Die publizierten Artikel, die auf ein Vorlage Knowledge Base Artikel basieren werden unerwartet geändert, wenn Sie die Vorlage in Microsoft Dynamics CRM 3.0 ändern

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Der Hotfix, der in diesem Artikel erläuterten ist nicht verfügbar für die chinesische Version von Microsoft CRM oder für die japanische Version von Microsoft CRM.
Problembeschreibung
Wenn Sie eine Knowledge Base Artikel Vorlage in Microsoft Dynamics CRM 3.0 ändern, werden die publizierten Artikel, die auf der Vorlage basieren unerwartet geändert. Wenn dieses Problem auftritt, können Sie auch die folgenden Symptome auftreten:
  • Wenn Sie den Inhalt eines Artikels, aktualisieren Nachdem Sie die Abschnitten im Artikel Vorlage neu anordnen, wird der Inhalt des Artikels falsch aktualisiert.
  • Einen Abschnitt von der Vorlage löschen. Anschließend fügen Sie einen neuen Abschnitt hinzu den Vorlage. In diesem Fall wird der Inhalt des Abschnitts, die Sie gelöscht unerwartet im neuen Bereich angezeigt.
Lösung
Dieses Problem wurde in Microsoft Dynamics CRM 3.0 Update Rollup 3 behoben.
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
935364Updaterollup 3 ist für Microsoft Dynamics CRM 3.0 verfügbar
Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website: Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.

Microsoft Dynamics CRM 3.0-server

DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Setup.exe3.0.5300.1630474,98430-Jun-200701: 52X 86
Articleseditcontent.xslNicht zutreffend5,52719-Aug 200723: 34Nicht zutreffend
Crmbulkmailservice.exe3.0.5300.16562,862,95220-Aug 200719: 53X 86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,0882007-Mär-2920: 18X 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16566,771,04820-Aug 200704: 53X 86
Crmworkflowservice.exe3.0.5300.16563,911,52820-Aug 200719: 53X 86
Edit_article.aspxNicht zutreffend6,92720-Aug 200717: 09Nicht zutreffend
Kbtemplateeditor.jsNicht zutreffend5,66620-Aug 200717: 09Nicht zutreffend
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1656968,04020-Aug 200719: 49X 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.165683,30420-Aug 200719: 49X 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1656324,96820-Aug 200719: 49X 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1653179,56016-Aug 200707: 46X 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,0322007-Mär-2920: 18X 86
Pkgutil.cmdNicht zutreffend1132007-Mär-2905: 18Nicht zutreffend
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,7922007-Mär-2920: 18X 86
Print_dlg.aspxNicht zutreffend8,82220-Aug 200717: 09Nicht zutreffend
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,64817-Nov 200504: 38X 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,21617-Nov 200504: 39X 86
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1653105,83216-Aug 200707: 46X 86
Crmhotfix.CDFNicht zutreffend8,63222-Aug 200702: 43Nicht zutreffend
Kb927207_client.dll3.0.5300.165661,80020-Aug 200719: 53X 86
Kb930604_client.dll3.0.5300.165665,38420-Aug 200704: 53X 86
Kb930610_client.dll3.0.5300.1656117,09620-Aug 200719: 53X 86
Kb931627_client.dll3.0.5300.1656160,10420-Aug 200719: 53X 86
Kb932205_client.dll3.0.5300.165663,84820-Aug 200719: 53X 86
Kb933214_client.dll3.0.5300.165671,01620-Aug 200719: 53X 86
Kb933423_client.dll3.0.5300.165691,49620-Aug 200719: 53X 86
Kb933658_client.dll3.0.5300.165667,43220-Aug 200719: 53X 86
Kb935529_client.dll3.0.5300.165671,52820-Aug 200719: 53X 86
Kb935844_client.dll3.0.5300.1656116,07220-Aug 200719: 53X 86
Kb936019_client.dll3.0.5300.165662,31220-Aug 200719: 53X 86
Kb936204_client.dll3.0.5300.165692,52020-Aug 200719: 53X 86
Kb938125_client.dll3.0.5300.165662,31220-Aug 200719: 53X 86
Kb938238_client.dll3.0.5300.165670,50420-Aug 200719: 53X 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1653179,56016-Aug 200707: 46X 86

