Häufig gestellte Fragen zu den Funktionen von Startseiten und Bereichsseiten in Microsoft Dynamics GP

In diesem Artikel werden die Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen zu Startseiten und Bereichsseiten in Microsoft Dynamics GP beschrieben.

Gilt für: Microsoft Dynamics GP
Ursprüngliche KB-Nummer: 918313

Einführung

Dieser Artikel enthält Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Feature "Startseiten" und "Bereichsseiten", die in Microsoft Dynamics GP enthalten sind.

Startseiten in Microsoft Dynamics GP

  • F1: Was geschieht, wenn ich eine Branche und dann eine Rolle auswähl? Unterscheiden sich die Startseiten für die verschiedenen Branchen?

    A1: Die Standardeinstellungen für Startseiten sind unabhängig von der Branche identisch. Homepages verwenden jedoch bestimmte Brancheninformationen, um dem Benutzer eine verfeinerte Liste von Rollen bereitzustellen. Diese optimierte Liste ermöglicht benutzern, anwendbare Rollen leichter zu finden.

  • F2: Kann ich die Rolle ändern, nachdem ich eine Startseitenrolle ausgewählt habe?

    A2: Ja. Wählen Sie in der oberen rechten Ecke der Startseite die Option Diese Seite anpassen und dann Rolle ändern aus.

  • F3: Welche Informationen werden entfernt, wenn ich Rollen ändere?

    A3: Das Layout der Startseite wird geändert. Diese Änderung umfasst die Reihenfolge der Bereiche auf der Startseite und ob diese Bereiche aktiviert oder deaktiviert sind. Insbesondere tritt das folgende Verhalten auf:

    • Der Microsoft Office Outlook-Bereich , der Bereich Quicklinks und der Bereich Metriken werden geändert.
    • Der Bereich "Meine Berichte " wird nicht geändert.
    • Erinnerungseinstellungen für die neue Rolle werden dem Bereich Erinnerungen hinzugefügt. Vorhandene Erinnerungen werden jedoch nicht entfernt.
  • F4: Was bestimmt den Zeitpunkt des Aktualisierungsvorgangs der Startseite in Microsoft Dynamics GP? Wie wirkt sich dieses Timing auf die Ressourcennutzung aus?

    A4: Nachdem sich ein Benutzer bei Microsoft Dynamics GP angemeldet hat, wird die Startseite alle 60 Minuten aktualisiert. Solange sich nicht alle Benutzer gleichzeitig anmelden, ist der Aktualisierungsvorgang daher gestaffelt. Daher wird die Leistung von Microsoft Dynamics nicht beeinträchtigt.

    Die Menge der Ressourcen, die für die Startseite erforderlich sind, hängt von den Optionen ab, die für einen bestimmten Benutzer konfiguriert sind. Weitere Erinnerungen, Aufgaben und Metriken auf der Startseite erfordern eine größere Menge an Ressourcen während des Aktualisierungsvorgangs der Startseite. Metrikelemente sind die ressourcenintensivsten Elemente.

  • F5: Wenn ein Benutzer eine Änderung an einer Startseite vornimmt, werden die Einstellungen für die jeweilige Rolle geändert?

    A5: Nein. Wenn ein Benutzer eine Änderung an einer Startseite vornimmt, gilt die Änderung nur für diesen bestimmten Benutzer.

  • F6: Kann der Administrator allen Benutzern eine Rolle zuweisen?

    A6: Der Administrator kann sich als jeder Benutzer bei Microsoft Dynamics GP anmelden und dann die Rolle für jeden Benutzer auswählen. Um sich mit jeder Benutzer-ID anmelden zu können, muss der Administrator über das Kennwort für jeden Benutzer verfügen. Der Administrator kann auch das folgende Skript ausführen, um die Rolle automatisch für alle Benutzer festzulegen, denen keine Rolle zugewiesen ist. Diesen Benutzern ist die Leere Startseite zugewiesen. Dieses Skript legt auch die Optionen so fest, dass die Startseite nicht bei der Anmeldung angezeigt wird und die Startseite nach einer Stunde nicht aktualisiert wird.

