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Behandlung von Problemen, die auftreten können, wenn Sie versuchen, eine Office 2007-Suite zu aktivieren

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 919895
Ein Office 2003 und Microsoft Office XP-Version dieses Artikels finden Sie unter 903275.
Zusammenfassung
Dieser Artikel beschreibt Probleme, die auftreten können, wenn Sie versuchen, ein Microsoft Office 2007 aktivieren Anwendung. Darüber hinaus, in diesem Artikel enthält mehrere Methoden, mit denen Sie Aktivierungsprobleme beheben.

Dieser Artikel ist für Einsteiger und fortgeschrittene Benutzer gedacht.
Problembeschreibung
Probleme in den folgenden Szenarien auftreten:

Szenario 1


Wenn Sie versuchen, Microsoft Office 2007 aktivieren Suite, treten möglicherweise folgende Symptome auf:
  • Sie erhalten die folgende Fehlermeldung angezeigt:
    Ihre Software kann nicht aktiviert werden, da die product kEyyou mit installiert ist ungültig. Deinstallieren Sie die Software, und installieren Sie einen gültigen itusing product kEY.
  • Die Aktivierung schlägt fehl. Darüber hinaus erhalten Sie ersparte, die besagt, dass die maximale Anzahl von Computerson erreicht haben aktivieren können Office 2007 Suite.

Szenario 2


Wenn Sie ein 2007 Office-Anwendung und alle Funktionen funktioniert ordnungsgemäß für Sie gestartet werden, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Die Fehlermeldung gibt an, dass die Konfiguration des Computers erheblich geändert wurden. Neben dieser Fehlermeldung können auch die folgenden Symptome auftreten:
  • Beim Aktivieren von Office 2007-Suite, verschwindet der Aktivierungs-Assistent.
  • Wenn Sie versuchen, Office 2007-Suite über das Internet aktivieren, erhalten Sie einen Kommunikation-Fehler.
  • Beim Aktivieren von Office 2007-Suite wird der Aktivierungs-Assistent nicht gestartet. Darüber hinaus werden keine Fehlermeldungen angezeigt.

Szenario 3


Sie versuchen, Office 2007-Suite für die telefonische Aktivierung. Nach der Eingabe der Confirmation ID, die die Supportmitarbeiter bereitgestellt, Sie erhalten Sie eine Fehlermeldung. Die Fehlermeldung besagt, dass die Confirmation ID ungültig ist.

Szenario 4


Wenn Sie in der Vergangenheit eine 2007 Office-Anwendung gestartet haben und alle Funktionen korrekt funktionierten, wird die 2007 Office-Anwendung jetzt im eingeschränkten Funktionsmodus ausgeführt.

Szenario 5


Beim Starten einer 2007 Office-Testversion zum ersten Mal nach Lizenz aktivieren die Testversion von 2007 Office im reduzierten Funktionsmodus ausgeführt und Aktivierungs-Assistenten angezeigt. Außerdem wird der folgende Text angezeigt:

2007 Office System ist abgelaufen. In diesem abgelaufenen Zustand sind viele Features der Version verfügbar, bis Sie auf die Vollversion konvertieren. Klicken Sie auf Konvertieren , um die Konvertierung zu starten.

Hinweis Dieses Gibt ist die Datei "Opa12.dat" für Office 2007 ist beschädigt Anwendung.

Szenario 6


Beim Aktivierungsschlüssel für eine Testversion von Microsoft Office 2007 über das Internet erhalten, erhalten Sie folgende Fehlermeldung:
Der Aktivierungs-Assistent konnte die Aktivierung der Testversion Schlüssel anfordern

Dieses Problem ist temporär, bis die aktualisierte Version von Microsoft Office 2007 versuchen verfügbar ist. Microsoft ist beim Versuch von Microsoft Office 2007 basierend auf Januar 2010 Update für Office Word aktualisieren. Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
978951 Beschreibung der Januar 2010 für Office Word aktualisieren
Methoden zur Problembehandlung
Hinweis Wenn Sie ein Originalgerätehersteller (OEM) Version von Office 2007 Suite auf eine andere Computer neben dem eigenen computer, beachten Sie, dass die OEM-Version auf einem einzelnen Computer installieren können. Sie müssen eine Verkaufsversion von Office 2007 für einen anderen Computer kaufen.

