Langsam, wenn Sie in Microsoft Dynamics GP bestimmte Prozesse ausführen

Wichtig: Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt und wird dann möglicherweise mithilfe des Community Translation Framework (CTF) von Mitgliedern unserer Microsoft Community nachbearbeitet. Weitere Informationen zu CTF finden Sie unter http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/de.

Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 898982
Problembeschreibung
Langsam, wenn Sie bestimmte Prozesse, z. B. Buchen einer Abfrage oder Ausführen einer Abfrage in Microsoft Dynamics GP oder in Microsoft Business Solutions - Great Plains durchführen.

zurück zum Anfang
Lösung

Unabhängige Problembehandlung

Servicepacks

  • Stellen Sie sicher, dass das neueste Servicepack für Microsoft SQL Server installiert ist. Weitere Informationen über das neueste Servicepack für Microsoft SQL Server, die mit Microsoft Dynamics GP kompatibel ist, finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website: Wählen Sie auf der Seite System Requirements Version von Microsoft Dynamics GP im Version verwenden. Klicken Sie auf Liste aktualisieren.
  • Stellen Sie sicher, dass das neueste Servicepack für Microsoft Dynamics GP installiert ist. Weitere Informationen zum neuesten Servicepack finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website: Wählen Sie auf der Seite "Service-Packs und Produkt-Releases" die Version von Microsoft Dynamics GP im Version verwenden. Klicken Sie auf Liste aktualisieren.
zurück zum Anfang

Buchung-Probleme

Wenn Leistungsprobleme auftreten, wenn Sie buchen, führen Sie die folgende SELECT-Anweisung in der PJOURNAL-Tabelle. Führen Sie die Anweisung für alle Firmendatenbanken.
SELECT * FROM PJOURNAL
Wenn Zeilen zurückgegeben werden, wird empfohlen, den Inhalt der Tabelle mit der folgenden Anweisung alle Unternehmen Datenbanken löschen.
DELETE PJOURNAL
Hinweise
  • Wenn Sie Microsoft SQL Server verwenden, führen Sie die Anweisung im SQL Query Analyzer oder in SQL Server Management Studio.

    Öffnen Sie SQL Query Analyzer klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme, zeigen Sie auf Microsoft SQL Server, und klicken Sie dann auf Query Analyzer.

    Öffnen Sie SQL Server Management Studio für Microsoft SQL Server 2005 klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme, zeigen Sie auf Microsoft SQL Server 2005, und klicken Sie dann auf SQL Server Management Studio.

    Um SQL Server Management Studio für Microsoft SQL Server 2008 zu öffnen, klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme, Microsoft SQL Server 2008und klicken Sie dann auf SQL Server Management Studio.
  • Die PJOURNAL-Tabelle ist eine temporäre Tabelle und wirkt sich nicht auf die Daten.
  • Alle Benutzer müssen Microsoft Dynamics GP vor der Ausführung der DELETE-Anweisung beenden.
  • Ein PJOURNAL-Projekt wird auch erstellt, bei Installation von Microsoft Business Solutions - Great Plains 7.5 und Microsoft Business Solutions - Great Plains 8.0.die PJOURNAL Auftrag manuell für das Projekt die PJOURNAL-Tabelle verwaltet eingeschaltet muss, sodass die Tabelle nicht wachsen und die Leistung beeinträchtigen. Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
    862342 Wie Sie Enterprise Manager den Auftrag PJournal löschen aktivieren, der während der Installation von Microsoft Dynamics GP erstellt
zurück zum Anfang

Druckereinstellungen Microsoft Dynamics GP Leistung

Client-Arbeitsstationen müssen einen Standarddrucker und online. Andere hinzugefügte Drucker sollten online oder sollten entfernt werden, wenn sie nicht mehr gültig sind.

Wenn Sie können, wird empfohlen, einen lokalen Drucker als Standarddrucker statt einem Netzwerkdrucker verwenden. Dies ist aus Leistungsgründen.

