Fehlermeldung, wenn Outlook versucht, eine RPC-Verbindung oder eine HTTPS-Verbindung zu einem Server herstellen: "Es ist ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat des Proxyservers"

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 923575
Problembeschreibung
Wenn Microsoft Outlook versucht, eine Verbindung remote Procedure Call (RPC) oder secure HTTP (HTTPS) Verbindung zu einem Server herzustellen, erhalten Sie eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt:
  • Fehlermeldung 1
    Es gibt ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat des Proxy-Servers, %s. Outlook kann keine Verbindung zu diesem Server herstellen. (%s)
  • Fehlermeldung 2
    Es gibt ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat des Proxy-Servers, %s. Der Name auf dem Sicherheitszertifikat ist ungültig oder entspricht nicht den Namen der Website. Outlook kann keine Verbindung mit diesem Server herstellen. (%s)
  • Fehlermeldung 3
    Es gibt ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat des Proxy-Servers, %s. Das Sicherheitszertifikat stammt nicht von einer vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle. Outlook kann keine Verbindung zu diesem Server herstellen. (%s)"
  • Fehlermeldung 4
    Es gibt ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat des Proxy-Servers. Der Name auf dem Sicherheitszertifikat ist ungültig oder entspricht nicht den Namen des Ziel-Website outlook.office365.com. Outlook kann keine Verbindung mit dem Proxy-Server herstellen (Fehlercode: 0)
Hinweise zu den Fehlermeldungen
  • Die %s ist Outlook-Profil-Eigenschaft 001f6622. Dies ist der Microsoft Exchange Server-RPC-Proxy-Servername.
  • Die (%s) Platzhalter ist der Fehlercode.

    Bei Fehlermeldung 1 und Fehlermeldung 2 ist der Fehlercode, der zurückgegeben wird, die Summe aller Bitmaske Zertifikat-Fehlercodes. Sehen Sie Abschnitt "Weitere Informationen" für weitere Informationen über die Bitmaske Zertifikat Problem Codes.

    Bei Fehlermeldung 3, der Fehlercode muss immer 0x00000008 sein.
Ursache
Dieses Problem kann auftreten, wenn eine oder mehrere der folgenden Umstände zutreffen:
  • Die Verbindung mit dem Server benötigt eine Zertifizierungsstelle (CA).
  • Der Stammzertifizierungsstelle wurde nicht vertraut.
  • Das Zertifikat ist möglicherweise ungültig oder widerrufen.
  • Das Zertifikat stimmt nicht mit den Namen der Site überein.
  • Ein Drittanbieter-add-in oder ein Drittanbieter-Browser Add-in verhindert den Zugriff.
Lösung
Um dieses Problem zu beheben, wenden Sie je nach Ihrer Situation, eine der folgenden Methoden an:

Methode 1: Überprüfen des Zertifikats

Verwenden Sie diese Methode, wenn Sie entweder Fehlermeldung 1 oder Fehlermeldung 2 erhalten. Überprüfen des Zertifikats. Dann wenden Sie sich an den Systemadministrator, um dieses Problem zu beheben.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Zertifikat zu überprüfen:
  1. In Microsoft Internet Explorer erstellen Sie eine Verbindung an den RPC-Server oder an dem sicheren Server. Geben Sie zum Beispiel https://www.Servername.com/rpc in der Adressleiste der Web-Browser, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

    Hinweis Die Servername Platzhalter verweist auf RPC-Servernamen oder Namen des sicheren Servers.
  2. Doppelklicken Sie auf das Schloss-Symbol, das sich in der rechten unteren Ecke des Webbrowsers befindet.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Angaben.
  4. Beachten Sie die Informationen in den folgenden Felder:
    • Gültig bis
      Gültig bis -Feld gibt das Datum, bis zu dem das Zertifikat gültig ist.
    • Betreff
      Die Daten in das Feld Betreff sollten Namen der Site überein.

Methode 2: Installieren Sie das vertrauenswürdige Stammzertifikat

Verwenden Sie diese Methode, wenn Sie Fehlermeldung 3 erhalten. Gehen Sie folgendermaßen vor, um das vertrauenswürdige Stammzertifikat zu installieren:
  1. Klicken Sie auf Zertifikat installieren, wenn Sie mit dem Zertifikat Dialogfeld aufgefordert sind.
  2. Klicken Sie auf Weiter.
  3. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen alle Zertifikat in folgendem Speicher speichern.
  4. Klicken Sie auf Durchsuchen.
  5. Klicken Sie auf Vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstellen, und klicken Sie auf OK.
  6. Klicken Sie auf Weiter.
  7. Klicken Sie auf Fertig stellen.
  8. Klicken Sie auf OK.

Methode 3: Deaktivieren Sie das Fremdanbieter-add-in oder das Drittanbieter-Browser-add-in

Verwenden Sie diese Methode, um das Drittanbieter-add-Ins oder Drittanbieter-Browser-add-in zu deaktivieren, wenn Sei Fehlermeldung 4 erhalten.
Deaktivieren Sie Add-Ins von Drittanbietern
  1. Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus, um das Problem zu isolieren. Dazu klicken Sie aufStarten, klicken Sie aufAusführen, TypOutlook.exe/safe, und klicken Sie dann aufOkay.

    Wenn Outlook erfolgreich im abgesicherten Modus gestartet wird, kann das Problem auftreten, das Sie wegen eines Drittanbieter-add-in erfahren.
  2. Suchen Sie nach Drittanbieter-com-add-ins, und deaktivieren Sie sie. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Klicken Sie im Menü Datei auf Optionen und klicken Sie dann auf Add-Ins.
    2. Klicken Sie auf COM-Add-ins im Feld Verwalten, und klicken Sie auf OK.
    3. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben die Fremdanbieter-add-ins, die Sie deaktivieren möchten.
    4. Starten Sie Outlook neu.
    Weitere Informationen finden Sie in der "Schritt 6: Starten von Outlook im abgesicherten Modus" auf folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
    2632425 Problembehandlung bei Abstürzen in Outlook 2010 und Outlook 2013
Drittanbieter-Browser-add-ins deaktivieren
Outlook verwendet Internet Explorer-Einstellungen für HTTP-Anfragen. Wenn ein Drittanbieter-Browser-add-in das Problem verursacht, deaktivieren Sie es in Internet Explorer. Anweisungen hierzu finden im Abschnitt "Deaktivieren von Add-ons in Internet Explorer" des folgenden Artikels in der Microsoft Knowledge Base:
956196 "Internet Explorer kann die Webseite anzeigen nicht" Fehler
Weitere Informationen
Die Bitmaske Zertifikat Fehlercodes sind in der folgenden Tabelle aufgeführt.
BeschreibungFehlercode
FLAG_CERT_REV_FAILED0 x 00000001
FLAG_INVALID_CERT0 x 00000002
FLAG_CERT_REVOKED0 x 00000004
FLAG_INVALID_CA0x00000008
FLAG_CERT_CN_INVALID0 x 00000010
FLAG_CERT_DATE_INVALID0x00000020
FLAG_CERT_WRONG_USAGE0 x 00000040
FLAG_SECURITY_CHANNEL_ERROR0 x 80000000

Eigenschaften

Artikelnummer: 923575 – Letzte Überarbeitung: 07/03/2016 08:15:00 – Revision: 12.0

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Exchange Online

  • kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbmt KB923575 KbMtde
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