Methode 1: Löschen Sie die Datei "Opa12.dat"

Einige Aktivierungsprobleme Geben Sie an, dass die Lizenzdatei beschädigt ist. Wenn die Lizenzdatei beschädigt ist, können nicht Sie das Problem durch Entfernen und erneutes Installieren der Office Suite. Die Lizenzdatei wird nicht entfernt, wenn die Office entfernen Suite. Außerdem ist die Lizenzdatei nicht überschrieben, wenn der Office neu zu installieren Suite. Wenn die Lizenzdatei beschädigt ist, verwenden Sie eine der folgenden Methoden zum löschen der beschädigten Lizenzdatei.

Um uns beschädigte Lizenzdatei gelöscht haben, gehen Sie zu den "Hier ist eine einfache Lösung"Abschnitt. Wenn Sie beschädigte selbst löschen möchten, fahren Sie mit dem "Problem manuell beheben"Abschnitt.

Hier ist eine einfache Lösung

Klicken Sie beschädigte Lizenzdatei die SchaltflächeDownload . Klicken Sie im Dialogfeld Dateidownload auf Ausführen oder Öffnendie Schritte im Assistenten einfach korrigieren
  • Dieser Assistent ist nur auf Englisch verfügbar. Die automatische Korrektur funktioniert aber trotzdem auch für andere Sprachversionen von Windows.
  • Wenn Sie sich nicht an dem Computer befinden, auf dem das Problem auftritt, speichern Sie die einfache Lösung auf einem Flashlaufwerk oder einer CD und führen Sie sie auf dem Computer, auf dem das Problem auftritt, aus.
Für Windows 8


Für Windows 7, Windows Vista, Windows XP, WindowsServer 2008 oder WindowsServer 2003

Problem manuell beheben

Klicken Sie hier, um detaillierte Informationen anzuzeigen oder auszublenden

Windows Vista und Windows 7

In Windows Vista oder Windows 7 ist die Datei "Opa12.dat" an einem anderen Speicherort als in früheren Versionen von Windows gespeichert. Um diese Datei zu löschen, müssen Sie zunächst versteckte Ordner sichtbar zu konfigurieren. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start  Schaltfläche , und klicken Sie auf Computer.
  2. Klicken Sie im Menü Verwalten auf Folderand Suchoptionen.
  3. Auf der Registerkarte Ansicht auf Hiddenfiles und Ordnerund klicken Sie dann auf OK.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Datei "Opa12.dat" zu löschen:
  1. Klicken Sie auf Start  Schaltfläche . Geben Sie im FeldSuchen%ProgramData%, und dann EINGABETASTE.
  2. Doppelklicken Sie auf den Ordner Microsoft .
  3. Doppelklicken Sie auf den Office -Ordner.
  4. Doppelklicken Sie auf den Ordner , rechts Datumsoptionen Opa12.dat Dateien in diesem Ordner, und klicken Sie dann auf Löschen.

    Wichtig Löschen Sie die Datei "Opa12.bak" nicht.
  5. Schließen Sie Windows Explorer.
  6. Starten einer 2007 Office-Anwendung der 2007-OfficeActivation-Assistent gestartet.

Windows XP

  1. Klicken Sie auf Startund auf Ausführen, geben %ALLUSERSPROFILE%\ApplicationData\Microsoft\Office\Data, und klicken Sie dann aufOK.
  2. Suchen Sie die Datei "Opa12.dat" im Ordner.
  3. Klicken Sie auf die Datei "Opa12.dat" und dann auf Löschen.

    Wichtig Löschen Sie die Datei "Opa12.bak" nicht.
  4. Schließen Sie den Ordner.
  5. Starten einer 2007 Office-Anwendung der 2007-OfficeActivation-Assistent gestartet.



Hinweis Deinstallieren von Office 2007-Suite Lizenz Datei entfernt. Darüber hinaus die Lizenzdatei ist nicht überschrieben Wenn Youreinstall 2007 Office-Suite. Löschen Sie die Datei "Opa12.dat", Sie Forcethe Lizenzdatei neu erstellt werden.

Methode 2: Überprüfen Sie die Einstellung Datum und Uhrzeit

Klicken Sie hier, um detaillierte Informationen anzuzeigen oder auszublenden
Klicken Sie auf Startund auf Ausführen, geben timedate.cpl, und klicken Sie dann auf OK. Wenn Uhrzeit oder Datum falsch ist, korrigieren Sie das Datum oder. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, weiterhin Methode 3.

