Biometrische Anmeldung möglicherweise nicht funktionieren nach dem Fortsetzen aus dem Standbymodus oder Ruhezustand

Der Support für Windows XP wurde eingestellt

Microsoft stellte am 8. April 2014 den Support für Windows XP ein. Diese Änderung wirkt sich auf Ihre Softwareupdates und Sicherheitsoptionen aus. Erfahren Sie, was das für Sie bedeutet und wie Sie Ihren Schutz aufrechterhalten können.

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Problembeschreibung
Sie möglicherweise nicht mit einem biometrische Anmeldung-Gerät (z. B. ein Fingerabdruckleser oder retinal Scanner) an Windows anmelden, nachdem der Computer aus dem Standbymodus oder Ruhezustand reaktiviert wird. Dieses Problem tritt normalerweise auf, nachdem der Computer den Standbymodus oder Ruhezustand auf der Willkommensseite (Anmeldung) eintritt Bildschirm. Wenn dieses Problem auftritt, können Sie zur Anmeldung auf dem Computer in der Regel ein Kennwort.
Lösung

Informationen zu Service Packs

Installieren Sie das neueste Servicepack für Microsoft Windows XP, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
322389Wie Sie das neueste Service Pack für Windows XP erhalten

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website: Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Dateiinformationen

Weist die Version P1 dieser P2, die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time () angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone des Tools „ Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   24-Jan-2003  22:55  6.0.2800.1158      62,976  Shgina.dll       				
Status
Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind. Dieses Problem wurde erstmals im Microsoft Windows XP Service Pack 2.
Weitere Informationen
Dieses Problem tritt nur mit Windows XP Service Pack 1 oder Windows XP (Originalversion) bei den im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base beschriebenen Hotfix:
307274Windows reagiert während Herunterfahren Windows
Die folgenden Tabellen zeigen die Ergebnisse der ein Anmeldeversuch von jeder Standbymodus (Unterbrechen) oder Ruhezustand Zustand.

Vom Desktop eines angemeldeten Benutzers:
aus fortsetzen Ergebnis
Manueller StandbyErfolg
Manuellen RuhezustandErfolg
Automatischer StandbyErfolg
Automatische RuhezustandErfolg
Automatische Ruhezustand nach Automatischer StandbyAnmeldung nicht möglich
Auf dem Bildschirm Willkommen (Anmeldung):
aus fortsetzen Ergebnis
Manueller StandbyAnmeldung nicht möglich
Manuellen RuhezustandAnmeldung nicht möglich
Automatischer StandbyAnmeldung nicht möglich
Automatische RuhezustandAnmeldung nicht möglich
Automatische Ruhezustand nach Automatischer StandbyAnmeldung nicht möglich

Warnung: Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt

Eigenschaften

Artikelnummer: 813301 – Letzte Überarbeitung: 01/12/2015 21:20:41 – Revision: 5.2

  • Microsoft Windows XP Professional SP1
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Fingerprint Reader
  • Microsoft Optical Desktop with Fingerprint Reader
  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB813301 KbMtde
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