zurück zum Anfang

Performance-Probleme, die auftreten, wenn Windows öffnen

Das AutoVervollständigen-Feature können Sie Fenster in Microsoft Dynamics GP Leistungsprobleme verursachen. Um das AutoVervollständigen-Feature zu deaktivieren, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Öffnen Sie die Voreinstellungen. Hierzu führen Sie Thesesteps:
    • In Microsoft Dynamics GP 10.0 und höher auf Microsoft Dynamics GPund klicken Sie dann auf Benutzervoreinstellungen.
  2. Klicken Sie auf AutoVervollständigen.
  3. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen AutoAusfüllen-Vorschläge anzeigen , und klicken Sie dann auf OK.
  4. Löschen Sie in Windows Explorer die AutoCmpl.dat und die AutoCmpl.idx-Datei. Diese Dateien sind im folgenden Ordner:
    • In Microsoft Dynamics GP 10.0 und höher sind die Dateien im folgenden Verzeichnis:
      Dokument und Einstellungen\Benutzername\Application Data\Microsoft Business Solutions\Microsoft Dynamics GP\dbname\
  5. Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 5 für jeden Benutzer.
zurück zum Anfang

Leistungsprobleme beim Anmelden bei Microsoft Dynamics GP

  1. Der Speicherort der geänderten Datei Reports.dic und Forms.dic-modifiziertes beeinträchtigen die Leistung beim Anmelden. Sind die geänderten Wörterbücher auf einer Netzwerkfreigabe, kopieren Sie Wörterbücher in der lokalen Microsoft Dynamics GP Ordner und wiederholen Sie anmelden. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor.
  2. Bestimmte SmartList Reminders möglicherweise Anmeldeprobleme je nach Rolle Homepage für diesen Benutzer. Überprüfen Sie die Erinnerung für einen Benutzer, verwenden Sie Folgendes:
    • In Microsoft Dynamics GP 10.0 und höher auf Microsoft Dynamics GPund klicken Sie dann auf Anzeigen. Klicken Sie auf Die Erinnerung Voreinstellungen ändern, und entfernen Sie anzeigen im Abschnitt benutzerdefinierte Erinnerung am unteren Rand des Fensters.
  3. Tastenkombinationen zum Netzwerkadressen möglicherweise, die nicht mehr zugeordnet sind. Microsoft Dynamics GP versucht diese Speicherorte zu überprüfen. Allerdings nicht erreichbar sind, der Vorgang wird Timeout nach einigen Sekunden.
    • In Microsoft Dynamics GP 10.0 und höher erweitern Sie im Navigationsbereich auf der linken Seite der Homepage Tastenkombinationen. Bemerken Sie unnötigen oder ungültigen Tastenkombinationen, entfernen Sie sie.
    • Sie können auch die Links prüfen, die in der Shortcut-Leiste Mastertabelle (SY01990) gespeichert. Führen Sie das folgende Skript in SQL Server Management Studio oder Query Analyzer:
      SELECT * FROM DYNAMICS..SY01990
      Wenn alle Netzwerkpfade in der ScbTargetStringOne-Spalte angezeigt wird, die nicht mehr gültig sind, löschen Sie die zugeordnete Tastenkombination. Sie können die Verknüpfung in Microsoft Dynamics GP oder aus der Tabelle löschen.
  4. Microsoft Dynamics GP Leistung empfiehlt ein OLE Notes-Pfad in die Datei Dex.ini, die nicht in einem Netzwerk befindet. Hat einen Netzwerkpfad zu der OLE-Pfad überprüfen Sie, dass ein gültiger Pfad ist und gute Bandbreite
  5. Überprüfen Sie, ob die SQL-Datenbankoptionen AutoClose und automatische Verkleinerung auf FALSE festgelegt werden.
    • Wenn Sie SQL Server Management Studio verwenden, gehen Sie folgendermaßen vor:
      1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Alle Programme, zeigen Sie auf Microsoft SQL Server 2005 oder Microsoft SQL Server 2008und klicken Sie dann auf SQL Server Management Studio.
      2. Verbinden zum Server folgendermaßen Sie vor:
        1. Geben Sie im Feld Servername den Namen des Servers, auf dem SQL Server ausgeführt wird.
        2. Klicken Sie im Feld Authentifizierung auf SQL-Authentifizierung.
        3. Geben Sie im FeldSA.
        4. Geben Sie im Feld Kennwort das Kennwort des Benutzers sa und klicken Sie auf Verbinden.
      3. Erweitern Sie Datenbanken, klicken Sie im Objekt-Explorer unter SQL Server-Instanz.
      4. Klicken Sie DYNAMICS-Datenbank und dann auf Eigenschaften.
      5. Klicken Sie im Fenster Datenbankeigenschaften auf der Seite Optionen .
      6. Überprüfen Sie unter Automatische Optionen Automatisch schließen und die Felder Automatisch verkleinern auf FALSEfestgelegt werden.

