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Informationen zur Einstellung des Encarta Enzyklopädie-Recherchediensts in Microsoft Office

Der Support für Office 2003 wurde eingestellt

Microsoft stellte am 8. April 2014 den Support für Office 2003 ein. Diese Änderung wirkt sich auf Ihre Softwareupdates und Sicherheitsoptionen aus. Erfahren Sie, was das für Sie bedeutet und wie Sie Ihren Schutz aufrechterhalten können.

Problembeschreibung
Wenn Sie die Encarta Enzyklopädie über den Recherchebereich in Microsoft Office-Anwendungen abfragen, stellen Sie eines der folgenden Symptome fest:
  • Der Dienst gibt keine Ergebnisse zurück.
  • Der Dienst ist nicht als verfügbarer Dienst aufgeführt.


Wenn Sie das Problem automatisch beheben lassen möchten, lesen Sie den Abschnitt "Problem automatisch beheben". Wenn Sie das Problem selbst beheben möchten, lesen Sie den Abschnitt "Problem manuell beheben".

Hinweis Nachdem Sie die im Abschnitt Problem automatisch beheben oder im Abschnitt Problem manuell beheben beschriebenen Schritte ausgeführt haben, werden die dem Encarta Enzyklopädie-Dienst zugeordneten Registrierungsschlüssel entfernt. Daher wird die Encarta Enzyklopädie nicht mehr als Dienst angezeigt.
Problem automatisch beheben
Um das Problem automatisch zu beheben, klicken Sie auf die Schaltfläche oder den Link Problem beheben. Klicken Sie im Dialogfeld Dateidownload auf Ausführen, und befolgen Sie die Schritte im "Fix it"-Assistenten.




Hinweis Dieser Assistent ist möglicherweise nur in Englisch verfügbar, die automatische Korrektur funktioniert aber auch für andere Sprachversionen von Windows.

Hinweis Wenn Sie sich nicht an dem Computer befinden, auf dem das Problem auftritt, können Sie die automatische Korrektur auf ein Flashlaufwerk oder eine CD speichern und anschließend auf dem vom Problem betroffenen Computer ausführen.

Lesen Sie anschließend den Abschnitt "Wurde das Problem behoben?".

Problem manuell beheben
Wichtig Dieser Abschnitt bzw. die Methoden- oder Aufgabenbeschreibung enthält Hinweise zum Bearbeiten der Registrierung. Durch die falsche Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Daher ist es wichtig, bei der Ausführung der folgenden Schritte sorgfältig vorzugehen. Als Schutzmaßnahme sollten Sie vor der Bearbeitung der Registrierung eine Sicherungskopie erstellen. So ist gewährleistet, dass Sie die Registrierung wiederherstellen können, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Erstellen und Wiederherstellen einer Sicherungskopie der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322756 Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows XP
Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Problem manuell zu beheben:
  1. Starten Sie einen Text-Editor (z. B. Microsoft Editor), und geben oder fügen Sie anschließend Registrierungsinformationen etwa folgender Art in eine neue Textdatei ein:
    Windows Registry Editor Version 5.00[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Research\Sources\{88686849-2DD9-474D-9300-778E3336FA5D}\{54D374C3-BB8F-47D8-9B78-4326CEC75336}]"ServiceName"="Encarta Encyclopedia: English (North America)""SourceData"="ENC""Description"="Finden Sie aktuelle Informationen, Tausende von Artikeln und umfassende Multimedia mit der Microsoft Encarta Enzyklopädie.""AboutPath"="helpId:553713956""TermsOfUse"="Encarta (R) Enzyklopädie (C) & (P) 1993-2003 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.""CategoryID"=dword:40080000"SortOrder"=dword:00000000"Status"="Enabled""Display"="On""Parental"="Unsupported""PersistData"=dword:00000000[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Research\Sources\{88686849-2DD9-474D-9300-778E3336FA5D}\{77CE84BA-1C78-4332-BE4D-81262EC30BD7}]"ServiceName"="Encarta Encyclopedia: English (U.K.)""SourceData"="ZENC""Description"="Finden Sie aktuelle Informationen, Tausende von Artikeln und umfassende Multimedia mit der Microsoft Encarta Enzyklopädie.""AboutPath"="helpId:553713956""TermsOfUse"="Encarta (R) Enzyklopädie (C) & (P) 1993-2003 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.""CategoryID"=dword:40080000"SortOrder"=dword:00000000"Status"="Enabled""Display"="Off""Parental"="Unsupported""PersistData"=dword:00000000[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Research\Sources\{88686849-2DD9-474D-9300-778E3336FA5D}\{F2E268F1-CE89-4AE1-A651-585366EC9F90}]"ServiceName"="Encarta Encyclopedia: French (Canada)""SourceData"="FCAENC""Description"="Finden Sie aktuelle Informationen, Tausende von Artikeln und umfassende Multimedia mit der Microsoft Encarta Enzyklopädie.""AboutPath"="helpId:553713956""TermsOfUse"="Encarta (R) Enzyklopädie (C) & (P) 1993-2003 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.""CategoryID"=dword:40080000"SortOrder"=dword:00000000"Status"="Enabled""Display"="Off""Parental"="Unsupported""PersistData"=dword:00000000
  2. Speichern Sie die Textdatei als REG-Datei.
  3. Suchen Sie den Ordner, in dem Sie die Datei gespeichert haben, und doppelklicken Sie auf die Datei.
  4. Klicken Sie auf OK, wenn Sie aufgefordert werden, das Hinzufügen der Registrierungseinträge zu bestätigen.
Wurde das Problem behoben?
Testen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem beseitigt ist, sind Sie fertig. Wenn das Problem noch nicht behoben ist, wenden Sie sich an den Support.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zur Einstellung von MSN Encarta finden Sie auf folgender MSN-Seite:
fixit fix it
Eigenschaften

Artikelnummer: 971042 – Letzte Überarbeitung: 02/26/2010 07:25:39 – Revision: 3.1

Microsoft Office 2003 Personal Edition, Microsoft Office Professional Edition 2003, Microsoft Office Professional Enterprise Edition 2003, Microsoft Office Small Business Edition 2003, Microsoft Office Standard Edition 2003, Microsoft Office Student and Teacher Edition 2003, Microsoft Office Basic Edition 2003, Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Professional Plus 2007, Microsoft Office Small Business 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Ultimate 2007

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