Methode 3: Bestimmen Sie eine Testversion von Office 2007 nicht ausgeführt werden

Klicken Sie hier, um detaillierte Informationen anzuzeigen oder auszublenden
Wenn Office 2007 Anwendung im reduzierten Funktionsmodus ausgeführt wird, verwenden Sie möglicherweise eine abgelaufene Testversion von Office 2007 werden.

Hinweis Im reduzierten Funktionsmodus funktionieren Programme ähnlich wie ein Viewer. Wenn eine Anwendung im reduzierten Funktionsmodus ausgeführt wird, sind viele Menübefehle nicht verfügbar (abgeblendet). Dieses Verhalten blockiert den Zugriff auf diese Menüfunktionen. Im folgenden: einige Nachteile des reduzierten Funktionsmodus
  • Sie können keine neuen Dokumente erstellen.
  • Sie können vorhandene Dokumente anzeigen. Sie können jedoch nicht Editthem.
  • Sie können Dokumente drucken. Sie können jedoch nicht Savethem.

Schritt 1: Überprüfen der Office 2007-version

Überprüfen Sie, ob Sie eine Testversion von Office 2007-Produkts folgendermaßen verwenden:
  1. Starten Sie Microsoft Office Word 2007.
  2. Klicken Sie auf die Microsoft Office-Schaltfläche.
  3. Klicken Sie aufName der AnwendungOptionen.
  4. Klicken Sie im Navigationsbereich aufRessourcen.
  5. Klicken Sie neben AboutMicrosoft Office Word 2007.

Schritt 2: Überprüfen Sie, ob die Testversion von Office 2007 abgelaufen ist

  1. Starten von Office Word 2007.
  2. Klicken Sie auf die Microsoft Office-Schaltfläche.
  3. Klicken Sie aufName der AnwendungOptionen.
  4. Klicken Sie im Navigationsbereich auf Ressourcen.
  5. Klicken Sie neben ActivateMicrosoft OfficeAktivieren .
THE 2007 Office-Anwendung wird eine Meldung angezeigt. Wenn die Testversion von Office 2007 abgelaufen ist.

Wenn Sie eine abgelaufene Testversion von Office 2007 ausführen, installieren Sie eine Verkaufsversion von Office 2007. Eine abgelaufene Testversion des Office 2007-Suite kann nicht aktiviert werden.

Wenn eine Testversion des Office 2007-Suite nicht ausgeführt werden, fahren Sie mit Methode 4.

Methode 4: Überprüfen Sie die Internet-Verbindung

Klicken Sie hier, um detaillierte Informationen anzuzeigen oder auszublenden
Um sicherzustellen, dass die Verbindung mit das Internet nicht verfügbar war, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Starten Sie einen Internet-Browser wie Internet Explorer.
  2. Geben Sie eine der folgenden Adressen in der Adressleiste.
    • http://www.Microsoft.com
    • http://www.MSN.com
    • http://www.Live.com
    Wenn Sie Probleme bei der Netzwerkkonnektivität weiterhin bei Eingabe einer dieser Adressen in der Adressleiste, lesen Sie folgenden Artikel Weitere Informationen zur Behandlung von Verbindungsproblemen Internet:
    936211 Behandlung von Netzwerkverbindungsproblemen in Internet Explorer
Ähnliche Probleme und Lösungen
Weitere Informationen zu Verbindungsproblemen bei der Aktivierung eines Office-Produkts finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
822519 Wenn Sie versuchen, Office-Programmen über das Internet aktivieren, erhalten Sie eine Fehlermeldung
OFF2007 Office2007 Office 2007 Systemuhr beheben Fixit reduzierten Aktivierung

Warnung: Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt.

Eigenschaften

Artikelnummer: 919895 – Letzte Überarbeitung: 07/03/2016 08:13:00 – Revision: 20.0

Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office Professional Plus 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Access 2007, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office InfoPath 2007, Microsoft Office OneNote 2007, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Publisher 2007, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office SharePoint Designer 2007, Microsoft Office Project Professional 2007, Microsoft Office Project Standard 2007, Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Visio Standard 2007

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