        Wenn eines dieser Felder auf TRUEfestgelegt ist, klicken Sie auf Wahr und dann auf FALSE im Dropdown-Fenster.
      7. Klicken Sie auf OK , um zu speichern.
      8. Wiederholen Sie die Schritte d bis g für alle Dynamics GP Firmendatenbanken.
    • Wenn Sie SQL Enterprise Manager verwenden, gehen Sie folgendermaßen vor:
      1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Alle Programme, zeigen Sie auf Microsoft SQL Server 2000, und klicken Sie dann auf Enterprise Manager.
      2. Erweitern Sie Microsoft SQL Server, SQL Server-Gruppe und den Namen des Servers, auf dem SQL Server ausgeführt wird.
      3. Erweitern Sie Datenbanken.
      4. Klicken Sie DYNAMICS-Datenbank und dann auf Eigenschaften.
      5. Klicken Sie im Eigenschaftenfenster auf die Registerkarte Optionen .
      6. Klicken Sie unter Einstellungendas Kontrollkästchen Automatisch schließen und das Kontrollkästchen Automatisch verkleinern .
      7. Klicken Sie auf OK , um zu speichern.
      8. Wiederholen Sie die Schritte d bis g für alle Dynamics GP Firmendatenbanken.
    • Wenn Sie Support-Verwaltungskonsole verwenden, gehen Sie folgendermaßen vor:
      1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Alle Programme, zeigen Sie Microsoft Support-Administratorkonsoleund klicken Sie auf Konsole für Supportadministratoren
      2. Fenster SQL Server verbinden gehen Sie folgendermaßen vor:
        1. Geben Sie im Feld SQL Server den Namen des neuen Servers.
        2. Geben Sie im Feld BenutzernameSA.
        3. Geben Sie im Feld Kennwort das Kennwort des Benutzers sa, und klicken Sie auf OK.
      3. Kopieren Sie das folgende Skript in das Fenster Neue Abfrage 1:
        ALTER DATABASE DYNAMICSSET AUTO_SHRINK OFF, AUTO_CLOSE OFF
      4. Drücken Sie F5, oder klicken Sie auf Ausführen , um das Skript auszuführen.
      5. Führen Sie dieses Skript für jede Datenbank Dynamics GP Unternehmen DYNAMICS-Datenbankname den Namen der Datenbank ändern.
  6. Überprüfen Sie, ob System-DSN für ODBC-Verbindung mit der Datenquelle auf jedem Computer Konnektivität mit SQL Server mit Dynamics GP oder Datenbanken Great Plains erfolgreich getestet:
    1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Systemsteuerung, klicken Sie auf Verwaltungund klicken Sie dann auf Datenquellen (ODBC)
    2. Klicken Sie auf die Registerkarte System-DSN und Klicken Sie dann aufwählen Sie die Datenquelle, mit dem Microsoft Dynamics GP oder Microsoft Business Solutions-Great Plains starten.
    3. Stellen Sie sicher, dass der Servername die richtige SQL Server-Instanz zeigt und dann auf Weiter.
    4. Geben Sie das Kennwort für den Benutzernamen sa, und klicken Sie dann auf Weiter.
    5. Überprüfen Sie die Standarddatenbank ändern auf, Datenbank-Dateinamen anfügenVerwenden ANSI-Anführungszeichenund mit ANSI NULL-Abstände und Warnungen Optionen nicht aktiviert sind, und klicken Sie auf Weiter.
    6. Stellen Sie sicher, dass keine der Optionen im nächsten Fenster ausgewählt sind, und klicken Sie dann auf Fertig stellen.
    7. Klicken Sie auf Datenquelle testen und überprüfen Sie, ob die folgende Meldung angezeigt:
      TESTS ERFOLGREICH ABGESCHLOSSEN.
    8. Klicken Sie auf OK , um alle Fenster zu schließen.
Sie können auch eine neue ODBC-Datenquelle zur Problembehandlung von Leistungsproblemen Great Plains mit Microsoft Dynamics GP Anmeldung erstellen. Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
870416 Zum Einrichten einer ODBC-Datenquelle in SQL Server für Microsoft Dynamics GP
zurück zum Anfang

Virus Scanner einrichten

Wir empfehlen die folgenden Ausnahmen.

