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Internetstörungen – Browserprobleme lösen



Dies ist ein Schritt-für-Schritt-Artikel.

Dieser Beitrag zeigt, wie Sie in Windows Vista typische Webseitendarstellungsprobleme mit dem Internet Explorer lösen.

Hinweis: Dieser Artikel beschreibt die Vorgehensweise in Windows Vista Home Premium mit Internet Explorer 8. In anderen Windows Vista-Editionen oder in früheren Windows- und Internet Explorer-Versionen ist möglicherweise ein anderes Vorgehen notwendig.

Bitte beachten Sie auch die weiteren, thematisch verwandten Artikel zu dem Thema Internetstörungen, die Sie über die Hyperlinks am Ende dieses Artikels aufrufen können.

Darstellungsprobleme im Internet Explorer 8 beheben

Wenn Webseiten gar nicht angezeigt werden, sollten Sie die Fehlersuche bei Ihrer Internet-Hardware und beim Betriebsystem beginnen. Meist ist der Browser nicht verantwortlich. Werden hingegen nur bestimmte Webinhalte nicht dargestellt oder Downloads unterbunden, können Sie die Fehler in den Einstellungen des Internet Explorer korrigieren.


Webseiten werden nicht geladen

  1. Das häufigste Problem: Sie haben eine Webseitenadresse eingegeben, aber die Seite wird nicht geladen. Stattdessen erhalten Sie eine Fehlermeldung.




  2. Um festzustellen, ob das Problem an Ihrem System liegt oder an dem Webserver, den Sie angesteuert haben, reicht es aus, eine andere Webseite in einer zweiten Registerkarte zu öffnen. Wird diese dann korrekt geladen und dargestellt, liegt das Problem vermutlich nicht an Ihrem Browser.




  3. In jedem Fall aber sollten Sie die Darstellung der nicht erreichbaren Webseite aktualisieren. Mitunter verhindert ein Systemproblem oder eine instabile WLAN-Verbindung kurzzeitig das Laden der Seite. Drücken Sie dazu in Minutenabständen die Taste [F5], oder klicken Sie auf das Aktualisierungssymbol.




Bilder werden nicht korrekt dargestellt

Wenn Bilder oder andere Multimediainhalte nicht korrekt dargestellt werden, könnte ein Konfigurationsproblem vorliegen. Bevor Sie jedoch die Browsereinstellungen unter die Lupe nehmen, sollten Sie zuerst den Gegencheck vornehmen: Aktualisieren Sie die Seite wie oben beschrieben. Besteht das Problem fort, so öffnen Sie bitte weitere Internetseiten mit ähnlichen Inhalten. Werden auch dort diese Elemente nicht korrekt angezeigt, prüfen Sie die Browsereinstellungen.

  1. Öffnen Sie im Internet Explorer 8 die Webseite, die nicht korrekt dargestellt wird. In diesem Beispiel werden keine Bilder angezeigt.




  2. Klicken Sie in der Menüzeile auf den Eintrag Extras.




  3. Klicken Sie im Klappmenü auf den Eintrag Internetoptionen.




  4. Klicken Sie im Dialogfeld Internetoptionen auf die Registerkarte Erweitert.




  5. Fahren Sie mit gedrückter Maustaste den Schieberegler am Fenster nach unten, bis Sie den Bereich Multimedia sehen.




  6. Per Mausklick aktivieren Sie in diesem Bereich die erforderlichen Optionsfelder. Dazu gehören Animationen in Webseiten wiedergeben, Bilder anzeigen, Sound in Webseiten wiedergeben.




  7. Klicken Sie auf OK.



  8. Laden Sie nun die Seite neu, indem Sie auf das Symbol für Aktualisierung klicken.



Informationsquellen
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
967402 Internetstörungen – Übersicht der häufigsten Probleme und Fehlerquellen
967403 Internetstörungen – Probleme mit Modem und Router lösen
967404 Internetstörungen – Probleme mit Netzwerkadaptern lösen
967405 Internetstörungen – Betriebssystemprobleme lösen
967406 Internetstörungen – Probleme mit der Zuweisung von IP-Adressen beheben
967408 Internetstörungen – Download-Probleme lösen
967409 Internetstörungen – Probleme bei E-Mail-Empfang/Versand lösen
967410 Internetstörungen – Probleme mit Firewalleinstellungen lösen

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Eigenschaften

Artikelnummer: 967407 – Letzte Überarbeitung: 06/12/2009 14:04:44 – Revision: 1.2

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