    USE DYNAMICS
    set nocount on
    declare @Userid char(15)
    declare cDispHP cursor for  
    select A.USERID
    from SY01400 A left join SY08000 B on A.USERID = B.USERID
    where B.USERID is null or B.DISPHP <> 0
    open cDispHP
    while 1 = 1
    begin
    fetch next from cDispHP into @Userid
    if @@FETCH_STATUS <> 0 begin
    close cDispHP
    deallocate cDispHP
    break
    end
    
    if exists (select DISPHP from DYNAMICS.dbo.SY08000 where USERID = @Userid)
    begin
    print 'adjusting ' + @Userid
    update DYNAMICS.dbo.SY08000
    set DISPHP = 0
    where USERID = @Userid
    end
    else begin
    print 'adding ' + @Userid
    insert DYNAMICS.dbo.SY08000 ( USERID, DISPHP, REFRSHHP, User_Role )
    values ( @Userid, 0, 0, 121 )
    end
    end /* while */
    set nocount off
    
  • F7: Kann der Administrator die Startseite sperren, damit Benutzer sie nicht anpassen können?

    A7: Der Administrator kann den Sicherheitszugriff auf das Dialogfeld Startseite anpassen widerrufen. Dadurch wird verhindert, dass Benutzer die Startseite anpassen und jeden Bereich der Startseite anpassen können. Daher können Benutzer der Startseite keinen Bereich hinzufügen. Außerdem können Benutzer einen Bereich nicht von der Startseite entfernen.

    Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Sicherheitszugriff in Microsoft Dynamics GP 9.0 zu widerrufen:

    1. Wählen Sie Tools>Setup>Systemsicherheit> aus.
    2. Wählen Sie im Bereich Benutzer-ID die Benutzer-ID aus.
    3. Wählen Sie im Bereich Unternehmen die Unternehmensdatenbank aus.
    4. Wählen Sie im Bereich Typ die Option Windows aus.
    5. Wählen Sie im Bereich Serie die Option System aus.
    6. Doppelklicken Sie auf Startseite anpassen , um den Zugriff auf das Fenster zu entfernen.
    7. Wählen Sie OK aus.

    Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Sicherheitszugriff in Microsoft Dynamics GP 10.0 und Microsoft Dynamics GP 2010 zu widerrufen:

    1. Wählen Sie im Menü Microsoft Dynamics GPdie Option Extras>Setup>Systemsicherheitsaufgaben> aus.
    2. Wählen Sie im Bereich Aufgaben-ID die Option DEFAULTUSER aus.
    3. Wählen Sie im Bereich Produkt die Option Microsoft Dynamics GP aus.
    4. Wählen Sie im Bereich Typ die Option Windows aus.
    5. Wählen Sie im Bereich Serie die Option System aus.
    6. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Startseite anpassen , um den Zugriff auf das Fenster zu entfernen.
    7. Wählen Sie OK aus.

    Hinweis

    Standardmäßig wird dem Sicherheitstask DEFAULTUSER der Zugriff auf das Fenster Startseite anpassen gewährt. Mit diesen Schritten wird der Zugriff auf dieses Fenster in der Sicherheitsaufgabe DEFAULTUSER widerrufen. Wenn ein anderer Sicherheitstask Zugriff auf dieses Fenster gewährt, müssen Sie die folgenden Schritte für diese Sicherheitsaufgabe ausführen.

  • F8: Kann ich neue Rollen für die Startseite erstellen?

    A8: Ja. Sie können neue Rollen mithilfe einer Dexterity-Anpassung erstellen. Weitere Informationen zum Erstellen neuer Rollen finden Sie im Integrationshandbuch (IG.pdf), das mit Dexterity installiert wird.

  • F9: Wie kann ich die Startseite deaktivieren?

    A9: Weitere Informationen finden Sie unter Deaktivieren der Startseitenfunktion in Microsoft Dynamics GP.

  • F10: Gewusst wie den Inhalt von Microsoft Office Outlook auf der Startseite für alle Benutzer deaktivieren?

    A10: Führen Sie das folgende Skript in SQL Query Analyzer, in der Supportadministratorkonsole oder in Microsoft SQL Server Management Studio aus.