Auf dem Client Microsoft Dynamics GP
Schließen Sie den Ordner Dynamics\GP. Standardmäßig ist dieser Ordner an folgendem Speicherort:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics\GP
Die folgenden Erweiterungen sollten ausgeschlossen werden:
  • .cnk
    Diese Dateien werden verwendet, wenn Servicepacks installiert sind. Diese Dateien sollten in einem Verzeichnis Wartezeiten nicht.
  • dic und chm
    Diese Dateien sind die Hilfedateien für Microsoft Dynamics GP.
  • .Set
    Diese Dateien sind Startdateien. Diese Dateien enthalten Informationen zu den Produkten, installiert und die Produkte befinden.
  • INI
    Diese Dateien sind die Konfigurationsdateien. Diese Dateien enthalten Informationen über die zuletzt verwendeten Datenquelle verwendet wird, und die Pfade angemeldeten Benutzers.
  • DAT
    Diese Dateien sind Ctree DAT-Dateien, die mit einer SQL-Datenbank verwendet werden.
  • IDX
    Diese Dateien sind Ctree Indexdateien, die in einer SQL-Datenbank verwendet werden.
  • .VBA
    Diese Dateien werden verwendet, wenn Microsoft Visual Basic for Applications (VBA) Änderungen für Microsoft Dynamics GP sind.
  • log
    Diese Dateien werden durch eine Dexsql.log-Datei verwendet, verwenden Sie eine Dexsql.log-Datei zur Behebung einer Fehlermeldung.
Auf dem Computer mit SQL Server
LDF-Datenbankdateien und die MDF-Datenbankdateien ausschließen.


Auf jedem Computer mit Integration Manager
Ausschließen der. MDB oder. IMD-Dateien und Codeordner Integration Manager die standardmäßig ist dieser Ordner an folgendem Speicherort:

C:\Program Files\Microsoft Dynamics\Integration Manager


zurück zum Anfang


Leistungsprobleme auf der Homepage in Microsoft Dynamics GP 10.0 und höher treten

Eine oder mehrere der Homepage-Abschnitte können Leistungsprobleme beim Anmelden oder beim Aktualisieren der Homepage. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Ursache des Problems zu ermitteln:
  1. Klicken Sie auf der Homepage auf Diese Seite anpassen .
  2. Deaktivieren Sie im Abschnitt anzuzeigende Inhalt markieren Bereiche.
  3. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu übernehmen.
  4. Fügen Sie im Fenster "Startseite anpassen" Elemente zur Homepage hinzu. Dazu klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben einem Element. Testen, wie lange die Seite geladen wird, aktualisieren Sie die Homepage nach jedem hinzufügen.
Die folgenden Funktionen können Homepage Leistung beeinflussen:
  • Die Outlook-integration
    Latenz mit dem Microsoft Exchange Server kann auf die Homepage in Microsoft Dynamics GP Leistungsprobleme.
  • SmartList-Favoriten im Bereich Reminders Abschnitt Startseite Aufgaben
    SmartList-Favoriten verknüpft sind, die viele Datensätze anzeigen können auf der Homepage in Microsoft Dynamics GP Leistungsprobleme. Dieses Problem kann beispielsweise auftreten, wenn gibt es mehr als 1.000 Datensätze.
zurück zum Anfang

Technische Support unterstützt Fehlerbehebung

Wenn Sie das Problem beheben können, erhalten Sie technischen Support für Microsoft Dynamics. Bevor Sie technischen Support für Microsoft Dynamics wenden, überprüfen Sie die nachfolgenden Fragen. Die Antworten auf diese Fragen helfen der Support-Mitarbeiter das Problem zu beheben:
  1. Was sind die Schritte, mit denen Sie reproduzieren das Problem?
  2. Wenn Leistungsprobleme auftreten, wenn Sie buchen, beantworten Sie folgende Fragen:
    • Was Speichermodule buchen sind?
    • Wie viele Transaktionen im Stapel sind?
    • Wie lange verarbeitet die Buchung zuletzt?
    • Wie lange verarbeitet buchen zuletzt, bevor Sie das Leistungsproblem auftritt? Oder der Buchungsvorgang schon immer langsam?
  3. Reproduzieren das Leistungsproblem können problemlos oder tritt Leistung zufällig?
  4. Können Sie das Leistungsproblem auf allen Computern reproduzieren?
  5. Reproduzieren insbesondere können Sie das Problem, wenn Sie sich direkt an dem Computer, auf dem Microsoft SQL Server ausgeführt wird?
  6. Wenn das Leistungsproblem auftritt, erhalten Sie eine Fehlermeldung? Oder der Prozess nur reagiert?
  7. Welche zusätzlichen oder Drittanbieter-Produkte verwenden Sie zusammen mit Microsoft Dynamics GP?