Microsoft Dynamics CRM-Client für Microsoft Office Outlook

DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Articleseditcontent.xslNicht zutreffend5,52719-Aug 200723: 34Nicht zutreffend
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,0882007-Mär-2920: 18X 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16566,771,04820-Aug 200719: 53X 86
Edit_article.aspxNicht zutreffend6,92720-Aug 200717: 09Nicht zutreffend
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1656738,66420-Aug 200719: 50X 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.165683,30420-Aug 200719: 49X 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1656324,96820-Aug 200719: 50X 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1653179,56016-Aug 200707: 46X 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,0322007-Mär-2920: 18X 86
Pkgutil.cmdNicht zutreffend1132007-Mär-2905: 18Nicht zutreffend
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,7922007-Mär-2920: 18X 86
Print_dlg.aspxNicht zutreffend8,82220-Aug 200717: 09Nicht zutreffend
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,66417-Nov 200504: 42X 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,23217-Nov 200504: 42X 86
Crmhotfix.CDFNicht zutreffend3,78622-Aug 200702: 42Nicht zutreffend
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1653179,56016-Aug 200707: 46X 86

Microsoft Dynamics CRM Client für Microsoft Office Outlook-Kompatibilitätsupdate

DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Setup.XmlNicht zutreffend1,86622-Aug 200702: 54Nicht zutreffend
V3cclientpatch30.mspNicht zutreffend1,394,17622-Aug 200703: 16Nicht zutreffend
Articleseditcontent.xslNicht zutreffend5,52719-Aug 200723: 34Nicht zutreffend
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16566,771,04820-Aug 200719: 52X 86
Edit_article.aspxNicht zutreffend6,92720-Aug 200717: 09Nicht zutreffend
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1656738,66420-Aug 200719: 48X 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.165683,30420-Aug 200719: 48X 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1656324,96820-Aug 200719: 48X 86
Print_dlg.aspxNicht zutreffend8,82220-Aug 200717: 09Nicht zutreffend

Informationen zur Installation

Installieren Sie diesen Hotfix auf Computern, auf denen Microsoft Dynamics CRM 3.0 Server und Microsoft CRM-Laptopclient für Outlook ausgeführt wird.

Nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben, löschen Sie die temporären Dateien in Windows Internet Explorer. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Starten Sie Internet Explorer.
  2. Klicken Sie im Menü Extras auf Internetoptionen .
  3. Führen Sie die entsprechenden Schritt:
    • Klicken Sie in Internet Explorer 7 auf im Bereich Verlauf Löschen , und klicken Sie dann im Bereich Temporäre Internetdateien Dateien löschen . Klicken Sie dann auf Ja .
    • Klicken Sie in Microsoft Internet Explorer 6 auf Dateien löschen im Bereich Temporäre Internetdateien , und klicken Sie dann auf OK .

Voraussetzungen

Sie müssen Update Rollup 2 für Microsoft Dynamics CRM 3.0 installiert haben, um diesen Hotfix anwenden können. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
927751Das Updaterollup 2 für Microsoft Dynamics CRM 3.0 ist verfügbar

Neustartanforderung

Wenn Sie aufgefordert, den Computer neu zu starten, müssen Sie den Computer nach der Installation dieses Hotfixes neu starten.

Informationen zur Deinstallation

Um diesen Hotfix von einem Computer zu entfernen, auf dem Windows Server 2003, Windows XP oder Windows 2000 ausgeführt wird, verwenden Sie die Software hinzufügen oder entfernen in der Systemsteuerung.Systemadministratoren können das Tool Spuninst.exe verwenden, um diesen Hotfix von einem Computer zu entfernen, auf dem Windows Server 2003, Windows XP oder Windows 2000 ausgeführt wird.

Das Tool Spuninst.exe befindet sich im Ordner "%Windir%\$NTUninstallKB939685$\Spuninst".Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
832475Beschreibung der neuen Funktionen in dem Paketinstallationsprogramm für Windows-Softwareupdates
Weitere Informationen
Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie folgende Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
887283Microsoft Business Solutions CRM-Softwarehotfix und Update Packen Namensstandards

Warnung: Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt

Eigenschaften

Artikelnummer: 939685 – Letzte Überarbeitung: 01/16/2015 02:06:43 – Revision: 2.3

  • Microsoft CRM 3.0
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