    UPDATE A SET COLNUMBR = 0, SEQNUMBR = 0, Visible = 0 
    FROM DYNAMICS.dbo.SY08100 A WHERE (SectionID = 2) AND (DICTID = 0) AND ((COLNUMBR <> 0) OR (SEQNUMBR <> 0) OR (Visible <> 0))
    
  • F11: Wie integriert sich die Startseite in die Sicherheit?

    A11: Der Bereich Schnelllinks , der Bereich Erinnerungen , der Bereich "Meine Berichte " und der Bereich "Metriken " sind in die Microsoft Dynamics GP-Sicherheit integriert. Wenn ein Benutzer keinen Zugriff auf ein Fenster hat, wird dieses Fenster nicht im Bereich Quicklinks aufgeführt. Wenn ein Benutzer keinen Zugriff auf die Intelligente Erinnerungsliste hat, wird die Erinnerung nicht im Aufgabenbereich angezeigt. Außerdem werden die Metriken, die im Bereich Metriken angezeigt werden, durch die Sicherheitseinstellungen des Fensters gesteuert.

  • F12: Wenn ich meine Startseitenrolle ändere, sind meine Sicherheitseinstellungen betroffen?

    A12: Nein. Wenn ein Benutzer eine Rolle ändert, werden nur die Standardeinstellungen geändert, die Microsoft Dynamics GP für den Benutzer erstellt. Diese Standardeinstellungen werden dann entsprechend den Sicherheitseinstellungen des jeweiligen Benutzers gefiltert.

  • F13: Kann ich neue Metriken erstellen, zu Quicklinks hinzufügen und meine Berichte für die Startseite hinzufügen?

    A13: Ja. Sie können alle diese Aufgaben mithilfe einer Dexterity-Anpassung ausführen. Weitere Informationen zum Ausführen dieser Aufgaben finden Sie im Integrationshandbuch (IG.pdf), das mit Dexterity installiert wird.

  • F14: Wenn ich in den Bereich Metriken klicke, kann ich das angezeigte Diagramm ändern. Wenn die Startseite jedoch aktualisiert wird, werden meine Änderungen nicht gespeichert. Kann ich meine Änderungen am Metrikdiagramm speichern?

    A14: Derzeit können Sie keine Änderungen am Diagramm im Bereich Metriken speichern.

  • F15: Wie werden die SQL Server Reporting Services-Berichte für die Microsoft Dynamics GP-Startseite aktiviert?

    A15: Um die SQL Server Reporting Services Berichte im Teil Metriken der Microsoft Dynamics GP-Startseite anzuzeigen, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

    1. Verwenden Sie den SQL Server Reporting Services-Assistenten für Microsoft Dynamics GP, um die Berichte aus der Reihe "Diagramme und KPIs" auf Ihrer Berichtswebsite bereitzustellen.

    2. Öffnen Sie das Fenster Reporting Tools Setup in Microsoft Dynamics GP, und geben Sie die URL zu Ihrer Berichtsserverwebsite auf der Registerkarte SQL Server Reporting Services im folgenden Format ein:

      http://servername:port/ReportServer/ReportService2005.asmx

      Hinweis

      Sie müssen in diesem Fenster die Option SQL Server Reporting Services Metriken der Startseite aktivieren auswählen.

    3. Wechseln Sie zur Startseite, und wählen Sie Diese Seite anpassen... aus.

    4. Klicken Sie auf Metriken.

    5. Wählen Sie die blaue Erweiterungsschaltfläche neben Metriken aus, und wählen Sie die SQL Server Reporting Services Berichte aus, die auf Ihrer Startseite aufgelistet werden sollen.

      Hinweis

      Sie benötigen die Berechtigung, diese Berichte in SQL Server Reporting Services auszuführen, damit sie auf der Startseite von Microsoft Dynamics GP angezeigt werden.

  • F16: Wenn ich Microsoft Dynamics GP auf einem Terminalserver starte, erhalte ich auf der Startseite den Fehler "Die XML-Seite kann nicht angezeigt werden".

    Xml-Eingaben können nicht mithilfe eines XSL-Stylesheets angezeigt werden. Korrigieren Sie den Fehler, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Aktualisieren, oder versuchen Sie es später erneut.

    Der Zugriff wurde verweigert. Fehler bei der Verarbeitung der Ressource "file:///C:/Program Files/Microsoft Dynamics/GP/Background/HomePage.xsl".