    Hinweis Informationen Sie über die Datei Dynamics.set auf dem Computer, auf dem das Leistungsproblem auftritt.
  8. Verwenden Sie in Microsoft Dynamics GP Anpassungen?
  9. Alle Änderungen oder Probleme im Netzwerk? Diese Änderung und Problemen gehören:
    • Neue hardware
    • Neue Software wie antivirus-software
    • Aktuelle Server abstürzen
  10. Ist der Computer mit SQL Server einen dedizierten Server für Microsoft Dynamics GP? Gibt es andere Prozesse, die auf dem Computer mit SQL Server wie Integrationen oder die Replikation ist?
  11. Wie viele Benutzer am System angemeldet sind die Leistungsprobleme auftreten?
  12. Gibt es keine physische Symptome auf dem Computer mit SQL Server? Beispielsweise ist prozessorauslastung 100 Prozent Ist der Prozessor Licht an?
zurück zum Anfang

Quellen für Weitere Informationen zur Problembehandlung

Systeminformationen

Führen Sie den Systeminformationen abrufen Hardwarespezifikationen der folgenden Computer:
  • Der Computer mit SQL Server
  • Die Client-Arbeitsstationen
  • Der Computer, auf dem Terminal Server ausgeführt wird
Zum Abrufen dieser Informationen auf jedem Computer folgendermaßen Sie vor:
  1. Klicken Sie auf Startund auf Ausführen, geben Msinfo32, und klicken Sie dann auf OK.
  2. Klicken Sie auf Datei, und klicken Sie dann auf Speichern , um diese Informationen in einer Datei speichern.
zurück zum Anfang

Ablaufverfolgungsprotokolle

Erstellen Sie eine Dexsql.log und eine SQL-Verfolgung, wenn Sie das Problem reproduzieren. Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgenden Artikelnummer, um die betreffende Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
850996 Erstellen Sie eine Dexsql.log-Datei für Microsoft Dynamics GP
857246 Erstellen einer SQL Trace mit Profiler auf Microsoft SQL Server 2000
Um zusätzliche Protokollierung zu aktivieren, verwenden Sie SQL Query Analyzer das folgende Skript für die master-Datenbank ausgeführt.
DBCC Traceon (1204,3605 -1)
Hinweis Dieses Ablaufverfolgungsflags zeichnet Informationen über Deadlocks in der SQL Server-Fehlerprotokolle. Starten Sie die SQL Server-Fehlerprotokolle SQL Enterprise Manager. Klicken Sie auf Verwaltung, und klicken Sie auf SQL Server-Protokolle.

zurück zum Anfang

SQLDIAG-tool

Eine Ausgabedatei Sqldiag.txt erstellt, wenn Sie das Problem reproduzieren. Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
850527 Beschreibung von SQLDIAG
zurück zum Anfang

Das Anwendungsprotokoll

Möglicherweise hilfreiche Informationen im Anwendungsprotokoll auf dem Computer, auf dem SQL Server ausgeführt wird. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Informationen zu erhalten, die im Anwendungsprotokoll protokolliert:
  1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Verwaltungund klicken Sie dann auf Ereignisanzeige.
  2. Klicken Siein der Ereignisanzeige klicken Sie auf Aktion, und klicken Sie dann auf Protokolldatei speichern unter.
zurück zum Anfang


Zusätzliche


Weitere Informationen finden Sie im Whitepaper Leistung:

https://mbs.Microsoft.com/customersource/Northamerica/GP/Learning/Documentation/White-Papers/MDGP2010_WhitePaper_Performance




Kontaktinformationen

Technischen Support für Microsoft Dynamics in Verbindung setzen, finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:HinweisSystem Manager-SQL als Unterkategorie Auswahl auswählen

Oder Telefon-Support für Microsoft Dynamics unter 888-477-7877.

zurück zum Anfang

Warnung: Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt.

Eigenschaften

Artikelnummer: 898982 – Letzte Überarbeitung: 12/14/2015 18:49:00 – Revision: 0.1

Microsoft Dynamics GP 2015, Microsoft Dynamics GP 2013, Microsoft Dynamics GP 2010, Microsoft Dynamics GP 10.0, Microsoft Dynamics GP 9.0, Microsoft Business Solutions–Great Plains 8.0, Microsoft Business Solutions-Great Plains 7.5, System Manager

  • kbprb kbtshoot kbmbsmigrate kbmt KB898982 KbMtde
Feedback