur Verfügung.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt. Dieses Problem wurde erstmals durch Microsoft Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) und Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1) behoben.

Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.
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Eigenschaften

Artikelnummer: 319632 – Letzte Überarbeitung: 01/12/2015 19:57:34 – Revision: 3.1

  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft DirectX Software Development Kit 8.0, 8.0a, 8.1
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