    Was verursacht diese Fehlermeldung?

    A16: Dieses Problem tritt auf, wenn Roamingprofile für die Benutzer konfiguriert sind. Dieses Problem tritt insbesondere aufgrund der Art und Weise auf, in der die temporären Ordner des Benutzerprofils zugeordnet werden. Um dieses Problem zu beheben, konfigurieren Sie das Roamingprofil neu, um den Temporären Ordner aus dem freigegebenen Netzwerkspeicherort zu entfernen. Das Roamingprofil eines Benutzers muss für die Verwendung des temporären Ordners des lokalen Computers konfiguriert werden. Das Roamingprofil darf nicht für die Verwendung eines freigegebenen Netzwerkspeicherorts konfiguriert werden.

  • F17: Wenn ich die Startseite starte, tritt der Fehler "Metriken sind nicht verfügbar, weil Microsoft Office-Diagramm" in den Metriken auf.

    A17: Dieses Problem wurde behoben. Weitere Informationen finden Sie unter Fehlermeldung beim Anzeigen der Startseite in Microsoft Dynamics GP: "Metriken sind nicht verfügbar, weil Microsoft Office-Diagramm...".

  • F18: Wenn ich Microsoft Dynamics GP starte, wird auf der Startseite der XML-Code für die Startseite angezeigt.

    A18: Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu beheben:

    1. Beenden Sie Microsoft Dynamics GP.
    2. Wählen Sie Ausführung starten> aus, geben Sie cmd in das Feld Öffnen ein, und wählen Sie dann OK aus.
    3. Geben Sie an der Eingabeaufforderung regsvr32 MSXML3.dllein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
    4. Starten Sie Microsoft Dynamics GP.

    Stellen Sie außerdem sicher, dass die folgenden Elemente auf dem Computer installiert sind, auf dem dieses Problem aufgetreten ist:

    • Microsoft Office Web Components

      Hinweis

      Wenn Sie die 2007 Office-Programme ausführen, installieren Sie die Office Web Components für Office 2003. Wenn Sie Office 2000 ausführen, installieren Sie die Office Web Components für Office XP.

    • Die neueste Version des Microsoft XML Parser (MSXML)

      Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die neueste Version von MSXML zu erhalten:

      1. Besuchen Sie die folgende Microsoft-Website: Download Center.

      2. Geben Sie in das Feld rechts neben der Liste Suchen den Text XML-Parser ein, und wählen Sie dann Los aus.

  • F19: Wenn ich Microsoft Dynamics GP starte, erhalte ich möglicherweise eine oder beide der folgenden Fehlermeldungen:

    • Fehlermeldung 1

      Im Skript auf dieser Seite ist ein Fehler aufgetreten. Zeile: XXX Char 6 Error Object unterstützt diese Eigenschaft oder Methode nicht Code: 0 URL file:///C:/Documents%20and%20Settings/ XXX /Local%20Settings/Temp/HomePage.xml Möchten Sie die Skriptausführung auf dieser Seite fortsetzen?

    • Fehlermeldung 2

      Metriken sind nicht verfügbar, da Microsoft Office Chart

    Hinweis

    Fehlermeldung 2 wird im Bereich Metriken angezeigt.

    A19: Dieses Problem tritt auf, wenn die Microsoft Office Web Components nicht installiert sind. Die Microsoft Office Web Components sind für das Metrikfeature der Microsoft Dynamics GP-Startseite erforderlich. Wenn auf dem Computer ein Microsoft Office 2000-Programm oder ein Microsoft Office XP-Programm installiert ist, verwenden Sie die Office Web Components für Office XP. Wenn auf dem Computer ein Microsoft Office 2003-Programm oder ein Microsoft Office 2007-Programm installiert ist, verwenden Sie die Office Web Components für Office 2003.

  • F20: Wie können Erinnerungen von der Startseite entfernt werden?

    A20: Verwenden Sie die entsprechende Methode, um Erinnerungen von der Startseite zu entfernen:

    • Methode 1: Entfernen der Sicherheit für alle Erinnerungen auf der Startseite

      1. Melden Sie sich bei Microsoft Dynamics GP als sa-Benutzer an.
      2. Wählen Sie ein Unternehmen aus, bei dem Sie sich anmelden möchten.
      3. Zeigen Sie auf Tools>Setup>System, und wählen Sie dann Erweiterte Sicherheit aus.
      4. Wählen Sie den Benutzer aus, für den Sie alle Erinnerungen von der Startseite entfernen möchten.
      5. Erweitern Sie im Navigationsbereichnach Menü, und erweitern Sie dann Ansicht.
      6. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen nach Erinnerungen , um den Zugriff auf Erinnerungen auf der Startseite zu entfernen.
      7. Wählen Sie Anwenden aus.
      8. Wählen Sie OK aus, um sie zu schließen.
    • Methode 2: Entfernen der Sicherheit für benutzerdefinierte Erinnerungen, die in SmartList auf der Startseite erstellt werden

      1. Melden Sie sich bei Microsoft Dynamics GP als sa-Benutzer an.
      2. Wählen Sie ein Unternehmen aus, bei dem Sie sich anmelden möchten.
      3. Zeigen Sie auf Tools>Setup>System, und wählen Sie dann Erweiterte Sicherheit aus.
      4. Wählen Sie den Benutzer aus, für den Sie benutzerdefinierte SmartList-Erinnerungen von der Startseite entfernen möchten.
      5. Erweitern Sie im Navigationsbereichnach SmartList.
      6. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen unter dem SmartList-Objekt, auf das Sie den Zugriff entfernen möchten. Deaktivieren Sie z. B. das Kontrollkästchen unter Kunden über dem Kreditlimit.
      7. Wählen Sie Anwenden aus.
      8. Wählen Sie OK aus. Die Erinnerung wird nicht angezeigt, wenn sich der Benutzer das nächste Mal bei Microsoft Dynamics GP anmeldet.
  • F21: Gewusst wie die Fehlermeldungen umgehen, dass ich einen Bericht zum Abschnitt "Meine Berichte" der Startseite erhalte und dann versuche, den Bericht zu drucken?

    Nachdem Sie einen Bericht zum Abschnitt Meine Berichte der Startseite hinzugefügt und dann versucht haben, den Bericht zu drucken, erhalten Sie möglicherweise eine der folgenden Fehlermeldungen.

    • Fehlermeldung 1

      Nicht behandelte Skriptausnahme: Ungültige Adresse für das Feld "IsPrinting" im Skript "PrintReport". Skript beendet.

    • Fehlermeldung 2

      Ausnahme eines nicht behandelten Skripts: Bericht wurde nicht gefunden. EXCEPTION_CLASS_SCRIPT_MISSING SCRIPT_CMD_REPORTDICT"

    Hinweis

    Die Fehlermeldung, die Sie erhalten, hängt von dem Bericht ab, den Sie dem Abschnitt Meine Berichte hinzugefügt haben.

    A21: Dieses Problem wurde in Microsoft Dynamics GP 10.0 Service Pack 1 behoben. Um das neueste Update für Microsoft Dynamics GP 10.0 zu erhalten, besuchen Sie eine der folgenden Microsoft-Websites, je nachdem, ob Sie Partner oder Kunde sind.

  • F22: Gewusst wie der Liste "Meine Berichte" auf der Startseite einen Bericht hinzufügen?

    A22:

    1. Greifen Sie auf den Bericht zu, den Sie der Liste Meine Berichte auf der Startseite hinzufügen möchten. Wenn Sie z. B. die Detaillierte Elementliste hinzufügen möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

      1. Wählen SieBerichtsbestandselement>>aus.
      2. Wählen Sie im Fenster Bestandselementberichte die Option Neu aus, wenn Sie einen neuen Bericht erstellen, oder wählen Sie eine der verfügbaren Berichtsoptionen aus.
      3. Wählen Sie Ändern aus, um das Fenster Optionen für den Bestandsbericht zu öffnen.
    2. Wählen Sie im Fenster Berichtsoptionen auf der Menüleiste Berichtsoptionen die Option Meine Berichte aus.

    3. Geben Sie im Fenster "Zu meinen Berichten hinzufügen" Informationen in das Feld Name ein, oder übernehmen Sie die Standardinformationen.

    4. Klicken Sie auf OK, um das Fenster zu schließen.

    5. Um die Berichtsfenster zu schließen, wählen Sie die Schaltfläche Schließen aus. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Berichte in der Liste Meine Berichte auf der Startseite anzuzeigen:

      1. Um die Startseite anzuzeigen, wählen Sie im Navigationsbereich Start aus, oder drücken Sie STRG+1.
      2. Um das Fenster Startseite anpassen zu öffnen, wählen Sie oben im Inhaltsbereich den Link Diese Seite anpassen aus.
      3. Um die Liste Meine Berichte auf der Startseite anzuzeigen, wählen Sie die Option Meine Berichte aus.
      4. Um die Änderungen zu speichern, wählen Sie OK aus, und schließen Sie dann das Fenster Startseite anpassen.
      5. Erweitern Sie auf der Startseite Meine Berichte. Der neue Bericht, den Sie der Liste Meine Berichte hinzugefügt haben , wird angezeigt.
  • F23: Gewusst wie die Bereiche Outlook, Metriken oder Aufgaben: Erinnerungen auf der Startseite für neue Benutzer entfernen?

    A23: Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Bereiche Outlook, Metriken oder Aufgaben: Erinnerungen der Startseite für neue Benutzer zu entfernen:

    1. Greifen Sie auf das Fenster Systemeinstellungen zu. Wählen Sie hierzu Microsoft Dynamics GP>Tools>Systemeinstellungen>einrichten> aus.

    2. Deaktivieren Sie im Abschnitt Home Page Defaults die Kontrollkästchen Load To Do: Reminders, Load Metrics, or Load Microsoft Office Outlook .

    Hinweis

    Dies wirkt sich nicht auf die vorhandenen Benutzer aus. Dies betrifft nur neue Benutzer, die erstellt werden, nachdem Sie diese Einstellungen geändert haben. Lesen Sie Frage und Antwort 10, wenn Sie den Outlook-Teil der Startseite für die vorhandenen Benutzer deaktivieren müssen.

  • F24: Wenn Sie auf der Startseite oder Bereichsseite auf die Dropdownpfeile zum Erweitern und Reduzieren klicken, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

    Internet Explorer Script Error**

    Fehler im Skript auf dieser Seite Zeile: 320

    Zeichen: 6

    Fehler: Das System kann die angegebene Datei nicht finden.
    Code: 0
    URL: file:///D:/Documents%20and%20Settings/gptestuser/Local%20Settings/Temp/1/tmp10.tmp
    Möchten Sie weiterhin Skripts auf dieser Seite ausführen?

    A24: Die Benutzer verwenden Terminalserver, und der Ordner UserData ist im Ordner %appdata%\Microsoft\Internet Explorer\ nicht vorhanden. Erstellen Sie den Ordner UserData an diesem Speicherort.

Bereichsseiten in Microsoft Dynamics GP

  • F1: Wenn Sie eine personalisierte Liste in Microsoft Dynamics GP öffnen, gibt es keine Kontrollkästchen neben jedem Element. Daher können Sie kein Element auswählen.

    A1: Dieses Problem tritt auf, weil die DPI-Einstellungen nicht auf Normalgröße (96 DPI) festgelegt sind. Wenn Sie Windows XP verwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

    1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop, und wählen Sie dann Eigenschaften aus.
    2. Wählen Sie die Registerkarte Einstellungen und dann Erweitert aus.
    3. Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein.
    4. Wählen Sie unter Anzeige die Option Normalgröße (96 DPI) in der Dpi-Einstellungsliste aus.
    5. Wählen Sie OK aus, um den Computer neu zu starten.
    6. Starten Sie Microsoft Dynamics GP, und vergewissern Sie sich, dass das Problem behoben wurde.

    Wenn Sie Windows Vista verwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

    1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop, und wählen Sie dann Personalisieren aus.

    2. Wählen Sie im Dialogfeld Personalisierung die Option Schriftgrad anpassen (DPI) aus.

      Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder zur Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein oder wählen Sie Fortfahren.

    3. Wählen Sie im Dialogfeld DPI-Skalierungdie Option Standardskala (96 DPI) – weitere Informationen anpassen aus.

    4. Wählen Sie OK aus.

    5. Wählen Sie OK aus, um den Computer neu zu starten.

    6. Starten Sie Microsoft Dynamics GP, und vergewissern Sie sich, dass das Problem behoben wurde.